2018春節(jié)回來這幾天，賣家們的心情又一次跌入谷底，受到亞馬遜多方的襲擊，封號、產(chǎn)品下架、刷單警告……一波接一波。

2018年剛開始沒多久，賣家們就感受了來自亞馬遜的雙重關(guān)懷。




一、賬號被封

春節(jié)前后，亞馬遜美國站的不少賣家們在登錄賬號時出現(xiàn)了密碼錯誤的提示，有賣家反應(yīng)在修改密碼后依舊無法登錄。也有賣家在聯(lián)系亞馬遜團(tuán)隊后收到了以下的回復(fù)：

Hello,

Wereviewed your account and the information you provided, and we have decidedthat you may not sell on Amazon.com. Due to the nature of our business, we donot provide details on our investigation methods.

If wedetermine that a seller account was used to engage in fraud or other illegalactivity, we may permanently withhold payments. Therefore, we do not plan totransfer any funds to you.

Wemay not respond to further emails about this issue.

Sincerely,

SellerPerformance Team

根據(jù)郵件回復(fù)，此次賬號大批量遭遇封殺的原因不可告知，而賬號被關(guān)閉，里面的現(xiàn)有結(jié)余款也不會釋放…(心疼!!!)

賣家遇到這種情況被封號，而亞馬遜FBA仍有很多庫存，應(yīng)該進(jìn)行可執(zhí)行退倉流程：

發(fā)郵件給亞馬遜 讓他們幫忙處理庫存。

亞馬遜接受處理-------郵件告知你倉庫部門已經(jīng)在清點你的貨物-------郵件通知你

提供退貨地址，賬戶資金不夠的話需要你給他們的指定賬戶轉(zhuǎn)賬移倉的費用--------處理退貨到你給的退貨地址。

二、刷單被警告

雖然賬號大封殺沒有指出具體的原因，但是不少賣家猜想還是和刷單有關(guān)。日前CBS對亞馬遜賣家刷單進(jìn)行了一系列的報道，亞馬遜為殺雞儆猴，對刷單嚴(yán)重的直接封號，也是不足為奇的。

就在賣家們期盼封號風(fēng)波快點過去的時候，亞馬遜又開始搞事情了，這兩天又有一批賣家陸續(xù)收到了如下這封郵件：

Weare contacting you because you appear to have violated the policies of"Misuse of ratings, feedback, or reviews", "Misuse of salesrank", "Misuse of Search and Browse" on our site. Prohibitedbehaviors on Amazon.com include, but are not limited to:

?Hiring 3rd parties to try to improve ASIN rank and/or reviews

?Sending packages to addresses where the recipient does not order orexpect them

?Soliciting or accepting false or fraudulent orders

?Placing orders for your own products

?Compensating buyers for purchasing your products (including claimcodes)

Ifthis conduct continues, you will not be eligible to sell on Amazon.com.

Tolearn more about this policy, we encourage you to review the “Misuse of SalesRank”, “Misuse of Search and Browse” and “Misuse of sales rank” sections of the“Prohibited Seller Activities and Actions” page in Seller Central Help

根據(jù)郵件內(nèi)容，亞馬遜官方因懷疑賣家可能違反了網(wǎng)站上“濫用銷售級別”、“濫用搜索和瀏覽”政策，說白了就是懷疑你的賬號在刷單。

亞馬遜在郵件中也表明堅定的態(tài)度：如果這種行為繼續(xù)發(fā)生，將被取消在亞馬遜上銷售的資格。通知郵件中也舉例出了平臺禁止的行為，比如

雇用第三方提高ASIN的級別或?qū)彶?

將包裹發(fā)送到未訂購的收件地址;

索取或接受虛假或欺詐性的訂單;

自賣自買;

以補償?shù)姆绞秸T導(dǎo)買家購買自己的商品等。

收到這封郵件的賣家，是否有刷單刷評行為大家心里都明白。

面對刷單警告郵件，賣家們應(yīng)該怎么做?

收到警告信后不要回復(fù)，以免自投羅網(wǎng);

立刻停止刷單行為，將刷單的成本花在正規(guī)亞馬遜廣告投放上;

在運營初期可以通過降低價格來提高轉(zhuǎn)化率;

加強選品和站內(nèi)優(yōu)化，通過自然關(guān)鍵詞的SEO搶奪合規(guī)且有力的流量;

通過站內(nèi)的廣告和秒殺、BD等入口增加流量入口。

相對春節(jié)前被直接封號的賣家，收到刷單警告的賣家也算不幸中的萬幸了，但是凡事不能存在僥幸心理，必須嚴(yán)謹(jǐn)對待，此次突擊也給逃過一劫的賣家敲醒警鐘，刷單刷評起效雖快，但是風(fēng)險實在是大，一旦被封號就是所有成果付之東流。

面對亞馬遜的“毒手”，賣家們也不需要太慌張，對一些老老實實賣貨的賣家來說，此次突擊可能也在一定程度上減少了惡意競爭，賣家按合規(guī)途徑競爭，自然也就沒有被亞馬遜盯上的機會，你說對吧!

最后，希望賣家們繼續(xù)和亞馬遜斗智斗勇，2018大賣!!

文章來源(微信公眾號)：小魚幫跨境電商聯(lián)盟
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大家都知道做亞馬遜刷單刷評對店鋪有一定風(fēng)險,多一些好的Review固然重要，能增加你的銷量,但同時需要注意刷單的安全性。要保證安全，刷單就有一些訣竅可言了。做到以下這10點，基本可以保證刷單的安全。




亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第一點：你需要尋找一些美國本土買手，不管是在美國的中國留學(xué)生也好，又或者是美國當(dāng)?shù)厝耍乙粋€在美國的人模擬自然購買才合理。

亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第二點：分析買手的購物習(xí)慣找一個經(jīng)常購買你產(chǎn)品類目的人。例如你賣化妝用品，你盡量選擇一個有在亞馬遜購買化妝用品習(xí)慣的人模擬購買才合理。

亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第三點：通過關(guān)鍵詞搜索，瀏覽進(jìn)入你的商品頁面，而非直接搜索你的ASIN碼或者你產(chǎn)品的鏈接進(jìn)入。這樣可以更真實的模擬買手在平臺找他要的產(chǎn)品。

亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第四點：買手在你詳情頁需要停留長一點的時間，這個時間可以模擬買手在閱讀你的產(chǎn)品描述，跳出率降低有助于關(guān)鍵詞排名。

亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第五點：盡量購買FBA產(chǎn)品，讓亞馬遜平臺掙錢，這樣更真實吧。

亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第六點：買手不要還沒收到貨就評價，收到貨后一兩天再上評價更真實，這個時間留著給買手模擬在嘗試體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品。

亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第七點：評價最好是圖文結(jié)合當(dāng)然能上視頻更好，評價客觀的說出產(chǎn)品的特點。注意語法和語氣，有能力最好就讓美國人寫吧。

亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第八點：新品要特別注意刷評價的比例，每10單留一兩條產(chǎn)品REVIEW。

亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第九點：新品刷評價不一定要留5星，四星也OK嘛，這樣給別人更有說服力，每個人的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的是好評就行了。

亞馬遜刷單刷評的十個訣竅第十點：注意節(jié)奏，新品開始有個兩三個評價就好，每次收到差評就再多刷點好評沖淡一下，產(chǎn)品評價維持在四分或者以上是比較好的。
作者：一個亞馬遜老鳥 查看全部

從事跨境電商，簡言之——國外淘寶。刷單同樣普遍，以個人經(jīng)歷判斷，99%都在刷，只有多與少的區(qū)分。除了自己所在職的公司，我沒認(rèn)識第二家從一開始沒刷過一單的。但我一直堅信，行業(yè)內(nèi)存在許許多多不會刷單，且不認(rèn)可刷單行為的公司。只是在會刷單的公司數(shù)量面前，顯得鳳毛麟角。

為什么這種可以歸為消費欺詐的行為如此猖獗?為什么這個行業(yè)都是靠歪門邪道成長，還被當(dāng)作理所應(yīng)當(dāng)?為什么社會如此黑暗?自己兢兢業(yè)業(yè)潛心研究，那么努力，那么辛苦，別人卻輕輕松松不求專業(yè)，產(chǎn)品單靠刷單推，結(jié)果人家還比我銷量好。數(shù)次思考過，堅持不刷單到底是一股清流，還是一個傻逼?答案往往傾向于后者。三年前我是這么認(rèn)為的。

上周，看到某電商培訓(xùn)機構(gòu)在講課過程中還是說：目前階段來看刷單是必不可少的!一定要刷!同時，如今的刷單公司也比三年前更加專業(yè)，更加安全。加之問過周邊的朋友之后，刷單的現(xiàn)象沒有改變。不!其實也變的了，變得更加專業(yè)化。還有專門講解如何刷單的培訓(xùn)課程了?？涩F(xiàn)在我沒有任何抱怨和不平衡的心態(tài)。過了三年，我的認(rèn)知也變了。

猶如產(chǎn)品界的二八法則，80%的產(chǎn)品創(chuàng)造20%的業(yè)績，20%的產(chǎn)品創(chuàng)造80%的業(yè)績。賣家里也有類似的分布吧，80%的中小賣家占20%的市場份額，20%的優(yōu)秀和大賣家占80%的市場份額。中小賣家在資金、人才、技術(shù)，乃至專業(yè)性上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大賣家和優(yōu)秀賣家。那么，采用一些受罰成本低，又能快速提升銷量的方法有什么不對?成年人的世界么，看利弊。從投入回報比，風(fēng)險控制角度來看，刷單是個權(quán)衡后不錯的選擇。做銷售沒有點狼性怎么行?又何況大家都在刷，刷單是電商界的游戲規(guī)則。別人都在刷，我要是不刷，豈不是還沒開始就已經(jīng)輸了?我也是不得已而為之，我就問你：新店，新品，不刷怎么活?你答不上來就不要BB。你壓根不懂中小賣家的苦，淚目!

