外貿(mào)團隊和外貿(mào)人——關(guān)于跳槽的那些事

“跳槽”總是外貿(mào)人圈子里的熱門話題之一。在這飽受疫情影響、貿(mào)易動蕩的環(huán)境之下，貿(mào)易行業(yè)也受到一定的沖擊，貿(mào)易人們是不是不自覺萌生出“跳槽”的想法呢？各個企業(yè)是否也開始擔心人員流失這件事呢？

身處外貿(mào)行業(yè)中的你考慮過這些嗎？

對于一家企業(yè)來說，員工跳槽必然會帶來許多影響，除了基本的成本耗損（招聘、培訓、前后效率損失）之外，也需要考量到留下來的員工所受的壓力、職位鏈損害、重新培訓人所花的時間和精力。

對一位外貿(mào)人個人來說，跳槽其實不是一件簡單的事，需要考量的東西及該做的心里準備都必須提前做好。比如重新適應(yīng)的環(huán)境與人際關(guān)系、商業(yè)人脈及客源。多少外貿(mào)人承受不了跳槽后的種種壓力，從貿(mào)易人士變成了失業(yè)人士。身為外貿(mào)圈的一份子，讓我們一起來探討關(guān)于“跳槽”這件事。

跳槽對外貿(mào)人和企業(yè)的影響？

01管理層：為何員工經(jīng)?！疤邸保咳绾畏乐埂氨惶邸?？

公司管理層花了長時間和心思把一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員從不出單養(yǎng)著虧本到培養(yǎng)到獨當一面開始有業(yè)績，突然卻選擇離職/跳槽！是多數(shù)外貿(mào)經(jīng)理都會遇到的問題。那么你是否有想過，是什么原因？會不會是以下的幾點？

>> 薪資待遇這個是最常見的跳槽原因，因為大家出來工作都是為了薪資。即便公司要求薪資的保密性，但是行業(yè)的薪資是開放性的，通過對比發(fā)現(xiàn)自己的薪資遠低于行業(yè)薪資，覺得對于薪資待遇不滿意的時候，極有可能選擇跳槽。所以，一家企業(yè)必須有合理的薪酬制度才能夠說服員工留在企業(yè)。建議:企業(yè)可以為外貿(mào)團隊設(shè)置合理的、不低于行業(yè)平均水平的薪資福利，搭配合理的團隊及個人KPI指標，并嚴格按照制定的薪資福利和KPI政策執(zhí)行獎罰。設(shè)置KPI除了可以達到企業(yè)該有的效率，同時也能提高員工的積極性以及提供公平和透明。

>> 員工的發(fā)展空間除了薪資福利，人員流失的另一大原因在于，團隊成員在企業(yè)給予的環(huán)境下沒有看到發(fā)展空間，或者空間太小。如果員工在工作上發(fā)現(xiàn)沒有學到東西、明確的職業(yè)晉升空間、自己的意見不受重視或者業(yè)務(wù)量飽和之后公司沒有給到一定的職位或其他待遇的支持。這也將會是員工選擇跳槽的可能性。建議:公司管理層可通過完善自身業(yè)務(wù)團隊培訓機制、制定合理可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃政策或權(quán)力下放等方式，讓員工有多發(fā)揮的機會。此外，關(guān)注業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量飽和程度，選擇適當?shù)墓?jié)點為該員工提供一定的支持（如管理團隊）可以一定程度上防止優(yōu)秀人才的流失。

>> 團隊氛圍一個團隊的氛圍，足夠影響員工對工作的積極性。比起一個毫無生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境，快樂和收到尊重的氣氛會讓團隊更融洽，員工的積極性也會跟著提高。建議 :工作氛圍是在組員之間的不斷交流和互動中逐漸形成的，沒有人與人之間的互動，氛圍也就無從談起。團隊之間應(yīng)多溝通，領(lǐng)導也需多尊重團隊的勞動成果及人格。不管成績?nèi)绾?，?yīng)該先肯定他的做法，再提出意見。勿傷人自尊這才能逐漸提升團隊凝聚力。

02外貿(mào)員工：我該不該跳槽？

不管在任何行業(yè)都會有一段漫長的積累過程，外貿(mào)業(yè)也不例外。在一個公司，一個行業(yè)做的越久價值就會越高，發(fā)展前景也會越明朗。如果你還是想要跳槽，那么你應(yīng)該考慮以下幾個問題。

>> 你是否是 “跟風跳槽” ？很多外貿(mào)人選擇離職，是因為自己的朋友、自己的主管、上司離職了，感覺自己熟悉的人際環(huán)境發(fā)生了變化，頭腦一熱也跟著辭職了；又或者收到行情環(huán)境影響，想要選擇其他的公司、產(chǎn)品，行業(yè)，甚至直接轉(zhuǎn)行。其實這種方式特別的不應(yīng)該。因為每個人的特性和經(jīng)歷不同，別人離職的原因不是你離開的動機。建議：面對人云亦云，在做出決定前，一定要結(jié)合自己的實際情況來考慮是否更換工作環(huán)境；頭腦一熱裸辭是一種相對不那么明智的選擇，所以當思考“走不走”、“走了之后怎么辦”、“要不要轉(zhuǎn)行”等問題時，利用“決策樹”思維進行分析對比得出決策的合理性會有一定的幫助。

>> 你堅持跳槽的原因？選擇跳槽的原因主要是收入太低，不喜歡公司文化，沒有發(fā)展平臺等等……每一個外貿(mào)人甚至上班族都希望公司能夠給予良好的薪酬待遇，但不是每一項都是公司能夠提供和平衡的。大家需要明白，作為一個外貿(mào)人，你存在公司的意義是老板覺得你能帶來利益，但你不是唯一的利益來源。建議 ：下決定前，先想想自己想離職的主要原因有哪些？為什么會產(chǎn)生這些問題，這些問題是否可以接受、或者可以通過積極主動來進行改變甚至解決。凡事先從自己身上找原因，得出確定的結(jié)論之后再做下一步?jīng)Q定。

>> 你是否為接下來可能出現(xiàn)的過渡期做好了心理準備？這個過渡期時間有長有短，如果你是跨行業(yè)的說不定時間更長。除了收入、人際關(guān)系、工作流程等都會有很大的改變。這段時期甚至比剛?cè)肷鐣嵌芜^渡期更難熬。所以怎樣調(diào)整好自己這段時期的心態(tài)是比較重要的。建議 ：在你選擇跳槽之后，為自己離職后的階段做好計劃和安排。比如新公司的工作、人脈資源、以及跳槽是否要調(diào)整今后的生活和規(guī)劃。

不論是業(yè)務(wù)員還是企業(yè)管理層，“跳槽”都是十分重要的。面對問題、分析問題、制定相應(yīng)的對策去解決問題是包括職位變動乃至很多問題的黃金法則。希望外貿(mào)人們在面對自己的事業(yè)問題上，都可以做出讓自己不后悔的選擇。點擊立即咨詢

（編輯：江同）

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