
在新冠病毒疫情下,傳統(tǒng)外貿正在發(fā)生顛覆性的變化。4月10日,商務部在國新辦召開新聞發(fā)布會時明確——127屆廣交會將首次在網上舉辦,這是一個實踐創(chuàng)舉。首屆線上廣交會將如何呈現(xiàn)?外貿企業(yè)如何借助線上廣交會推廣全球生意?還有怎樣的行業(yè)趨勢?《線上廣交會》本專題將一一呈現(xiàn)!
網上廣交會話題持續(xù)發(fā)酵,外貿企業(yè)備戰(zhàn)參展的同時,也引發(fā)了一場關于展會效果的激烈討論。全球肺炎疫情蔓延的當下,將線下廣交會搬上“云端”無疑為外貿企業(yè)開辟了一條生路,可2.5萬個參賽者奔赴同一條跑道,鹿死誰手還猶未可知。
精彩回顧:《指南:如何備戰(zhàn)127屆網上廣交會?》
頂著中國外貿晴雨表和風向標的光環(huán),今年這屆廣交會受到的關注額外的多。全球聚焦這場網上廣交會的背后,中國外貿行業(yè)忙碌的另一面卻是迥乎不同的場景。
廣交會??秃谓ㄜ姼嬖V雨果網:“時下外貿圈除了研究玩法籌備展會之外,更多的都是開會找痛點商討解決方案?,F(xiàn)在的難題是線上展會的玩法尚不明晰,這屆廣交會能否保住去年成交量或再創(chuàng)佳績仍無法預估。‘當?shù)谝粋€吃螃蟹的人’,機遇大潛在風險也大,不得不堤防?!?
事實上,為事先了解網上廣交會的展覽流程,不少廠商都提前開始了“大練兵”。4月20日,55家供應商在寧波國際會展中心齊聚一堂,通過“方艙展廳”、視頻會議軟件、共享直播間與遠在歐美、亞洲、非洲的42家外商進行線上洽談。從這場模擬中也可以發(fā)現(xiàn),線上展會直觀對接采購商需求減少溝通的同時,也對網絡直播設備、訂單轉化提出了更高要求。
截至目前,綜合其他外貿企業(yè)的反饋和行業(yè)動態(tài)來看,展商對線上廣交會的憂慮主要表現(xiàn)為:
1、切換至線上展示對接平臺的操作難度大、投入成本高;雖說已經確定騰訊成為本屆廣交會的技術服務商,可對于純線下的傳統(tǒng)外貿企業(yè)而言,仍需提供額外的資源和成本投入;
2、B2B為主,兼顧部分B2C平臺的展覽模式下,同一款產品如何兼顧B端采購商和C端零售買家的需求;未開辟C端市場的展商,如何確保線上獲取目標客戶的精準度;
3、線上廣交會的觀看群體是否為有購買力的采購商,如何最大限度提高展商的訂單轉化率;
4、區(qū)別線下展廳多產品同時展覽呈現(xiàn)的模式,網上廣交會單款流水線展示的選品模式,是否能夠對已經習慣線下選購的采購商產生吸引力;
5、成千上萬供應商和采購商齊聚,線上展會的流量承載能力和直播網絡配套設備是否完善;以部分互聯(lián)網基建薄弱的海外國家為例,部分采購商的家用網絡和互聯(lián)網可能無法支持穩(wěn)定和長時間的線上選品;
6、此外,線上對接的情況下甄別海外采購商的真?zhèn)我残枰股痰膬裙?/strong>……
面對線上廣交會訂單轉化量無法預估的掣肘,福州宏冠智圣進出口有限公司CEO施平表示,采購商訪問權限、廣告投放力度是兩個重要變量。
首先,訪問權限的松緊度:截至第125屆,廣交會累計到會的境外采購商約803萬人次(注:當屆1人到會算1人次),平均每屆與會的境外采購商接近20萬人次。他認為,倘若本屆廣交會未對訪客做一定的限制,那么訪客量急劇增加的同時實際成交量可能會受此影響;如果官方加強采購商和買家線上觀看的訪問權限,例如,核實貿易身份和實際購買力的話,訂單轉化率將更為受控。其次,廣交會的投放力度:廣告投放密度是影響訪問人數(shù)和轉化率的關鍵,一旦廣交會火力全開結合騰訊技術和全球大數(shù)據向全世界200多個國家和地區(qū)進行廣告投放,屆時流量的反饋預估將達到千萬層級;當然展商自身的前期宣傳和推廣也十分重要,可利用郵件告知往屆采購商,或在海外線上媒體和社交媒介進行軟文宣傳。
在實際走訪驗廠模式受阻的情況下,僅僅通過線上展覽可能無法使展商在短時間內獲得采購商的信任,建立合作關系。如此一來,工廠綜合實力的線上展現(xiàn),是確保訂單轉化率的關鍵。比如,企業(yè)官網、社媒主頁、獎項證書、資質認證甚至市場反饋,都是樹立和體現(xiàn)企業(yè)產品水準和行業(yè)地位的有效途徑。針對網上廣交會無法實地驗廠的局限,建議展商可事先錄制驗廠視頻或提供實時驗廠直播,以此建立采購商對企業(yè)的信任度。
“此前海外采購商往返中國參加廣交會的成本較高,而這次他們只需花費很小一部分錢投資觀看端網絡的流暢性,降低了海外采購商的選品成本。目前來看,如果這次騰訊技術團隊有足夠想象力,我認為網上廣交會可能會與環(huán)球資源、阿里巴巴國際站形成抗衡。因為除了選品加線上直播的模式,廣交會集合了全中國豐富、優(yōu)質的外貿資源以及中國政府的背書。技術成熟、推廣到位的前提下,本屆廣交會有可能成為像雙11那樣的全球性消費活動,或許會涌入幾億的觀看人群和流量?!笔┢娇偨Y道。
(文/雨果網 鐘云蓮)
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