被生活所迫刷了點單，并不代表是壞人，商業(yè)上的一種手段而已。你不刷單，你牛逼，你不刷單往起做，到時不要用你電動車刮我的梅賽德斯就好。而且我們也知道刷單只是暫時的，等賺夠了資本，聚集夠了人才，積累夠了經(jīng)驗，能站著把錢賺了，誰還刷單誰小狗。

所以，我們了解到的大多數(shù)都在刷單。這只是一種價值取向的選擇，無可厚非。但這種選擇是不是也有一些弊端?

刷單是一種選擇，一種把資源用錯地方的選擇。時間成本最要命的地方是選了A就無法選B，把時間花在研究刷單上必定減少時間研究在產(chǎn)品開發(fā)，銷售技巧和營銷方案上。刷單做的好是一招一式，如果小打小鬧，賺個快錢，刷刷無妨。但因此舍本逐末，因小失大，恐怕從此與成為那20%的優(yōu)秀賣家背道而馳了。優(yōu)秀的公司，優(yōu)秀的品牌，比起刷單技巧，看重的是更加本質(zhì)的東西，產(chǎn)品，用戶，戰(zhàn)略，供應(yīng)鏈等等。跟《安娜卡列尼娜》中的名句恰恰相反“幸福的家庭有同樣的幸福，而不幸的家庭則各有各的不幸”。商業(yè)世界里，失敗的公司大致相同，成功的公司各有各的成功。每個公司最重要的是它的核心競爭力，優(yōu)秀的公司會花時間打造自己的競爭力?，F(xiàn)編一個段子：一個高峰論壇上，各大佬起身介紹自己公司，A總說：我是技術(shù)驅(qū)動型公司，B總說：我是設(shè)計驅(qū)動型公司，C總說：我是刷單驅(qū)動型公司，汪汪汪。

刷單是一種選擇，一種容易造成假象的選擇。無知最要命的地方是以為自己知道。通過刷單獲得的成功越多越以為電商是件容易的事，脫離現(xiàn)實越來越遠(yuǎn)。電商就真沒一點技術(shù)含量嗎?不研究市場，不了解目標(biāo)客戶群，不分析競爭對手，搞個同質(zhì)化產(chǎn)品，只要花錢刷單就可以做起來了?如果幾個產(chǎn)品真因為刷單做起來了，才真令人擔(dān)憂。當(dāng)泡沫破滅，現(xiàn)實逐漸浮現(xiàn)時，祝愿刷單的賣家們沒壓太多錢。人們都是趨易避難的，刷單無疑是容易那條路，但正確的路一般都是困難的路。
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你知道嗎，亞馬遜不僅絞殺賣家刷單行為，并且現(xiàn)在開始從買家端查起了。

1、搜集刷單買家信息

書接上文，群里一位賣家提醒大家：不要再刷評了，會死，亞馬遜在搜集買家信息。他知道本批次因為刷單掛賬號的一個賣家，于是有了下面這段話↓↓




這個刷單賣家面臨掛賬號，亞馬遜要求他提供刷單的買家信息及機構(gòu)信息，如此可免一死，但對方也是個“勇士”，拒絕出賣隊友，下場如何你可以料到。

2、潛入賣家測評群

亞馬遜絞殺刷單行為的決心真的很大，除了從賣家處下手清洗刷單機構(gòu)，似乎還在嘗試直接打入測評群內(nèi)部，




這位管理員通知所有人：最新消息，amazon要混入我們微信，所以從今天開始，大家不要拉陌生人進(jìn)群，除了知根知底的，為了雙方安全，我是不會通過滴!

雖然不知道該消息是否準(zhǔn)確，但想象一下被亞馬遜抓個現(xiàn)行的畫面，尷尬不說還很酸爽。

不知道哪里來的自信，總覺得刷單的自己不會暴露

沒錯，你講一千個刷單刷死的案例還會有人覺得：我這么貌美如花應(yīng)該不會被發(fā)現(xiàn)，也不知道哪里來的自信?；蛘邅G給你一句：刷單的人這么多，亞馬遜怎么就檢測到我在刷單的?

首先，亞馬遜有非?？b密的系統(tǒng)檢測，如果你的評論寫的很逼真并且不Chinglish，別忘了幫你留評的這些賬號是專業(yè)的，一旦被發(fā)現(xiàn)所有其評論過的產(chǎn)品都會暴露，要不然怎么會有賣家和買家之間的賬戶關(guān)聯(lián)。

另外，就是最近剛剛流行的類似“1099個review，100%五星好評”，痕跡這么明顯的刷單你真不怕亞馬遜找來啊!而且，大家普遍反映：最近一段時間，廣告也打了瀏覽量很高，但轉(zhuǎn)化率很低。這些買家在干嘛呢?有可能是在貨比三家，或者收藏了等節(jié)日活動時買單，結(jié)果，過了幾天再來看發(fā)現(xiàn)多了幾百個五星評論，你認(rèn)為他們會毫無察覺? 查看全部

我們是不鼓勵刷單的。任何刷排名及刷REVIEW 的方式都是存在風(fēng)險的。我們要做的是如何避免這個風(fēng)險。

那么這里我們就要講到要解決的風(fēng)險因素：買家?guī)ぬ枺琁P地址，付款方式，買家購買行為，F(xiàn)BA收貨地址及EUB單號。

這里先講一下，市面上常見的刷單系統(tǒng)是怎樣的。

買家?guī)ぬ?自注冊(那么問題來了，自注冊的帳號需要消費滿50美金才能留REVIEW。他們怎么操作呢?因為這些刷單公司會給很多賣家來操作刷單，一個自注冊的買家?guī)ぬ?，在多家店鋪里購買，滿50美金是很容易實現(xiàn)的。那么留REVIEW當(dāng)然不是問題，但用過這個服務(wù)的賣家會發(fā)現(xiàn)，他們的REVIEW很容易被亞馬遜刷除，這就是因為這些帳號本身的級別不夠。留下的REVIEW是存在很大不真實風(fēng)險的，那么被刪了以后，您的店鋪的風(fēng)險級別就會上升，強烈建議停止任何不正當(dāng)操作。)

付款方式IP地址：分割大量VPS。大致解釋一下這個概念：通過遠(yuǎn)程操作，在一臺美國的服務(wù)器上，把這個服務(wù)器分割成很多小的服務(wù)器或是直接購買大量分割好的小VPS。如果自己是技術(shù)小白，通過找網(wǎng)絡(luò)兼職，很容易實現(xiàn)。那么問題來了，這些VPS雖然在一定程度上避免了這些買家?guī)ぬ柕年P(guān)聯(lián)問題，但如果一旦觸發(fā)更高級別的審查，這一批買家?guī)ぬ枙繏斓?。問題就在于這些分割出來的VPS 用的是同一個網(wǎng)絡(luò)出口，通俗些講就是:所有的數(shù)據(jù)是通過同一條網(wǎng)線出去的。

付款方式：大多數(shù)刷單公司是通過購買亞馬遜的GIFT CARD(禮品卡，是可以當(dāng)錢使用，并可以贈送給任何人。)然后把這些GIFT CARD 贈送給自己的注冊的買家?guī)ぬ?。一次性可以?00個帳號贈送。如果一個店鋪的GIFT CARD 付款比例過高，會導(dǎo)致亞馬遜的高級別審查。

買家購買行為：據(jù)ASBBS面對面向15家刷單公司的了解，他們一般情況下為了提高工作效率，會無視買家購買行為的控制。例如他們會直接通過ASIN找到你們的產(chǎn)品，進(jìn)行購買下單。

