首屆網(wǎng)上廣交會落幕，成績單如何？

為期10天的第127屆廣交會今天落下帷幕。

當(dāng)前，新冠肺炎疫情仍在全球蔓延，沖擊著全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，給世界貿(mào)易帶來挑戰(zhàn)和壓力。廣交會63年來首次整體搬上“云端”，為參展外貿(mào)企業(yè)和全球采購商下了一場“及時雨”。

6月15日，全世界的目光再一次投向千年商都——廣州，在這里，第127屆廣交會正式在網(wǎng)上拉開帷幕。這是我國歷史最悠久的貿(mào)易盛會首次被整體搬上“云端”，來自全球的參展商和采購商將足不出戶談生意、做買賣。

本屆廣交會，以“廣交云上，互利天下”為主題，按16大類商品設(shè)置50個展區(qū)，所有展品于6月15日至24日同期上線展示，展期10天。近期大熱的直播帶貨將助力廣交會，除直播外，參展企業(yè)還可以通過圖片、視頻、3D、VR等格式上傳展品，多形式、多維度展示品牌形象。

參展企業(yè)10×24小時在網(wǎng)上全方位展示，詢盤和訂單從“云端”紛至沓來，企業(yè)通過面向全球展示開拓了新的客戶；世界各地的采購商足不出戶輕點鼠標(biāo)便能找到心儀的貨源，保障了貨物穩(wěn)定供應(yīng)。

企業(yè)滿載而歸

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在直播首日，創(chuàng)維集團后臺就顯示有600多客商進入企業(yè)主頁觀看，還收到15條左右的意向訂單，其中一條意向訂單的金額在2000萬左右。

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浙江菲格爾衛(wèi)浴剛直播半小時，就收到了兩個新客戶和一個老客戶的咨詢。第一場直播下來，一共獲得11萬多的點贊數(shù)，以及8、9個客戶的有效詢盤。

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展會剛過半，廣州輕出集團就收到了客戶詢盤1000多個，意向訂單80多項?！斑^千人次觀看了我司直播，到訪客戶中來自南美地區(qū)最多，其次是東南亞?！睆V州輕出集團股份有限公司總經(jīng)理朱璞真說。

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在江西南康中國中部家具產(chǎn)業(yè)基地，江西適意家具有限公司董事長蔡淳龍每天上午和晚上都要在廣交會官網(wǎng)平臺上直播，忙得不亦樂乎。截至目前，他的展示已經(jīng)吸引了近千人觀看，幾百人在線即時溝通，30多個客戶提交了意向訂單。

“公司位于中部地區(qū)的小城市，能有這么高的關(guān)注度非常難得?！辈檀君埾蛴浾呓榻B，公司主營家具、軟裝和其他配套三大系列產(chǎn)品，以前參加廣交會，展示內(nèi)容會受到展位和運輸?shù)认拗?，比較有限。這次公司通過直播將所有產(chǎn)品、生產(chǎn)車間、樣板間等向客戶作了全面推廣，吸引了全球的客流，取得了非常好的效果。

“通過參加網(wǎng)上舉辦的廣交會，一個中斷聯(lián)系多年的客戶找到了我們?！辈檀君堈f，這個客戶來自非洲貝寧，四五年前每次參加廣交會都會聯(lián)系公司，但后來不知什么原因再沒見到這位客戶。“沒想到這次他在網(wǎng)上主動聯(lián)系了我們，雙方都非常開心?！?

除了會老友，蔡淳龍收到的意向訂單中有40%來自新客戶。近年來，公司在私人訂制方面下苦功，他本人也長途跋涉到當(dāng)?shù)貫榭蛻袅砍叽?、出方案、裝修，推動了業(yè)務(wù)快速增長。“綜合考慮疫情的不利影響和參展廣交會的有利因素，今年公司的業(yè)績將與去年持平。”

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杭州帥克輕紡進出口有限公司在廣交會剛開幕之時就吸引了十多萬個點贊。不到10天時間，公司的直播吸引了近3萬人次觀看，超過3000人次咨詢，30多人留下郵箱表示對產(chǎn)品很感興趣，公司專員正與意向客戶進一步溝通洽談。

令人難以想象的是，能夠取得上述成績，公司的直播團隊卻只有主播、設(shè)備調(diào)試、攝像3個人。該公司部門經(jīng)理陳靜波告訴記者：“我們展出的是PU夾克，印花、繡花、鉚釘、打孔等設(shè)計元素多元化，產(chǎn)品比較炫。除此之外，我們對直播間的布置和主播的選擇都有較高要求，與采購商的互動講究策略，很有成效?！?

