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阿里巴巴國(guó)際站訂單流程:
1、查看所有訂單
第一步,查看所有訂單,看看有哪些訂單是新建的。
2、確認(rèn)訂單信息
找到訂單之后,確認(rèn)訂單信息。我們需要認(rèn)真了解,訂單類型、出口方式、運(yùn)輸方式、交易幣種、目的國(guó)、訂單金額等信息。
3、與客戶進(jìn)行溝通
雖然在確認(rèn)訂單信息上,有運(yùn)輸方式。但是我們還需要與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶的具體物流需求。畢竟,不管是空運(yùn)、海運(yùn)還是快遞,不同渠道的物流時(shí)效與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是不同的。
4、選擇發(fā)貨物流
確認(rèn)訂單之后,便需要準(zhǔn)備好貨物、選擇物流進(jìn)行發(fā)貨。阿里國(guó)際站發(fā)貨方式有兩種,一種是線上發(fā)貨,一種是線下發(fā)貨。線上發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)在于便捷,可以直接在平臺(tái)發(fā)貨,操作簡(jiǎn)單。線下發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格便宜、渠道豐富,能夠低價(jià)發(fā)各種敏感類物品。
5、上傳物流單號(hào)
發(fā)貨結(jié)束之后,上傳物流單號(hào),綁定訂單,可以直接通過(guò)訂單了解包裹的運(yùn)輸軌跡。線上發(fā)貨,大家需要經(jīng)常了解包裹的運(yùn)輸動(dòng)態(tài),防止意外情況能快速處理。線下發(fā)貨,靠譜的物流服務(wù)商會(huì)幫助大家監(jiān)控物流信息,發(fā)生意外情況會(huì)通知大家。
6、等待收件方簽收
接下來(lái),等待收件方簽收即可。在這段時(shí)間中,賣(mài)家不用一直守著訂單,可以去開(kāi)辟更多的新訂單。只需一周花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,了解貨物的物流狀態(tài)即可。
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(來(lái)源:出海記事本)