買家地址及EUB單號：可以向有EUB業(yè)務(wù)的物流商購買。購買當(dāng)天的單號及地址，會有準(zhǔn)確的跟蹤信息及簽收信息。

那么在這里向大家爆料的就是你們經(jīng)常提起的黑科技。

我們爆料的方法也是通過解決以上幾個風(fēng)險因素來操作的。
















IP地址：中國本地電腦建立大量虛擬機(最LOW的技術(shù)也可以完成這個操作，百度有教程，研究一下，小白也可以做到)，當(dāng)然只是虛擬機肯定無法避免IP關(guān)聯(lián)問題，這個只是解決硬件關(guān)聯(lián)問題。每個虛擬機上都需要配置一個固定美國IP 地址。(找網(wǎng)絡(luò)兼職，技術(shù)實現(xiàn)沒有任何問題)每個IP 對應(yīng)一個買家?guī)ぬ?。購買IP 時，盡量避免用同個服務(wù)商或是同一個IP段。

這樣可以做到一套硬件對應(yīng)一個IP對應(yīng)一個買家?guī)ぬ枴ぬ柮艽a直接記在瀏覽器上即可。

方面日后使用。

付款方式：利用GOABLECASH大量注冊信用卡，以供購買使用。當(dāng)然注冊GOABLECASH需要大量的手機號。(記住淘寶是萬能的)

買家購買行為：在自己使用時，請注意模仿正常的買家購買行為即可，該風(fēng)險因素并非關(guān)鍵所在。

買家地址及EUB單號：可以向有EUB業(yè)務(wù)的物流商購買。購買當(dāng)天的單號及地址，會有準(zhǔn)確的跟蹤信息及簽收信息。

買家?guī)ぬ柦鉀Q方案：自建小號，在買家?guī)ぬ柖舜嬖陲L(fēng)險，因此是極不安全的。所以建議所用帳號全部為真實美國買家?guī)ぬ?，一個帳號只操作一次留評或是刷單行為。此方案在自建刷單系統(tǒng)及review系統(tǒng)(下)提及，付款注冊用戶可查看。

在實踐過程過總結(jié)出以下經(jīng)驗：用該方法操作直評時,效果非常好,對于一個新帳號的新的LSITING 同一天內(nèi)留80個REVIEW沒有任何問題并且1個月里沒有任何REVIEW被刪除,再多沒有測試。 在操作刷排名方面，也沒有任何問題，對于一個新帳號的新的LSITING。同一SKU真實購買的數(shù)量可以達(dá)到100單 。再多沒有測試。

風(fēng)險提示：正如開始所述，任何刷單都是有風(fēng)險存在的，一旦觸發(fā)最高級別的審查，，沒有任何辦法可以解決。例如：您一個新帳號，新上一個LISTING，在10分鐘之內(nèi)成交1000單，就算您的成交全部是真實的，亞馬遜也會先凍結(jié)您的帳號。在調(diào)查小組，確定您的帳號不存在刷單行為后重新開通您的帳號。

總之一句話：凡事有度，且行且珍惜。
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看到跨境電商巨頭亞馬遜刷單死，不知道各位吃瓜群眾和小賣家此事此刻是什么感想。
有賣家說，對賣家來說應(yīng)該說是件好消息：

1.深圳一些大賣其實從來就是不給小賣一點活路，只要有那么一個平臺起來，有那么一輪機會，馬上如食人魚一樣，聞著血腥直撲過去。幾百上千個小號擼起來，他們做的類目，基本小賣沒有活路，本來一個大家均衡發(fā)展，大家?guī)啄陼r間都有飯吃的平臺，他們一年把他擼癱。人家平臺投資人準(zhǔn)備細(xì)水長流的投資，用來引流的錢，全部被他們收入囊中。
2.平臺底限的踐踏者。多賬號，刷單，一個類目排他性打擊競爭對手這些流程化的黑手法，不能說是全部，但是大部分都是這些大賣在玩的666.
3.站在小賣的角度，平臺買家是恒定的，可能說是略微增長的，一些沒有底限的大賣利用資源瘋狂開號，瘋狂刷單掠奪流量，難道不是在侵占本來在勤勤懇懇做產(chǎn)品做服務(wù)的小賣家的利益嗎？

也有賣家說，大賣尚且如此，小賣家未來將更難做。
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其實在我看來，這些不關(guān)我們的事，想要做好亞馬遜，還是要按照亞馬遜的規(guī)則來，產(chǎn)品的質(zhì)量才是王道，該發(fā)FBA、和做廣告還是花點錢去做吧！刷單，平臺不容忍還是小心點吧，除非你你認(rèn)為你刷單技巧能比那些巨頭還高明。 查看全部

“平臺上對于新產(chǎn)品似乎沒有什么直接的推廣方式讓產(chǎn)品成交第一單，于是大家想到了測評，但是亞馬遜目前的測評被很多中國賣家玩壞了，出現(xiàn)了給同行惡意刷差評……”

圈內(nèi)大咖：測評或刷單，這是老生常談的東西，能不刷肯定還是不刷。

畢竟我們都是需要宣揚正面的東西，這圈子負(fù)面的東西太多。但是大環(huán)境是……那就適當(dāng)?shù)乃鸵稽c，測評有效果的前提還是產(chǎn)品和基礎(chǔ)的東西都OK?測評才有效果。測評作用主要是縮短產(chǎn)品上升的時間周期，只是把這個產(chǎn)品快速的推到他本就該存在的位置（本來半年可以上到前十現(xiàn)在一個月到這個位置）。

但是現(xiàn)在的刷單變成了不思進(jìn)取，不注重產(chǎn)品的玩法，想通過刷上來賺一波錢。甚至是搞對手，惡意競爭……這東西也不用我多說了。

以上是小編選取兩位行業(yè)資深從業(yè)者的觀點，急功近利、不注重產(chǎn)品，以至于發(fā)展到行業(yè)參與者之間互黑，敗壞行業(yè)風(fēng)氣。這個過程中好多賣家也是受害者，除了遭受同行的惡意攻擊外，還要遭受海外騙子買家的揩油。

有亞馬遜受騙過的賣家向億恩小編提供了一份海外賣家測評騙子的黑名單，小編貼出一部分公布如下：











小編注意到有不少的網(wǎng)站貼出了海外買家騙子的個人詳細(xì)信息，包括郵箱、FB賬號信息、微信號、垃圾星級、提交人信息：






海外測評之路不平坦

以上如果是真實可信的信息，那么這些海外買家信息每被曝光一次就意味著有中國賣家要被騙一次。因為賣家自發(fā)組織起來的這些刷單測評組織處于灰色地帶，中間又沒有一個較為可信的平臺為雙方背書，因此屢屢上演轉(zhuǎn)賬后不下單、取消訂單、收了禮品卡人不見了……遇到這些，賣家又無處訴說，畢竟不是什么光彩的事情。

此外，即便是目前被賣家認(rèn)為測評成功率很高的微信群也是暗藏騙局與來自亞馬遜方面的絞殺
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基于FBA發(fā)貨、當(dāng)?shù)刭I家賬號真實購買，通過微信群把這些買家組織起來，然后招徠賣家進(jìn)群，需要測評的賣家在群里發(fā)出自己的產(chǎn)品信息以及給出折扣和返傭，買家看到后自行認(rèn)領(lǐng)。組織者事先約定匯率，通過亞馬遜之外的方式完成支付，比如微信、PayPal，這樣的方式就絕對安全嗎？還真不是。有這樣搞的賣家照樣收到了來自亞馬遜的警告信。

都有哪些產(chǎn)品在刷單

“你一定又刷單了！”

孔乙己睜大眼睛說，“你怎么這樣憑空污人清白……”

“什么清白？我前天親眼見你收到了亞馬遜發(fā)來的關(guān)閉賬號郵件，說你刷單……”

這些圖片要是放出來怕是又要得罪不少人了，小編思考了一下就不放了?？傊@些產(chǎn)品包括以下你所有能夠想到的產(chǎn)品手機殼、車載充電線、訓(xùn)狗器、減壓玩具…… 查看全部

旺季前的賬號大清洗已經(jīng)開始，看著賬號被封的消息不斷涌現(xiàn)，賣家們紛紛表示心驚膽戰(zhàn)、生存不易。到現(xiàn)在為止被封的賬號有多少?用行業(yè)機構(gòu)的話說，“現(xiàn)在我們海外倉都接了好多因為店鋪被封移除來換標(biāo)的客戶了”。

刷單是主要的封號指標(biāo)

