
5月,在Covid-19的重壓下,J.Crew、Neiman Marcus、JCPenney……一個(gè)又一個(gè)美國知名零售商黯然倒下。
隨著新冠疫情席卷了美國服裝和配飾零售業(yè)(根據(jù)美國人口普查局的數(shù)據(jù),4月份收入下降了88%),傳統(tǒng)的實(shí)體零售已經(jīng)陷入了門店太多、負(fù)債沉重以及
電商化缺失的困境,而且中端市場的未來可能會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。
盡管像Barneys這樣的百年奢侈品百貨和像Forever 21這樣的快時(shí)尚連鎖店都在掙扎,但中端市場卻出現(xiàn)了特別嚴(yán)重的下滑。根據(jù)德勤(Deloitte)的數(shù)據(jù),在2012年至2017年之間,美國高級(jí)零售商和價(jià)格型零售商的收入分別增長了81%和37%,但同一時(shí)期,中端市場零售商卻僅增長了2%。Telsey Advisory Group首席執(zhí)行官Dana Telsey表示:“在相同的價(jià)格范圍內(nèi),但與消費(fèi)者的品味更加一致的專門DTC(直接面向消費(fèi)者)的品牌,已經(jīng)削弱了傳統(tǒng)中端零售商在顧客中的重要性。其他中端市場零售商采取了過度打折的方式,破壞了它們的品牌形象和價(jià)值。”
那么未來的市場會(huì)變成什么樣?
盡管疫情將加劇美國的貧富差距以及人們對(duì)消費(fèi)的分歧,但中端市場將繼續(xù)存在,而且將面臨不斷萎縮和更專一的消費(fèi)者基礎(chǔ)。
咨詢公司德勤數(shù)字零售和消費(fèi)品業(yè)務(wù)的合伙人兼首席分析師Bobby Stephens預(yù)期的趨勢之一是,由于大型和多元化的公司可能會(huì)充分利用經(jīng)濟(jì)下滑自成優(yōu)勢,所以未來將出現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)整合。SageBerry Consulting創(chuàng)始人Steve Dennis表示:“盡管絕大多數(shù)競爭對(duì)手關(guān)門大吉,但是這些零售商中的一兩個(gè)仍然可能生存。到那時(shí)候的問題就是如何在不斷縮小的市場中搶占更多的市場份額?!?
咨詢公司Robert Burke Associates的創(chuàng)始人Robert Burke指出,Vince(美國輕奢品牌)通過大力投資直接面向消費(fèi)者的零售而取得了良好的效果,其毛利率在過去三年中從46%增至50%。
(中端市場處境艱難)
轉(zhuǎn)售或租賃等零售模式仍有待觀察,雖然他們?cè)谝咔橹暗牧餍卸扔兴岣?,但現(xiàn)在可能因健康和安全問題而受到影響。但也有專家表示,轉(zhuǎn)售和租賃在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期的處境其實(shí)是比較理想的,因?yàn)樗軌蚴瓜M(fèi)者在不耗費(fèi)過多財(cái)力的情況下添置新物品。
如果品牌有能力利用這些新的消費(fèi)行為,并以更實(shí)惠的價(jià)格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,想必能收益其中,因?yàn)檫@確實(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。以可持續(xù)鞋類品牌Allbirds為例,該品牌鞋子的價(jià)格在95美元到135美元之間。
債務(wù)、折扣、數(shù)字化緩慢以及不斷變化的消費(fèi)者習(xí)慣都在美國中端零售商的衰落中發(fā)揮了作用,但該行業(yè)消亡的主要原因可能是近十年間大經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及美國中產(chǎn)階級(jí)的增長停滯。Bobby Stephens說:“在過去十年中,美國80%的消費(fèi)者沒有明顯的可支配收入增長?!?
根據(jù)德勤的數(shù)據(jù),美國家庭的大部分收入增長已被高收入家庭吸收,在2016年,20%收入最高的家庭的收入增長比收入最低的家庭增長高出1425%。同時(shí),醫(yī)療保健、教育、食品和住房方面的非自由支配支出增長幅度較,進(jìn)一步壓縮了低收入人口的可自由支配收入。
據(jù)了解,自3月以來,由于受到疫情影響不斷加深,超過3800萬美國人申請(qǐng)失業(yè)。缺乏收入和經(jīng)濟(jì)不確定性導(dǎo)致消費(fèi)者減少支出并增加了儲(chǔ)蓄,3月份的儲(chǔ)蓄率達(dá)到了13.1%,是1981年以來的最高水平。摩根大通(JP Morgan)預(yù)計(jì)第二季度實(shí)際GDP將下降40%。
由于美國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇不太可能在2021年底之前實(shí)現(xiàn),并且收入不確定性越來越大,大多數(shù)消費(fèi)者將繼續(xù)削減所有可支配支出,或?qū)⑵渲匦路峙浣o更低價(jià)的消費(fèi)。
Bobby Stephens也認(rèn)為,消費(fèi)者將繼續(xù)轉(zhuǎn)向低價(jià)、成熟的在線零售商和大眾市場零售商,尤其是那些將自有品牌與必需品結(jié)合在一起的零售商,因?yàn)樗麄兡軌驗(yàn)轭櫩吞峁┮徽臼劫徫铩?
(來源:雨果情報(bào)君)