一個(gè)客戶之前在店鋪拍了一件貨，現(xiàn)已發(fā)貨，剛才買家針對這個(gè)訂單提了一個(gè)糾紛，說地址填錯(cuò)了，然后重新拍了一件。遇到這種問題我該怎么辦，大神，求支招?。?！

相關(guān)標(biāo)簽:
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。

??

贊同來自:

那你就按新地址發(fā)貨，同時(shí)讓他取消糾紛，等貨到他國家，收件地址不正確，退回來，你再退他的錢。

Bob-三皮

贊同來自:

糾紛理由是什么？ 你發(fā)的是掛號還是平郵？或者其他發(fā)貨渠道？

要回復(fù)問題請先登錄或注冊