賣家賬號一批批倒下，這讓我想起幾乎是去年同期的亞馬遜機器人賬號獵殺，當(dāng)時同樣掀起了一陣血雨腥風(fēng)。機器人有既定的運行系統(tǒng)，完成對不合格賬號的審查后便予以封殺，其中刷單作弊是一項重要指標(biāo)。今年的賬號封殺也不例外，此前早有招商經(jīng)理的警告：旺季前會有賬號清洗，請賣家遠(yuǎn)離刷單，但實際情況依然是刷刷不止，連物流都要擔(dān)心客戶會中招……




不止各種不良賬號被封，刷單也在亞馬遜的大力清理中。根據(jù)一位賣家po出的亞馬遜Review政策：不只是刷單的賣家賬號面臨審查，幫助提供和發(fā)布評論的買家也會被誅連，這就解釋了為什么大批買家賬號會同步被封。

買家、賣家賬號同遭殃?亞馬遜最嚴(yán)review政策

據(jù)賣家消息，最近幾天又一波FBM賬號因刷單被封，買家和賣家賬號都有↓↓




至于買家賬號為什么會一同赴死，賣家po出亞馬遜如下政策：




在這個Review反操作政策中，亞馬遜規(guī)定：

評論是消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的正面反饋，無論是消極還是積極，有了這些評論，消費者才能放心地在亞馬遜上購物，因此絕不允許任何直接或間接的提供虛假、誤導(dǎo)等內(nèi)容的評論。

如果我們確定您嘗試以任何方式操縱評論或違反我們的規(guī)定，我們可能會立即暫停或終止您的銷售權(quán)限，并刪除評論和相關(guān)產(chǎn)品。另外，如果我們確定一個亞馬遜賬號參與了操縱評論，其款項將被扣留或沒收。以上這些不當(dāng)行為也可能違反國家和聯(lián)邦法律，包括“聯(lián)邦貿(mào)易委員會法”，并可能導(dǎo)致法律訴訟和民事及刑事處罰。

亞馬遜將繼續(xù)刪除虛假評論，并對違規(guī)賣家和制造商進(jìn)行審查，對購買評論以及提供并發(fā)布評論的各方進(jìn)行追蹤甚至發(fā)起訴訟。

將刷單懲罰從賣家端延伸至買家端，亞馬遜此舉堪稱是最嚴(yán)、牽涉范圍最廣的review政策。亞馬遜動作頻出，旺季來臨前，打好賬號保衛(wèi)戰(zhàn)才是正經(jīng)。 查看全部

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在亞馬遜的運營中，review的數(shù)量和星級對Listing至關(guān)重要，每個賣家基本都在絞盡腦汁想方設(shè)法獲取，而隨著review獲取的途徑越來越難，怎么獲取review就成為賣家非常頭疼的事情。

一，為什么需要評論

“商品評論”就是與Amazon顧客建立信任的一種方式。比起賣家不斷地推銷自己的優(yōu)點，顧客會更愿意相信與自己相近的人所說的話。一旦顧客的信任感增加，他們就會更加信賴賣家，從而購買商品，進(jìn)而提高listing的轉(zhuǎn)化，提升排名。

越來越多買家傾向于購買前先在網(wǎng)上做足功課，越來越多的買家通過【商品名稱】+【評論、評價】等相關(guān)字詞搜尋，這意味著，只要在亞馬遜上有顧客評論，就能獲得搜尋的流量。

比如說大家喜歡搜尋：Iphone 6 case review、portable powerbank review等等，跳出來的幾乎都是亞馬遜的評論，由此可知亞馬遜的評論在國外搜索引擎的重要性。

簡而言之：

1,它能給listing的權(quán)重帶來提升

2，它能提高listing的轉(zhuǎn)化率

3，它能提高listing的排名和銷售量

4，它能在listing出現(xiàn)低分review 時，避免銷量出現(xiàn)斷崖式下降

5，它能使listing與競爭對手迅速拉開距離，處于遙遙領(lǐng)先的地位

二，如何獲取優(yōu)質(zhì)VP review

1.在客戶收到產(chǎn)品不久新鮮感尚存之時，采用催評軟件告訴客戶，歡迎他購買你的產(chǎn)品和服務(wù)。期待下次的合作，然后放入你的產(chǎn)品留評鏈接，問他是否對這款產(chǎn)品有更好的建議。然后呢，對客戶說如果有任何疑問或者需求，聯(lián)系你們，立馬能幫他們解決問題。

2.你的產(chǎn)品售后書多包含一些售后服務(wù)卡，讓客戶主動加你facebook領(lǐng)取禮物。然后以后溝通寫好評的時候也就方便了。

3.如果客戶收到你產(chǎn)品可能對你店鋪留feedback，不一定會去留review，這時候立馬對這部分留好的feedback的客戶發(fā)出邀請，讓他們把對你的產(chǎn)品體驗通過留review的方式寫出來，這也是很多買家愿意做的。

4，增大銷量基數(shù)和曝光基數(shù)，銷量多評論相對也會多了。

5.剩下的就是做好產(chǎn)品和給出高于客戶期望值的產(chǎn)品或者贈送額外服務(wù)和小商品，客戶開心了也很容易寫評論。

6，刷單

刷評不丑陋，也是正常運營的一部分。正確運用刷單方式也可以帶來大量的VP review，打造best seller 也可以是一件很輕松的事情。如果你想在短期內(nèi)獲得大量VP review，也可以嘗試，不過刷單有風(fēng)險，操作需謹(jǐn)慎：

三、重點介紹下刷單方法

(一)自己操作

自己通過安全的推廣網(wǎng)站或者推廣人員，聯(lián)系可以給出客戶體驗的評論的買家，線下轉(zhuǎn)賬線上換取VP評論。

注意：

(1)留評訂單與自然訂單比率稀釋到50%以內(nèi)!

(2)訂單轉(zhuǎn)化率控制在20%以內(nèi)!也就是5個人看你的產(chǎn)品，最多只能有一個人購買。

(二)刷單公司代刷

(1)單賬號多鏈接

a、操作方法：

Step 1:將您主推的listing優(yōu)化完整。

Step2:上架若干個輔助listing。

輔助listing的要求：

1.輔助listing的品牌與主推listing的相同;

2.輔助Listing的主圖與主推listing同產(chǎn)品但不同風(fēng)格;

3.輔助Listing文案與主推listing相似但不同。Step3：FBA發(fā)貨。

每個參與的ASIN發(fā)貨至FBA。發(fā)貨數(shù)量是Review需求數(shù)量的兩倍。(如，單ASIN需要20個Review，則發(fā)貨數(shù)量為40)。目的是為了將留評率控制在50%。Step4：通知服務(wù)商開始行動。Step5：在所有ASIN評價完成后，以合并變體的形式將全部listing合并在一個鏈接下。并在合并成功后第一時間將除主推listing以外的全部輔助listing庫存調(diào)0，這樣所有的review都在主推listing之下了。

b、適用群體：

1，只有一個賬號的賣家朋友。

2，希望在短期內(nèi)獲得大量VP review。

c、預(yù)期風(fēng)險：

1.單賬號承載風(fēng)險;

2.高密度鏈接出現(xiàn)，容易被同行盯梢

注意：

1.不論使用什么辦法，哪怕是免費送，也要將留評訂單與自然訂單比率稀釋到50%以內(nèi)!

2.訂單轉(zhuǎn)化率控制在20%以內(nèi)!也就是5個人看你的產(chǎn)品，最多只能有一個人購買。

3.合并成功后輔助listing庫存第一時間調(diào)0!

(2)多賬號多鏈接

a、操作方法：

Step1:在主推賬號上架一個主推的listing并且優(yōu)化完善。

Step2:在各個輔助賬號上上架若干個輔助listing。輔助listing的要求：

1.輔助listing的品牌與主推listing的相同;

2.輔助Listing的主圖與主推listing同產(chǎn)品但不同風(fēng)格;

3.輔助Listing文案與主推listing相似但不同。

Step3：FBA發(fā)貨。

要求：每個參與的ASIN發(fā)貨至FBA。發(fā)貨數(shù)量是Review需求數(shù)量的兩倍。(如，單ASIN需要20個Review，則發(fā)貨數(shù)量為40)。目的是為了將留評率控制在50%。Step4：通知服務(wù)商開始行動。Step5：在所有ASIN評價完成后，用主推賬號跟賣所有參與鏈接，這樣主推賬號上就有所有參與的輔助listing。然后再以合并變體的形式將全部參與鏈接合并在一個鏈接下。合并成功后第一時間將除主推鏈接以外的全部輔助鏈接庫存調(diào)0。

注意：

1.不論使用什么辦法，哪怕是免費送，也要將留評訂單與自然訂單比率稀釋到50%以內(nèi)!2.訂單轉(zhuǎn)化率控制在20%以內(nèi)!就是5個人看你的產(chǎn)品，最多只能有一個人購買。

