雙11訂單的收貨期要到了,還很多未收貨的訂單怎么辦?

雙11期間,速賣通小小爆了下單,歡天喜地的全部發(fā)貨了。到現(xiàn)在有個(gè)別物流到個(gè)別國(guó)家的還沒(méi)送達(dá),或者是買家反饋就是沒(méi)收到包裹。好糾結(jié),怕遭投訴。
人工客服成本好大好大好大??!
相關(guān)標(biāo)簽:
已邀請(qǐng):
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

AnneXing - 你和全世界的買家,只隔了一個(gè)店小秘

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建議延長(zhǎng)下收貨期,速賣通本身支持延長(zhǎng)的。
若需延長(zhǎng)的訂單太多,就不建議在速賣通后臺(tái)操作了,一個(gè)個(gè)延長(zhǎng)畢竟人工成本很大的。
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店小秘有自動(dòng)延長(zhǎng)收獲期功能,可【自動(dòng)延長(zhǎng)】速賣通未簽收訂單收貨時(shí)間,支持處理歷史訂單(60天以內(nèi)),支持指定物流渠道和國(guó)家。

搞定雙11訂單,妥妥的!

使用方法:
? ? 1、注冊(cè)登錄店小秘并授權(quán)速賣通店鋪;
? ? 2、進(jìn)入“客服” 模塊>速賣通,點(diǎn)擊【自動(dòng)延長(zhǎng)收貨期】;
? ? 3、開啟功能,并設(shè)置條件后保存,即可生效。(每個(gè)店鋪需要分別設(shè)置哦~)
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我是你的路人Z

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說(shuō)的很有用啊,確實(shí)遇到了這個(gè)問(wèn)題

風(fēng)明

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好主意!
之前沒(méi)注意到這個(gè),現(xiàn)在已經(jīng)利用起來(lái)啦。

亂世同盟

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這個(gè)功能雖然不重要,但是不可缺少,方便多了,使用起來(lái)很有效

tangtang

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好功能,很實(shí)用,節(jié)省了不少客服時(shí)間,點(diǎn)個(gè)贊

LilyJu

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請(qǐng)問(wèn)這是真的免費(fèi)嗎? 還是后期試用了再收費(fèi)?
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