突發(fā)：亞馬遜訂單已經(jīng)好幾個小時沒更新，到底是什么原因？應該怎么處理？

像往常一樣，今天打開亞馬遜后臺，但發(fā)現(xiàn)訂單只是昨天的一半，并且從早上6點到現(xiàn)在訂單量一個也沒有增加，運營小王很絕望地在排查原因，什么排名，什么廣告等等都沒問題啊，只是亞馬遜前臺網(wǎng)頁打開有點慢而已。

突然有些不知所措的感覺，小王平臺跟我關系不錯，有關跨境電商的問題也會第一時間跟我聊，今天也一樣。

確實，今天亞馬遜不僅前臺網(wǎng)頁打開慢，后臺打開也比較慢，這種情況也是常有所發(fā)生的，行業(yè)說的愛抽風的小馬。

但訂單量一直幾個小時都沒有增長，這也許就真的有問題了，還真的沒錯，截止貿(mào)哥發(fā)稿時，已經(jīng)有好幾個賣家發(fā)來反饋了，都出現(xiàn)同樣的問題。

另外，我在跨境電商圈里也看到了不少賣家在說，已經(jīng)4個小時了，訂單都沒有增加的。

像這種情況的發(fā)生，其實也沒有必要大驚小怪的，對于老跨境電商人來說，也是常有發(fā)生的，平臺要處理的數(shù)據(jù)量很大，并且互聯(lián)網(wǎng)這東西，機器出點問題也是時有發(fā)生的，尤其是用戶量龐大的平臺，當然也有可能是平臺方正在維護升級系統(tǒng)的，所以做為賣家來說，也就再等等。

亞馬遜賣家在遇到訂單量突然大降的時候，應該怎么做？

這應該是一個賣家最怕遇到的問題，但基本上老賣家還是會遇到的，這個時候也是最考驗運營的能力了！

第一、排查一下有沒有被跟賣，這一點在亞馬遜平臺上經(jīng)常會出現(xiàn)，并且有一些惡意的跟賣是在深夜里的，你上班他下班。

第二、查看一下排名有沒有出現(xiàn)大變化，當銷量下降的時候，排名基本上都會下降的，這個時候就要到下一位的排查了。

第三、查看一下有沒有不好評價出現(xiàn)，要做好處理，這個對于賣家來說影響是很大的。

第四、其他的運營數(shù)據(jù)的排查，因為影響排名的因素還是很多的，只有找到了原因，才能對癥下藥的。

第五、也很關鍵，就多關注跨境外貿(mào)圈里的最新動態(tài)，比如多關注貿(mào)哥。

七分選品，三分運營！

七分選詞，三分優(yōu)化！

跨境電商運營的要求越來越高了，而高手運營也是燒錢燒出來的。（來源：外貿(mào)的那點事）

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（來源：外貿(mào)的那點事）