3.合并成功后輔助ASIN庫存第一時間調(diào)0!4.一定不要讓已備案品牌賬戶參與其中!(品牌備案后的賬號不能跟賣)

b、適合群體：

1，有多個賬號的賣家朋友

2，想在短期內(nèi)獲得大量vp review

3，沒有進(jìn)行過品牌備案

c、收益:

1.在競品尚在準(zhǔn)備階段時無痕跡的快速領(lǐng)先

2.鏈接足夠分散，安全系數(shù)成倍提升

無論是引導(dǎo)客戶留評價還是刷單，都是為了增加銷量。只要找到正確的運營思路，找到獲取VP review 的終極秘訣，每一條listing都能成功打造成best seller! 查看全部

近期，亞馬遜又在嚴(yán)查Review了。還在“刀劍上”行走的賣家已有不少人遭殃，嚴(yán)打期間，有人收到了亞馬遜的警告信，有人刷的好評被刪除，還有人直接掛了賬號……

瘋狂刷刷刷，已成為一種“慣例”

在亞馬遜平臺，評論的重要性不言而喻，很多買家購買產(chǎn)品前都會看一眼評論，比較下同類產(chǎn)品的買家口碑。買家在意的，同時也是賣家期待做好的。很多賣家為了出單為了排名，不計后果瘋狂刷刷刷。

昨天在賣家群看到有賣家發(fā)問，新品出單太難了，沒排名沒流量，打廣告燒錢又沒有效果。于是“聰明”的小伙伴出來支招了，你的產(chǎn)品有Review嗎?此關(guān)鍵詞一出現(xiàn)，一眾大咖小白都粗來了。一位小伙伴分享自身的真實案例，新品刷了幾個好評后，徹底開掛了。有了Review排名流量都不是問題，出單更是水到渠成。




有位賣家更是直接曬出了一個產(chǎn)品，新品剛上架便成了best seller了，坐擁100多評論，這技術(shù)就問你服不服，在很多賣家眼中這是所謂的大神。

多個亞馬遜賣家賬號一刷就死

誠然，之于出單Review的重要性不可忽視，但瘋狂刷刷刷的小伙伴也真切品嘗了惡果。當(dāng)大家陷入刷好評就能出單的高潮中時，煞風(fēng)景的來了，有人講了個鬼故事。前幾天大類排名第一的某個產(chǎn)品，現(xiàn)在突然就不見了。




類似案例大家身邊每天都在發(fā)生。近期，或是因為亞馬遜的嚴(yán)打，很多賬號因為刷單，要么被警告，要么直接掛掉。我猜測不久的以后，那個剛上架坐擁100多評論的新品也會莫名其妙消失。




多個刷單的買家賬號也遭封殺

事實上，不僅刷單的賣家賬號被封，那些參與刷好評的買家賬號也被亞馬遜盯上了。一些賣家為了刷好評，會建立自己的Review圈，把在美華人拉到自己的微信群里，每周發(fā)出一些新產(chǎn)品，基本都是一些小件低貨值產(chǎn)品，群里的成員真實購買后，收到產(chǎn)品、給出好評、截圖反饋、收到貨款、一系列操作完成，買家免費獲得了產(chǎn)品，賣家得到了好評。

目前已有消息稱，不少專門刷單的買家賬號直接被封號，亞馬遜這是要從源頭上進(jìn)一步肅清虛假評論。




事實上，亞馬遜試圖清除虛假評論的腳步一直沒有停下，當(dāng)明知是非正規(guī)操作，甚至可能是違法手段的刷單行為，卻一再被使用的時候，很多人也是只看到了賊吃肉的瀟灑，沒看到賊挨打的悲慘。 查看全部

做亞馬遜的時候，上架一款產(chǎn)品之后，一般就是訂貨，然后發(fā)FBA庫存。據(jù)署名為麋鹿的圈中朋友介紹，F(xiàn)BA第一批貨不需要太多的庫存，但是也不能太少，因為第一批貨決定了后期的發(fā)展，當(dāng)你斷貨的時候亞馬遜是很難給你新的流量入口的，就算你再補貨也不會給。

在運營中出現(xiàn)斷貨是一件非常錯誤的事，第一批貨最好能夠維持8-12天的運營計劃。當(dāng)你第一批貨到了之后上架就要開始運營了，前4天數(shù)據(jù)出來之后馬上備一批庫存進(jìn)行補倉，找合適的物流把庫存接上，不要造成斷貨。

一款新產(chǎn)品在庫存?zhèn)浜弥螅覀冊撛趺丛贔BA到貨之前提前刷單呢?麋鹿介紹了一個單款產(chǎn)品預(yù)算在8萬以下的玩法：

自發(fā)貨自己跟賣自己來刷單，刷的是FBM，自發(fā)貨現(xiàn)在權(quán)重非常低，可是自發(fā)貨卻可以留VP評價，在FBA到貨之前可以策略性的VP刷。還有就是讓小號或者刷單公司的賬號來跟賣自己，這樣來刷FBM，也是可以留評的。刷單的時候一定要記住，用關(guān)鍵詞流量入口去刷。

為一款新產(chǎn)品刷單，我是這樣做的：

第一天，刷一單(要求DHL追蹤單號，一般時效在4-5天)

第二天，刷一單(要求DHL追蹤單號，一般時效在4-5天)

第三天，刷兩單。

第四天，刷兩單，用一個買家賬號留下直評。(留直評的買家賬號不需要購買)

第五天，刷三單，要求買家賬號留下QA。

第六天，刷四單，第一天刷單的自發(fā)貨DHL不出意外就是簽收了，要求留下VP評價，要求帶上圖片。

第七天，停止刷自發(fā)貨。(FBA的貨也差不多入倉了)

第八天，開始刷FBA產(chǎn)品，第二天刷的自發(fā)貨留評價，要求帶上圖片或者視頻。

以上做好之后，你的鏈接就會有2個VP評價以及1個直評，還有就是1條QA那么接下來就是要做好你的CPC廣告了。CPC廣告，在你不是特別熟悉一款產(chǎn)品的時候就要先打好自動廣告以及手動廣泛匹配廣告。

手動廣告：

點擊進(jìn)入創(chuàng)建CPC，設(shè)置好你的CPC，選好產(chǎn)品，選擇與你產(chǎn)品匹配的關(guān)鍵詞，手動廣告的優(yōu)勢就在于，你的關(guān)鍵詞權(quán)重不高的時候，只要你花錢就可以買到流量，這個可是推新產(chǎn)品的神器，在做CPC的時候剛開始最好是用廣泛匹配來作為手動廣告。

自動廣告：

設(shè)置完手動之后就來設(shè)置個自動廣告，設(shè)置的預(yù)算要根據(jù)你的庫存和資金來預(yù)算，庫存指的是亞馬遜給你上架了的庫存。自動廣告除了會出現(xiàn)在手動廣告的位置之外還會因為自動廣告中會帶有ASIN造成產(chǎn)品同類目關(guān)聯(lián)，會出現(xiàn)在別人鏈接之中，只要你價格好點圖片好點很容易搶到生意。 查看全部

?我們刷單是為了出單，而我們出單的前提是這個產(chǎn)品市場反應(yīng)不錯，顧客對產(chǎn)品評價也不錯【當(dāng)然我們不賣出去也不會知道顧客的評價】。

假設(shè)我們通過刷單把排名整上去了，不出單怎么辦?是什么問題?持續(xù)不出單排名遲早還下來，那我們做的努力又白費了。

亞馬遜很多邏輯很復(fù)雜，比如即便你的排名很考前，但是銷量未必很好。即便通過刷單提升排名，刷單一停，排名馬上又下來。相反，通過日常銷售積累排名靠前的產(chǎn)品，它的排名很穩(wěn)定，銷量也很高。原因就是產(chǎn)品符合消費者的需求，顧客喜歡，轉(zhuǎn)化率高。亞馬遜一切的邏輯是從顧客角度出發(fā)。

亞馬遜不喜歡一夜爆單的產(chǎn)品，在亞馬遜上面也不會出現(xiàn)一夜爆單的現(xiàn)象，如果出現(xiàn)那么你的賬號被掛的幾率將會非常大。有人一夜送測1000單，第二天直接被封號。

對于小賣家而言，我們選品的中獎的概率可能好的話達(dá)到25%，如果我們刷的這款產(chǎn)品市場反應(yīng)不好，怎么辦?你刷單亞馬遜必然會知道。第三方平臺說的在安全，他們的賬號，刷完你的，再刷別的。你覺得安全嗎?權(quán)重最高的買家賬戶是prime會員以及用信用卡全額付款，以及常年固定地址。這樣的刷單成本非常高。為什么不把錢花到ppc上面?如果用第三方刷單的權(quán)重1來算，那么真實買家購買的權(quán)重就是10。

不要盲目的刷單，刷單的目的是促銷銷售，而不是為了快速出單。在刷單之前先用ppc測試產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，如果轉(zhuǎn)化率可以，在刷也不遲。（作者：昆plus） 查看全部

據(jù)報道，今天杭州市余杭區(qū)法院對全國"炒信入刑第一案"進(jìn)行公開開庭審理。

“90后”刷單組織者李某某通過創(chuàng)建網(wǎng)站和利用語音聊天工具建立刷單炒信平臺，非法獲利90萬余萬元!被公訴機關(guān)以涉嫌非法經(jīng)營罪起訴，法院決定執(zhí)行一審判決有期徒刑5年9個月。這是阿里巴巴運用大數(shù)據(jù)主動發(fā)現(xiàn)并向警方輸送刷單線索，進(jìn)入刑事宣判的第一案。

其實，“刷單”早已成行業(yè)心照不宣的潛規(guī)則，并形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈，除商家外，各類刷單軟件、QQ群、快遞都參與其中。

據(jù)《2016年阿里巴巴平臺治理年報》披露：2016年阿里識別信用炒作相關(guān)網(wǎng)站179個，發(fā)現(xiàn)微信、QQ、YY等社交軟件專門從事信用炒作的群組5060個。其中，“90后”群體比例高達(dá)43%。

火會不會燒到跨境電商上來?