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中國電子進出口珠海有限公司也給出一組數(shù)據(jù)：10天累計安排直播超過60場次、190個小時。“線上直播的觀看客戶不斷增長，后臺也收到很多客戶的意向訂單，雖然預(yù)期可能低于線下，但還是有很多好消息帶來。”中國電子進出口珠海有限公司總經(jīng)理周紅介紹。

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中國信息文化交流肯尼亞有限公司董事長高瑋向記者介紹，公司主要提供商務(wù)信息咨詢服務(wù)，組織肯尼亞企業(yè)參加中國的展會?！?0多個肯尼亞采購商參加了本屆廣交會，采購農(nóng)業(yè)機械、化工、五金、建材等類型的產(chǎn)品。據(jù)我了解，目前已有一大批采購商提交了采購意向訂單?！?

高瑋表示，受疫情影響，今年以來肯尼亞的物流不暢，貿(mào)易額有所下降，企業(yè)需要大量補貨，“廣交會僅準(zhǔn)備了兩個月就搬到了網(wǎng)上，肯尼亞采購商既驚嘆又振奮”。

倍感振奮的還有嘗到網(wǎng)上展示甜頭的外貿(mào)企業(yè)，他們正準(zhǔn)備乘著廣交會的東風(fēng)加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！皬V交會閉幕后，我們要開一個總結(jié)會，除了梳理參展成效，還要研討如何繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)營銷?！标愳o波籌劃著公司運用官網(wǎng)等平臺開通直播，實現(xiàn)網(wǎng)上展示的常態(tài)化。

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來自智利的一名采購商告訴記者，3月開始，疫情在智利快速蔓延，起初公司尚能銷售庫存產(chǎn)品，但隨著時間推移，產(chǎn)品出現(xiàn)斷供，“本屆廣交會的舉辦太及時了，我在廣交會上談了不少客戶，進一步溝通后將盡快確定訂單并提貨?！?

外貿(mào)企業(yè)順勢而變

疫情之下，順勢而變、踏“云”而行的中國外貿(mào)向世界再次展現(xiàn)了自身的韌性與實力。從多個商協(xié)會統(tǒng)計情況來看，企業(yè)積極性較高，線上展商數(shù)量超過歷屆，展品更加豐富。

以食品土畜行業(yè)為例，相關(guān)展區(qū)共有1760家展商，展品近8萬件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實體展可擺放的展品數(shù)量。僅6月22日，食品土畜行業(yè)相關(guān)展區(qū)的線上直播就超過200場，可回放的直播多達(dá)1300場。

安徽安糧控股股份有限公司、江蘇省糧油食品進出口集團股份有限公司等為直播加大了投入，做了精心的準(zhǔn)備，并取得良好成效。企業(yè)紛紛表示，其在本屆廣交會上的展期長達(dá)10天，并且可以24小時在線洽談，參展企業(yè)得到了更多成交的機會。

直播有助于聚集人氣，優(yōu)質(zhì)企業(yè)表現(xiàn)尤為突出。在本屆廣交會上，通過微信營銷、直播引流、秒殺活動等數(shù)字化營銷，美的集團股份有限公司把銷售渠道快速轉(zhuǎn)移到線上，極大地減少了疫情對訂單的負(fù)面影響。

今年以來，在總體出口低迷的情況下，家電行業(yè)龍頭企業(yè)卻在逆勢增長。機電商會分析認(rèn)為，家電企業(yè)尤其是龍頭企業(yè)把握智能化趨勢是主要原因，同時，線上也成為此輪增長中的重要渠道。例如，1-5月，海信國際營銷電商收入同比提升63%，其中，美國、意大利、俄羅斯、西班牙、法國、迪拜等市場同比增幅均超過100%。

在本屆廣交會上，包括家電行業(yè)在內(nèi)的6200余家機電企業(yè)進行了精彩紛呈的網(wǎng)上展示。參展企業(yè)不僅準(zhǔn)備充分、積極創(chuàng)新，而且通過研發(fā)投入、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓商業(yè)新模式等方式服務(wù)客戶、服務(wù)全球，取得了較好的參展成果。

在四川長虹電器股份有限公司打造的全新線上VR展廳內(nèi)，3D立體設(shè)計為采購商提供了身臨其境的視覺體驗，以視頻、圖片、3D技術(shù)等多維度展示企業(yè)和產(chǎn)品信息，讓采購商更好地了解新產(chǎn)品。通過10×24小時全天候線上外貿(mào)平臺，企業(yè)開展了個性化直播營銷方式，隨時隨地開展網(wǎng)上推介、供采對接、在線洽談等。

“本屆廣交會傾盡全力打造了網(wǎng)上貿(mào)易平臺，受到全世界的期待與關(guān)注?！睓C電商會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將會同參展企業(yè)積極總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新貿(mào)易模式，穩(wěn)預(yù)期強信心，共同開拓機電外貿(mào)的新局面。

（來源：進出口經(jīng)理人）

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