市場觀察：谷歌挺進(jìn)電商“取消傭金”，亞馬遜地位受威脅？

近日，谷歌宣布將免除Google Shopping的銷售傭金，并允許零售商使用第三方支付和訂單管理服務(wù)，欲將瞄準(zhǔn)亞馬遜，再次攻入電商領(lǐng)域。

在此之前，在2013年、2014年、2017年和2019年谷歌已經(jīng)做了多次的嘗試，但并未成功，今年在新冠疫情的影響之下，消費(fèi)者由線下轉(zhuǎn)向了線上，讓谷歌不得不加快線上的布局，建立一個線上購物平臺與亞馬遜競爭。

按理說谷歌應(yīng)該比亞馬遜擁有更多的優(yōu)勢，尤其是在消費(fèi)者搜索產(chǎn)品并進(jìn)行購買產(chǎn)品決策的時候，但是事實上并非如此，越來越多的美國消費(fèi)者在計劃購買產(chǎn)品的時候轉(zhuǎn)向首先使用亞馬遜，這使得亞馬遜能夠建立了快速增長的廣告業(yè)務(wù)，這嚴(yán)重威脅到了谷歌的主要廣告業(yè)務(wù)。

谷歌正式宣布將采取措施，通過免除銷售傭金，該計劃允許消費(fèi)者直接在谷歌平臺上搜索并查看產(chǎn)品，無需直接進(jìn)入零售商的頁面。谷歌還表示，將向第三方提供商開放其平臺，從PayPal和Shopify開始，為零售商提供更多選擇。

最近幾個月，這家搜索引擎巨頭還允許零售商在美國的谷歌購物網(wǎng)站上免費(fèi)列出產(chǎn)品，在谷歌上免費(fèi)搜索。

但這些措施真的能夠為谷歌吸引更多的賣家嗎？

有買家嘗試在谷歌上進(jìn)行購物，從三個不同的賣家（包括Target）中隨機(jī)挑選了三件物品，每件都在25美元以下，總共54美元。每家商戶在結(jié)賬時，額外收取的運(yùn)費(fèi)共計19美元。（谷歌在網(wǎng)站上表示，大多數(shù)零售商每家店的免運(yùn)費(fèi)最低消費(fèi)額為25美元或35美元。）

但在亞馬遜上可以找到的價格類似的商品，完全可以通過亞馬遜免費(fèi)送貨（金額超過了最低免費(fèi)送貨價）。

除此之外，亞馬遜還為大多數(shù)Prime會員提供了服務(wù)，包括Prime視頻、兩天(現(xiàn)在越來越多了一日）送達(dá)服務(wù)，能夠為那些希望將包裝和配送浪費(fèi)最小化的消費(fèi)者提供一起打包。

消費(fèi)者情報研究，1月份的一份報告顯示，截至去年12月31日，亞馬遜Prime在美國擁有1.12億名會員，約占其購物者的三分之二。摩根士丹利分析師布萊恩·諾瓦克上周在一份報告中估計，亞馬遜在美國電子商務(wù)市場的份額為34.5%，比去年上升了1個百分點。他預(yù)測，到明年，亞馬遜的份額將升至37%。

同時，沃爾瑪超過eBay，成為今年美國第二大在線賣家，市場份額為5%，超過eBay的4%。分析師預(yù)計，Etsy、Wayfair%和Chewy各占1%。

與此同時，在這些預(yù)測中，谷歌的份額幾乎不存在。

在賣家方面，電子商務(wù)分析公司Marketplace Pulse的一項研究顯示，2019年亞馬遜有300萬活躍賣家，其中在美國超過110萬。研究發(fā)現(xiàn)，超過85%的亞馬遜在美國大賣通過其FBA 物流網(wǎng)絡(luò)為提供運(yùn)輸服務(wù)，高于三年前的56%。

與此同時，根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，沃爾瑪去年增加了13000個marketplace賣家，總數(shù)超過35000個。

至于谷歌？該研究發(fā)現(xiàn)，該公司2019年關(guān)閉了3700多家加盟店和賣家，其中包括同樣在亞馬遜（Amazon）上銷售的第三方商戶以及Target和百思買（Best Buy）等大型連鎖店，較2018年的825家上漲了0.9%。

Marketplace Pulse報告指出：“當(dāng)其他主要零售商爭先恐后地提供一天送貨服務(wù)（亞馬遜制定的新行業(yè)‘標(biāo)準(zhǔn)’）時，谷歌購物（Google Shopping）卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這一標(biāo)準(zhǔn)?！痹搱蟾孢€稱，谷歌上的大多數(shù)產(chǎn)品都顯示了一周的送貨時間。“谷歌不僅要想辦法讓 ‘I bought it on Google’ 成為家喻戶曉的短語，還需要一個快速發(fā)貨的策略。

但谷歌計劃依舊有優(yōu)勢，對于賣家來說免除傭金，免費(fèi)出現(xiàn)在搜索引擎之中，減少了賣家的銷售成本，且和今年最熱的獨(dú)立站進(jìn)行結(jié)合，幫助商家管理庫存，至于配送，在去年的九月份，Google Express 網(wǎng)頁和 App 都被關(guān)閉，相關(guān)的服務(wù)也都全部合并到了 Google Shopping 之中。

預(yù)計這些變化將在今年推廣到其他國家之前立即在美國開始。谷歌還表示，擁有亞馬遜產(chǎn)品清單的賣家可以在不改變數(shù)據(jù)格式的情況下將其轉(zhuǎn)移到谷歌，這是正式向亞馬遜進(jìn)行宣戰(zhàn)？

Marty老師已經(jīng)成功操盤了10個以上的品牌店鋪運(yùn)營，擁有7年的操盤經(jīng)驗，現(xiàn)在開設(shè)了亞馬遜賣家入門課程，線下指導(dǎo)，幫助你實戰(zhàn)入門！【點擊獲取】，一鍵爆單！