在跨境電商這個行業(yè)，刷單也一度成為部分賣家推新品打爆款的公開秘密。




現(xiàn)在出了這種新聞，大家立馬炸了鍋，紛紛猜測這把火什么時候會燒到跨境電商人身上。

其實，早在5月份，工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部等10部委就已經(jīng)聯(lián)合聯(lián)合開展2017網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動，重點打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、虛假違法廣告、刷單炒信等違法行為。還將加大對跨境電商進(jìn)出口環(huán)節(jié)通過虛假交易、支付、物流數(shù)據(jù)實施逃避海關(guān)監(jiān)管行為的整治力度。

另外，據(jù)有關(guān)消息，目前在技術(shù)層面上，抓取刷單炒信行為也已經(jīng)沒有任何門檻。

各種跡象都說明：不管是從政策上還是技術(shù)上，刷單的風(fēng)險極高。要是哪天亞馬遜爸爸真的想弄死刷單的，一抓一個準(zhǔn)。一切只看姐夫的心情。




政策越來越嚴(yán)，效果卻越來越差?

今年4月底，亞馬遜招商經(jīng)理在一次培訓(xùn)會上說4月底A9算法已經(jīng)做了調(diào)整，目前市面上針對A9算法提供刷單服務(wù)的公司已經(jīng)失效了。

近2月來，使用過刷單方式的賣家應(yīng)該都有這種體會：刷單的效果正在直線下滑。

這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

*刷單的賬戶存活期越來越短

*刷單的采購成本正在大幅上升

*刷單對產(chǎn)品評價的作用正在迅速消失

*而最重要的是，刷單對于轉(zhuǎn)化率的影響似乎已經(jīng)越來越小

與此同時，購物車訂單(包括：FBA和有Buy Box的自發(fā)貨產(chǎn)品)訂單的權(quán)重正在大幅上升，這就是為什么大家會發(fā)現(xiàn)，刷幾個跟賣小號對一些產(chǎn)品的自然排名和單量沒有太大提升作用的原因。

有人因此評論：刷單就像火車上的盒飯，又貴又難吃。

正規(guī)運營才是王道

隨著平臺的嚴(yán)查，制度的完善，未來刷單的成本和要求必然是越來越高，建議賣家朋友們不要在這一條路上死磕，多探索其他提升排名的路徑。

亞馬遜在本月初上線的早期評論人計劃可以說是亞馬遜在關(guān)上你一扇門以后給你新開的另一扇窗。雖然這一功能目前還不完善，頻頻被吐槽，但畢竟不會有因為刷單而賬號被關(guān)停的風(fēng)險。 查看全部

排名不在top行列的賣家，有著自己焦慮，但“命不好”的best seller們也會面臨腹背受敵的境遇，要防的是對手們的“相煎太急”。因為以嚴(yán)格著稱的亞馬遜也有出現(xiàn)bug或“失靈”的時候，下面這位賣家的遭遇除了讓人發(fā)出“日了狗，不按規(guī)矩來還怎么玩”的感慨，還讓人把矛頭對準(zhǔn)了平臺的系統(tǒng)和技術(shù)。

R先生公司的新品兩個月內(nèi)沖到了top100,然后就給人盯上了。




按照R的說法，自己沒跟賣，自建listing，都好好地在做產(chǎn)品，突然就遇到對手想辦法整了一堆買家賬號來給其刷單。正常日出200單被對方狂刷到500，近300單為虛假買家賬號，排名上去頂個卵用，因為這邊完成訂單后那邊就各種退貨，ATZ一堆。每天很多客戶過來說賬號被盜，他們并沒有下單，要求取消……

狂刷十幾天后，F(xiàn)BA買完買R的自發(fā)貨，R在這期間意識到有貓膩就開始給亞馬遜各種團(tuán)隊寫信。但是無果。




R表示最近將近一個月了，每天換不同的小號來刷，到目前為止，初步估計對方已經(jīng)花去四五萬左右來搞“破壞”了。








有其他賣家支招：

1)截屏留圖，先證明那些鏈接不是你的。

2)找客戶幫助投訴(客戶賬號被盜也是需要去維權(quán)的)

3)試試編輯自己的listing，然后在賣點中加入說明，告訴買家認(rèn)準(zhǔn)自己的店鋪名。其他的賣家都是詐騙。

另外，這種事情亞馬遜客服是沒有權(quán)限也沒有能力管的，直接投訴到績效團(tuán)隊，以賣家的名義，截屏留證據(jù)，包括listing和其他的賣家信息。闡述有些賣家正在利用不法手段可能進(jìn)行詐騙行為，而且這種行為已經(jīng)嚴(yán)重侵犯到你們的品牌權(quán)益。

這些都是最基本的正當(dāng)“維權(quán)”途徑，但是亞馬遜注重客戶的理念是任誰都無法撼動的，你沒有確切證據(jù)證明這些買家賬號是被盜取，就無法阻止他們繼續(xù)購買，亞馬遜能做的只是不讓你這個賬戶“不死“，然后等待批量，時間久了才會得到亞馬遜來解決。但對方這種做法，拖也能拖死你。同行之間這種無底線的“黑”的確令人發(fā)指，國際競爭，還沒走出國門先被自己人搞死了，以后還怎么玩?

另外一方面，亞馬遜作為一家能與谷歌相抗衡的頂級科技公司，AWS云技術(shù)強大到宇宙無敵，類似這種“投機取巧”盜取買家賬戶的行為是否真的監(jiān)測不出來?如果是，那么，系統(tǒng)和制度不完善，內(nèi)部監(jiān)測如果出現(xiàn)bug必定會讓不少類似R先生的賣家們遭受不公平待。




作為一個不斷前進(jìn)不斷創(chuàng)新的公司，我們在近一兩年的時間里已經(jīng)領(lǐng)教過了亞馬遜“秋后算賬”的能力，被清除的“問題”賬號尸骨成山，在這里小編不做衛(wèi)道士，案例在網(wǎng)上或者你身邊應(yīng)該應(yīng)該就能搜到一堆。此外，這件事情告訴我們一些道理：

1)做亞馬遜不易，品牌備案很重要。

2)亞馬遜系統(tǒng)究竟是有bug還是一時“失靈”尚未可知，想搞別人做好以后“數(shù)罪并罰”被“秋后算賬”的準(zhǔn)備。其次，你得有錢。 查看全部

測評或刷單獲取評論大家討論得熱火朝天，但亞馬遜處處是坑，城市套路深，騙子明顯不夠用，所以擦亮眼睛，逐一檢查，這些防騙和規(guī)避風(fēng)險的措施都做到了嗎？

1：刷單的主體：國內(nèi)虛擬的綁定黑卡的虛擬買家賬號就不用說了，用這種方法的小白TOO YONG TOO SIMPLE!分分鐘小紅旗站內(nèi)豎過來！一定要是國外真實的FBA會員買家，而且資源要足夠多，華人和本土國外買家比例不宜超過2:8，試想一下，所有的留評的訂單都是華人（亞馬遜可以根據(jù)賬號綁定的信用卡追蹤到），都是通過站外Amazon鏈接直接點擊進(jìn)來，一天留5 6個VP review，而且全部5星好評，這就像躺在床上光著身子妖嬈的姿勢像亞馬遜招手，亞馬遜光頭佬能不猛撲上來么?!




2：找到真實的老外就萬事大吉了嗎？你如何讓他購買絕對是個技術(shù)活！發(fā)ASIN搜索鏈接讓他購買？就像嫖了不給錢就不算嫖么？一定會被判定異常！你去淘寶買東西會直接搜索淘寶ASIN購買東西么？如果你還不會做每次點擊時間戳和關(guān)鍵詞都變化的購買超鏈，看在賬號安全的份上，請STOP!

