影響eBay轉(zhuǎn)化率的主要原因

在店鋪運(yùn)營中，獲取流量、提升轉(zhuǎn)化率是賣家進(jìn)行店鋪經(jīng)驗的一個關(guān)鍵點。對于eBay賣家來說，影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的主要因素有哪些呢？我們又該如何提升轉(zhuǎn)化率？

一、曝光

eBay店鋪，尤其是新店鋪，曝光是非常重要的，與曝光相關(guān)主要有關(guān)鍵詞和屬性兩點。

關(guān)鍵字/ Keywords”搜索是eBay買家最常用的尋找物品方式。對賣家來說，為商品起一個好標(biāo)題，讓它能被更多潛在 買家搜索到，則可大幅提高商品被曝光的機(jī)會。換個角度，商品標(biāo)題中使用什么樣的關(guān)鍵字，也可被看做是賣家對買家進(jìn)行篩選的方法。越精準(zhǔn)的關(guān)鍵字越能為賣家?guī)砀哔|(zhì)量的買家，相反若“關(guān)鍵字”使用不當(dāng)，則很有可能誤導(dǎo)你的買家，帶來很多沒有購買意愿的買家，或造成不愉快的購買體驗/Bad Buying Experience。因而建議賣家針對自己所售產(chǎn)品潛心研究精確的關(guān)鍵字。以下總結(jié)了標(biāo)題中“關(guān)鍵字”運(yùn)用策略，主要分為兩部分：

第一部分：將關(guān)鍵詞劃分為三類

核心關(guān)鍵詞：產(chǎn)品是什么

長尾關(guān)鍵詞：與核心關(guān)鍵詞相關(guān)的也可以帶來流量的組合型關(guān)鍵詞，是核心關(guān)鍵詞的延伸。

屬性關(guān)鍵詞：物品的屬性，物品屬性是否填寫完整也會影響listing的曝光。

在設(shè)置listing的關(guān)鍵詞時可先進(jìn)行分類查找再進(jìn)行精準(zhǔn)定位，長此以往建立自己的關(guān)鍵詞庫。需要注意的是，eBay的副標(biāo)題不是必需設(shè)置的。雖然副標(biāo)題可以提高listing的曝光率，但它是一個收費(fèi)的功能，賣家可以根據(jù)listing的推廣需求酌情設(shè)置。

第二部分：選擇關(guān)鍵詞

選詞的時候我們要注意不同的Listing有不同的選詞策略：

流量低銷量低的listing：要選擇在線Listing較少的關(guān)鍵詞，錯開的與同行的競爭，有助于提升曝光和轉(zhuǎn)化。

基礎(chǔ)流量和銷量的listing:要選擇搜索量不是最高，但是轉(zhuǎn)化率高的詞，可以幫助增加曝光和提升銷量。

高銷量listing：找搜索量最高的相關(guān)詞，以最大可能提升曝光和銷量。

備注：

eBay標(biāo)題關(guān)鍵字編寫注意事項：

1. 盡量寫滿80個字符，重點前55個。

2. 標(biāo)題格式按用戶硬性需求 + 產(chǎn)品核心詞+ 產(chǎn)品特性詞 + 用戶軟性需求來步驟，前面兩個是重要的，后面2個看字符而定。

二、圖片

圖片提高店鋪的轉(zhuǎn)換率，但使用不當(dāng)圖片也會降低轉(zhuǎn)換率。賣家在準(zhǔn)備使用產(chǎn)品圖片的時候，確保圖片能夠突出產(chǎn)品的主要特色。遵循“三多”原則，就是“多圖片、多角度、多細(xì)節(jié)”。簡單來說，就是要用多張圖片、多角度、多細(xì)節(jié)地完整、放大顯示。

物品圖片要實物拍攝，清爽干凈、高像素

1、店鋪里的所有圖片要實物拍攝，清爽干凈，一目了然；

2、Listing頁面圖片更要高像素并帶放大功能；

3、立體三維效果清晰展示商品。

4、勿在圖片中包括邊框、文字或插圖。

拍照小技巧

1、使用平整干凈的淺色背景，關(guān)閉閃光燈，使用漫射照明和使用三腳架是拍好照片的前提；

2、在拍照的時候，商品應(yīng)該填滿畫面的80%并盡可能居中；

3、捕獲圖像頂部、底部和側(cè)面詳細(xì)的特寫鏡頭；

4、避免使用道具；

三、產(chǎn)品描述

寫好產(chǎn)品描述對提升轉(zhuǎn)化率也是有一定幫助的。撰寫產(chǎn)品描述時可參考以下建議：

1.必填內(nèi)容：物品簡介、包裝清單、詳細(xì)參數(shù)（讓買家知道物品的各種詳細(xì)參數(shù)，數(shù)碼類必須要遵守這一點）、付款方式、退換貨政策

2. 采用“圖+文” 的方式，有時圖片比文字更能傳達(dá)我們所要表達(dá)的內(nèi)容。賣家要做的就是保證信息客觀，真實的情況下，盡可能以不同方式讓買家眼前一亮。

3.采用對比體現(xiàn)優(yōu)勢，與其他同款產(chǎn)品對比。

4.對于電子類產(chǎn)品，如果有相關(guān)安全等各種認(rèn)證可以直接附在描述中，這樣可以讓買家更放心的購買。

5.清楚寫明了某個微不足道的瑕疵，買家會很受用，也會更信任你。

四、價格

產(chǎn)品價格和運(yùn)費(fèi)的多少，也會影響商品轉(zhuǎn)化率。當(dāng)單價較低或者是適當(dāng)?shù)慕档彤a(chǎn)品價格，都有利于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，如果想漲價的話，建議不要去提高運(yùn)費(fèi)，只提高產(chǎn)品單價，而且只要不高于市場價，排名的影響就不會太大。

以上是關(guān)于影響eBay轉(zhuǎn)化率的一些因素，希望對你提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率有一定的參考作用。（來源：跨境知識搬運(yùn)工）

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