前幾年的經(jīng)濟(jì)衰退影響了許多家居用品企業(yè),連DIY家居用品巨頭百安居也不能“幸免于難”。在這一背景下,從事家居用品生意的英國父子企業(yè)家馬蒂和威爾找到了一條突圍的道路:在網(wǎng)上向消費(fèi)者直接出售質(zhì)量良好,而價(jià)格便宜的木質(zhì)廚房臺板。
雨果網(wǎng)從俄羅斯《莫斯科新聞》近日的報(bào)道中了解到,2009年,他們開始在eBay賣廚房臺板,如今,其線上業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)超過了線下實(shí)體店。
在此之前,他們向英國高街實(shí)體店零售商供應(yīng)廚房臺板和櫥柜。后來威爾發(fā)現(xiàn),在eBay上出售商品的人獲得了豐厚利潤。因此他們成立一個(gè)電子商務(wù)銷售公司“線上直銷服務(wù)”(Direct Online Services)。
威爾說,在eBay網(wǎng)站里銷售商品沒有任何前期成本,只有當(dāng)你賣出商品時(shí),eBay才會收取一定的費(fèi)用,根據(jù)你的具體價(jià)格結(jié)構(gòu),ebay收取的費(fèi)用大約為5%—10%??梢哉f,這是最為安全的商業(yè)路線。
與此同時(shí),他們在高街實(shí)體店的競爭對手或已敗下陣來,或者不得不縮小經(jīng)營規(guī)模,為此,顧客們紛紛涌到網(wǎng)站尋求更便宜的商品。
威爾出售的橡木實(shí)木廚房臺板的利潤空間很大,銷售速度也很快。他們的主要顧客是那些想自己裝修廚房的DIY顧客,也包括裝修承包商。歷時(shí)幾年的經(jīng)濟(jì)衰退反而使他們受益,因?yàn)楫?dāng)腰包縮水之際,人們紛紛自己動手裝修房子,以節(jié)省一些開支。
除了銷售橡木廚房臺板之外,他們還將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至櫥柜、高檔廚房用具等。威爾說:“其他供應(yīng)商可能需要花費(fèi)兩到三周的時(shí)間供貨,而借助于已經(jīng)建立起來的配送渠道,我們可以在第二天將貨物送到裝修承包商和木匠手中。”
目前,他們將ebay當(dāng)成發(fā)布新品的市場試驗(yàn)田。威爾說:“我們在ebay有三個(gè)店,并以九個(gè)不同的品牌運(yùn)作線上業(yè)務(wù)。自從我們在ebay開始運(yùn)作線上業(yè)務(wù)以來,業(yè)務(wù)規(guī)模以每年50%的速度在持續(xù)增長。我們的價(jià)格有競爭優(yōu)勢,因?yàn)槲覀冇辛己玫漠a(chǎn)品供應(yīng)鏈條,是直接面向市場的業(yè)務(wù)。我們與顧客之間沒有任何中間商?!?
公司于2013年的營業(yè)額大約為1450萬英鎊。今年,他們計(jì)劃進(jìn)軍國際市場,而德國為其首選。威爾說:“跟以前一樣,我們也將通過eaby將業(yè)務(wù)觸角延伸至國際市場。這意味著我們能夠以最低的成本運(yùn)作生意,我們的業(yè)務(wù)重心也不會從現(xiàn)有的網(wǎng)站分離。(編譯:吳以輝)
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