3：你終于做出了模擬真實搜索路徑的短鏈，但買家怎么付款？用折扣碼嗎？亞馬遜三好學(xué)生會明確告訴你：亞馬遜從16年10月就已經(jīng)嚴(yán)厲禁止用折扣碼換取傾向評論。用PAYPAL先給買家轉(zhuǎn)全款，然后再讓他購買。山高路遠(yuǎn)，拿了咱們的錢不理我們怎么辦？更有猥瑣齷齪的買家，嫖了還倒找我們要錢。威脅說要把截圖發(fā)給亞馬遜，除非我們再轉(zhuǎn)一筆錢給他花錢消災(zāi)。不說了，找個地方先擼幾管發(fā)泄去去怒火。

4：聽說有代理機構(gòu)可以解決上面的三個問題，就像搖一搖微信附近人找到了靠譜的人約炮。猴急猴急的轉(zhuǎn)了錢，就沒動靜了，發(fā)個信息問問，手機屏幕都點穿了都發(fā)不出去，可憐了我的搬磚錢！年輕人，你和人面談過了嗎？你干嘛不用支付寶擔(dān)保交易？太年輕了!這種測評的事情很敏感，一定要面談，有靠譜的朋友介紹，要知根知底，要確保操作人精通亞馬遜的規(guī)則和流程，要確認(rèn)資金安全有保障。

5：踩狗屎了！免費約炮！這種代理機構(gòu)竟然也被我找到了！真實的海外FBA海外買家+超高技術(shù)含量的搜索超鏈進(jìn)入購買+全款購買，行云流水，就差最后臨門一腳了，買了10單，過了1個月了怎么就3個評論？弱弱的問了：“老板，怎么就30%回評率？”“我們只負(fù)責(zé)安全送，買家愿不愿意留評價那是他們的人權(quán)！”馬蛋，到了套不讓搞!人權(quán)？想想也對！但算一算我的產(chǎn)品費用還有亞馬遜的費用，天啊，天價的評論！

總結(jié)，通過這么多的彎路，終于讓我領(lǐng)會到了刷單的真諦，就像雞動顫抖找到了并手捧著葵花寶典的秘籍，想練習(xí)此功，不用自宮。真實可靠地刷單就是真實的海外FBA海外買家+超高技術(shù)含量的搜索超鏈進(jìn)入購買+讓買家全款購買+支持資金支付寶擔(dān)保交易+操作人精通亞馬遜的規(guī)則和流程+24小時支持面談+確保留評論70%以上 查看全部

“有關(guān)新品推廣最有效的途徑，別無他法：老夫做爆款的方法就是一個字刷……”

上面這句話不只是一個段子，事實證明好多的賣家一直在這樣做，怎么樣操作還是看你玩的高明不高明。玩法高明的賣家會有自己不斷變換的海外買家來刷單，而且是簡單刷上一兩單就此收手，畢竟有了好的產(chǎn)品加上幾個好評價新品很快就會有穩(wěn)定的出單。

但是，如果亞馬遜A9算法調(diào)整呢?即使賣家這樣謹(jǐn)慎了，強大的亞馬遜后臺算法也會不斷的揪出一兩個倒霉蛋——殺。




圖片郵件中的信息顯示：

Hello,

You have used the Amazon Payments system to create transactions between related accounts. This is against our policies. As a result, you may no longer sell on Amazon.com, and your listings have been removed from our site.

……

Sincerely,

Seller Performance Team

在新聞報道中，越是嚴(yán)重的錯誤、越是重大的事件篇幅一般也就越短，亞馬遜很好的運用了這個原則。下次賣家你如果遇見亞馬遜官方郵件給你扯了好多的字，那你就可以放心看完，并按照要求做了;如果太短，那就可以死馬當(dāng)做活馬醫(yī)了。

這位賣家收到這樣極短的郵件也是說明了這個問題，嚴(yán)重的賬號違規(guī)行為。聯(lián)系亞馬遜賣家支持與招商經(jīng)理，都是不帶回音的……

經(jīng)過與這位涉事賣家的溝通與結(jié)合群內(nèi)好友的集體智慧，這很明顯的就是刷單導(dǎo)致的死賬號。




在2017年4月底，亞馬遜招商經(jīng)理在一次培訓(xùn)會上說4月底A9算法已經(jīng)做了調(diào)整，目前市面上針對A9算法提供刷單服務(wù)的公司已經(jīng)失效了。

刷單公司手中的買家賬號在一個甚至多個店鋪購買商品，長期以此盈利肯定會引起亞馬遜方面的關(guān)注，一旦被盯上后，亞馬遜會認(rèn)為是熟悉的人有目的的刷好評購買。所以說刷單沒有絕對的安全!除非買家賬號的購買行為與普通買家賬號頻率一致，但是任何行為一旦發(fā)展成商業(yè)行為都會有自身的套路，因此刷單不可能不被發(fā)現(xiàn)。

世界樹的一篇文章給好些賣家提了個醒，刷單你將會遇到以下這些不靠譜的人：

美國站




歐洲站




日本站




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很多人都在猶豫，究竟做亞馬遜是否要刷單，我這里整理了一份材料，供大家看看。
?
1、首先選擇好其中一個刷單的方法：

關(guān)鍵詞刷單：選擇自己所刷的關(guān)鍵詞。(如：nike)直接搜索自己的產(chǎn)品。

類目刷單：根據(jù)產(chǎn)品所對應(yīng)的類目，精細(xì)到能找到你產(chǎn)品為止。若無法找到，可以建議對其范圍進(jìn)行縮小，(如：價格、顏色等。)若還是無法找到，建議在大類目下進(jìn)行品牌限制搜索。

品牌刷單：根據(jù)產(chǎn)品的品牌名稱，在大類目下品牌搜索，或者是在細(xì)類目下品牌搜索。

2、模仿真實買家的行為，通過上述方式找到自己的產(chǎn)品后，開始模仿真實買家的行為：貨比三家，后進(jìn)行下單。

3、下單完以后，付款，接下來就是賣家處理了，賣家一切根據(jù)真實的情況來處理!

買家的Review建議在簽收以后再進(jìn)行，評價的時間也模仿真實的時間。

看了刷單的流程，我們可以發(fā)現(xiàn)，我們關(guān)鍵詞搜索可以模仿，難度不大，買家行為可以模仿，難度也不大，但是有一個方面，刷單的電腦硬件環(huán)境，需要做到每個小號都是獨立的，確實很難!稍微都有點刷單常識的人，都知道，亞馬遜，可以通過瀏覽器的cookies，來判斷多個帳號是不是同一臺電腦登錄。于是每個刷單的人都知道，一個小號登錄刷單后，都要清除一下cookies。但是，這樣真的夠了嗎?一個諾大的亞馬遜，可不會這么簡單就可以騙過。

他還會檢測的硬盤 顯卡 mac cpu bios 還有這些硬件的ID ，這些硬件和硬件ID就像人的身份證一樣，只要其中一樣硬件ID ，他就可以判斷你是同一臺電腦。一單判斷到你是同一臺電腦，就判斷你為刷單!所以說，你需要把這些都修改掉。

刷單的方式分為三種，放單、互刷、自刷。

放單

優(yōu)點：如果你是對刷單安全一無所知的話，那么放單不失為一個好方式缺點：把刷單安全性交到別人的手里，雖然刷單團(tuán)隊是職業(yè)做刷單的，在刷單需要每個小號獨立硬件環(huán)境方面上，一定的專業(yè)性，當(dāng)然前提是，你找到了技術(shù)高的團(tuán)隊來給你刷單。如果你找到的是三流的技術(shù)團(tuán)隊，他們拿著不能做到硬件獨立的操作技術(shù)去給聲稱100%安全!那么你找了他們，那就呵呵了!至于在模仿買家行為方面，刷單團(tuán)隊一定會做足的，他們會盡力模仿買家的行為，貨比三家等。有些細(xì)節(jié)方面并不定做足，因為他們的最終目的只是為了傭金!

互刷

優(yōu)點：你們是相互刷對方的店鋪的，作為買家，都懂得安全刷單的重要性

缺點：需要不斷的在q群等地方，尋找需要互刷的人，需要好評的時候等，可能對方不一定在線。并且對方給自己刷的時候，最多也是同一臺電腦登錄多個小號，每次刪除一下cookies。這是較盡責(zé)的人都會做的，但是有一天，你遇到一個他連cookies都忘記了清除的人，那么，你之前的刷單效果，都會因為這一單而全軍覆沒!變化的威脅往往不能100% 掌控!這就有點像，把自己的店鋪交到了運氣手上!

