2020-04-10 14:19
4月10日消息,為預(yù)防新冠病毒感染,Newegg在美國顧客每次購物時都會贈送防護(hù)口罩。
Newegg首席執(zhí)行官Anthony Chow表示,該公司為員工爭取到了一批一次性口罩,現(xiàn)在口罩正向顧客免費提供,消費者只需在購物時添加口罩即可。
當(dāng)消費者在Newegg上購物時,結(jié)賬頁面會出現(xiàn)將口罩加入訂單的選項。可供加購的口罩共有兩種,顯示價格分別為5美元和50美元,但經(jīng)過打折后,5美元一包的口罩便是免費的,50美元一包的價格為35美元。
需要注意的是,此次促銷活動中的口罩并非N95級別,而只是適合大眾日常使用的普通口罩。為防止有人囤貨,每個訂單限購1包。
Anthony Chow還表示,除保障員工健康外,Newegg也正在努力使倉庫保持正常運轉(zhuǎn)。
據(jù)了解,在上個月,Newegg還開始實施了針對賣家處理消費者退貨相關(guān)事宜的新版標(biāo)準(zhǔn)。賣家在銷售商品時,都必須提供符合或高于Newegg標(biāo)準(zhǔn)的退貨政策。
同時,新版標(biāo)準(zhǔn)要求所有消費者都將可以在線提出退換貨請求并獲得退貨運單,賣家將無法拒絕此類請求。在結(jié)合此次Newegg為顧客送口罩,可以看出,該平臺正越來越重視消費體驗,顧客也被其放到了一個極重要的地位。