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歲月以淚歌
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聯(lián)系買家,咨詢要退貨的原因,對(duì)于這種情況,很可能是遇到想占便宜的買家,如果是這種原因,可以堅(jiān)決的告訴他,產(chǎn)品已經(jīng)使用了幾個(gè)月,已經(jīng)影響了再次銷售,如果是一開始就提出產(chǎn)品有問題,提出退貨申請(qǐng),我們會(huì)立馬給他退貨,但是現(xiàn)在這種情況的話我們不能滿足他的請(qǐng)求,如果這樣他還要退貨,那就聯(lián)系亞馬遜,讓亞馬遜來(lái)提供解決方案,然后再跟這個(gè)買家協(xié)商。如果是買家說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,那就先協(xié)商部分退款,協(xié)商不成,讓他提供產(chǎn)品質(zhì)量證明,包括圖片、產(chǎn)品損壞描述等,然后再做進(jìn)一步的處理。
瘦不了OO
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聯(lián)系買家,咨詢要退貨的原因,對(duì)于這種情況,很可能是遇到想占便宜的買家,如果是這種原因,可以堅(jiān)決的告訴他,產(chǎn)品已經(jīng)使用了幾個(gè)月,已經(jīng)影響了再次銷售,如果是一開始就提出產(chǎn)品有問題,提出退貨申請(qǐng),我們會(huì)立馬給他退貨,但是現(xiàn)在這種情況的話我們不能滿足他的請(qǐng)求,如果這樣他還要退貨,那就聯(lián)系亞馬遜,讓亞馬遜來(lái)提供解決方案,然后再跟這個(gè)買家協(xié)商。如果是買家說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,那就先協(xié)商部分退款,協(xié)商不成,讓他提供產(chǎn)品質(zhì)量證明,包括圖片、產(chǎn)品損壞描述等,然后再做進(jìn)一步的處理。
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