自刷

優(yōu)點：對于模仿買家的流程，還有刷單的環(huán)境都掌握在自己的手里，只要是自己為自己刷的，必定是盡心盡力!無論是模仿買家行為，還是刷單的環(huán)境方面，都會做到最好!安全性100%己的手里!評價都是最符合自己的意愿的，操作流程都是自己最滿意的!因為沒人會馬虎的刷自己的店鋪!

缺點：對于刷單需要每個小號獨立硬件環(huán)境方面，要求技術(shù)比較高 。

但是，無論哪種方式都沒有萬無一失的辦法，所以亞馬遜刷單需謹(jǐn)慎! 查看全部

?2016年3月5日我離開了兩年來沒日沒夜在此奮斗的城市，深圳!結(jié)束我兩年多的Amazon賣家生涯!我從一個三個月將一個帳戶的營業(yè)額做到100萬美元每月，員工人數(shù)170人的老板變成了流浪在青藏高原的一個著名景點的的烤羊肉串?dāng)傊?，?dǎo)致這一切的罪魁禍?zhǔn)拙褪牵核?其實也是我的浮躁和貪婪所致!

這快5個月的生活讓我逐漸擺脫了Amazon給我?guī)淼膲趑|，雖然我還是時常睡夢中被追債的朋友和信貸公司逼到滿頭大汗而驚醒!

今天我無意中聽到幾個客人(兩家人兩男兩女3個小孩)在我的帳篷吃串閑聊時提到Amazon新政策，商量以后怎么刷銷量，做VP reviews時我心中一邊感慨Amazon賣家之多，影響之遠(yuǎn)，同時也激起了我想把我對Amazon刷單的利弊寫出來，給想刷，正在刷單的曾經(jīng)的買家同行一點警醒和啟示!

我是從2014年3月開始做Amazon，之前做了1年多的獨立網(wǎng)站!因為現(xiàn)有對獨立網(wǎng)站推廣經(jīng)驗，很快便將獨立網(wǎng)站推廣方式運用到Amazon的操作實踐中!我們根據(jù)對Amazon算法的研究得出了銷量，評價對于關(guān)鍵詞排名的重要性，其它的細(xì)節(jié)比如關(guān)聯(lián)問答都是無足輕重!沒有銷量、排名不可能靠前，沒有流量不可能有自然銷量!有了流量沒有reviews，轉(zhuǎn)化率也高不了，一樣沒有自然銷量!前期我們外包刷單，后來我們成立了一支5個人的自己的刷銷量和reviews的團(tuán)隊!效果立桿見影，刷單人數(shù)不停增加，運營對刷單依賴越來越大，最后僅刷單團(tuán)隊發(fā)展到20多人，每天刷單1800多單!

利弊比較：

利：

1，快速提升類目排名，快速提升關(guān)鍵詞排名

2，快速上Reviews

3，快速積累feedback

4，快速提高銷量

弊：

1，占壓資金高(無論FBA刷還是本地原價低價刷，傭金你要交，工資要掏，最高峰我們每月刷單成本(不包含產(chǎn)品成本)為32萬元.

2，熱銷產(chǎn)品刷單量高每天，成本高。利潤低的產(chǎn)品刷單成本高于利潤比如皮套

3，Reviews容易被說是假評論，容易被投訴，導(dǎo)致整個listing的reviews被刪除，甚至整個店鋪疑似假reviews全部被刪除!

3，危險性高：外包給別人我死過兩個月銷售額50萬美元的帳戶特別是寧夏的公司和個人!前期不知道，一旦amazon查到，大量不負(fù)責(zé)的IP重復(fù)硬件重復(fù)reviews重復(fù)導(dǎo)致帳戶直接被關(guān)!

自己的團(tuán)隊刷單留reviews由于運營過分依賴刷單，刷單量逐漸增加，reviews上的太多，多次收到Amazon操縱評論的警告!

2016年開始Amazon力度越來越大，更加容易導(dǎo)致帳戶被關(guān)!

2016年初我的兩個月營業(yè)額200萬美元帳戶直接被關(guān)，大批量FBA積壓無法變現(xiàn)，導(dǎo)致我負(fù)債關(guān)門!

4，舍本逐末!刷單由于出單快，任何產(chǎn)品都可以推，結(jié)果忽視產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量控制，只為賺快錢!導(dǎo)致大批量差評退貨，一個listing的生命周期不到3個月，賺的錢不夠刷單成本投入!如果我把每月30多萬的刷單成本放到產(chǎn)品研發(fā)，想來又是另外一番情景像!

但是一旦誤入邪途，投機取巧，弄虛做假，就很難再回去了!積累到一定時候，后果也會隨之而來!

還有無數(shù)的Amazon賣家如我當(dāng)初一樣還在熬夜加班，希望你們切勿舍本逐末，抱著短期投機心理，弄虛做假，到頭來一場辛苦，一夜春夢!大家何不記取我的經(jīng)歷，把投機的成本加強到產(chǎn)品開發(fā)? 查看全部

電子商務(wù)法草案擬禁止刷單

面對日益泛濫和專業(yè)化的刷單現(xiàn)象，國家正在修訂的電子商務(wù)法擬加強對此管理。昨日，提請十屆全國人大常委會第二十五次會議初審的電子商務(wù)法草案提出，不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評價、有償或者以其他條件換取有利評價等形式，為自己或者他人提升商業(yè)信譽。
草案還規(guī)定從事電子商務(wù)活動，不得發(fā)布不實信用評價信息，不得實施其他違反法律規(guī)定以及客觀、公正、合理原則的信用評價行為。
這是不是意味著，未來刷單將會是一種違法行為呢？隨著網(wǎng)購的盛行，惡意刷單導(dǎo)致不公平的競爭。作為為電子商務(wù)活動提供交易的第三方平臺，亞馬遜、阿里也一直在打擊刷單行為，試圖給平臺買家提供更真實、有效的信息，更好地提高消費者的購買體驗。

亞馬遜Review政策一再變更，打擊刷單不含糊

今年下半年，亞馬遜Review政策一再變更，就是為了打擊惡意刷評，還大家一個公平的競爭環(huán)境。
首先表現(xiàn)在亞馬遜將留評資格直接從5美元上升到了50美元，提高了留Review的門檻。留評消費成本的提升，也讓刷單者付出了更大的代價。在11月初，亞馬遜review政策又祭出新招，與過去的幾次review變更不同，這次亞馬遜追源溯流，開始倚重賣家不能更改的歷史review。歷史是無法改變的，想短期內(nèi)刷好評，提升排名也是不可能的。
此外，亞馬遜也會對惡意刷評的買家賬號進(jìn)行限制，一旦被亞馬遜查到，會直接刪除評論，甚至刪除之前的所有評論。Reviewer政策的變更，也顯示了亞馬遜反刷單、為賣家打造公平的競爭機會的決心。

阿里嚴(yán)打刷單現(xiàn)象，追殺傻推網(wǎng)

如果說，亞馬遜只是在平臺政策上打擊刷單行為，那阿里對待刷單的態(tài)度就更加堅決了，直接零容忍，向法院起訴，追殺刷單組織。
本月初，阿里向杭州市西湖區(qū)人民法院正式遞交起訴書，狀告刷單平臺傻推網(wǎng)涉嫌嚴(yán)重危害市場競爭秩序，索賠標(biāo)的216萬元。這是全國首例電商平臺狀告刷單團(tuán)伙案，遞交當(dāng)日已獲法院立案。
阿里對刷單行為保持‘零容忍’的高壓態(tài)勢，利用獲得的民事賠償籌建‘反刷單基金會’，用以支持更大范圍內(nèi)的反刷單行為?？磥戆⒗镆严露藳Q心，打擊刷單行為。

2017年還有賣家準(zhǔn)備刷單嗎？且行且珍惜吧

像亞馬遜、阿里這樣的第三方平臺，對電商市場起主導(dǎo)作用。有了電子商務(wù)法草案對電商平臺的規(guī)定，預(yù)計2017年國內(nèi)的電商平臺對刷單這樣不公平的競爭的監(jiān)管將會更加嚴(yán)格。諸如亞馬遜這樣國外的一些電商平臺也會在更加倡導(dǎo)買家體驗的基礎(chǔ)上，順應(yīng)時勢發(fā)展，在平臺政策上進(jìn)一步打擊刷單這樣不公平的競爭。
2016年即將結(jié)束，新的2017年將至。作為平臺上的賣家，2017年且行且珍惜吧！不管您的目標(biāo)是不是先掙它一個億，但您首要的目標(biāo)可以是守規(guī)則，用誠信、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)打動消費者，這樣才是長久的發(fā)展之道。杜絕刷單，反對不公平競爭，給電商行業(yè)發(fā)展提供一個良好的環(huán)境。 查看全部