“料神Sam”的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷神技③：利用Google四大工具分析及開發(fā)客戶

【工具一】GOOGLE TRENDS（www.google.com/trends/）

Google Trends 通過分析谷歌全球數(shù)以十億計(jì)的搜索結(jié)果，告訴用戶某一搜索關(guān)鍵詞在谷歌被搜索的頻率和相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

在Google Trends 中，每一關(guān)鍵詞的趨勢(shì)記錄圖形顯示分為搜索量和新聞引用量?jī)刹糠郑脩艨芍庇^地分別看到每一關(guān)鍵詞在Google全球的搜索量，以及相關(guān)新聞引用情況的變化走勢(shì)，并有詳細(xì)的城市、國(guó)家/地區(qū)、語言柱狀圖顯示。

Google Trends 可以用逗號(hào)隔開，同時(shí)比較最多5個(gè)關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

注：google trends的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要具備一定的數(shù)據(jù)量，并不是所有的關(guān)鍵詞都會(huì)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示。

首先以安全鞋 (safety shoes) 為例：

可以看到，從2004年開始到現(xiàn)在，全球搜索量一直比較穩(wěn)定（說明需求量并沒有多少擴(kuò)大），受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，2008-2009年稍微走低，2009年之后，曲線呈緩慢上升姿態(tài)，說明這個(gè)市場(chǎng)目前競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，趨近飽和。

我們來和另一個(gè)勞動(dòng)防護(hù)用品“護(hù)目鏡”(goggles) 做比較：

可以看到，護(hù)目鏡 (goggles) 的搜索總量明顯高于安全鞋 (safety shoes) ，而且需求有規(guī)律地起伏。每年都是在December (十二月，冬季，中國(guó)的春季前) 達(dá)到搜索量高峰。

有 News Headline（一些國(guó)外重要新聞媒體的新聞標(biāo)題中引用）和 Forecast（預(yù)測(cè)）。

點(diǎn)了“news headline”之后，會(huì)出現(xiàn)一些英文單個(gè)字母，鼠標(biāo)移上去的時(shí)候會(huì)顯示某個(gè)新聞網(wǎng)站的新聞標(biāo)題，點(diǎn)擊這個(gè)字母會(huì)新開窗口鏈接到這個(gè)新聞文章的網(wǎng)站。

我們點(diǎn)了字母之后，就會(huì)打開一個(gè)新聞?wù)镜哪硞€(gè)新聞文章鏈接。

點(diǎn)了 "forecast" 之后會(huì)在右側(cè)多了一些虛線，表示對(duì)于后面的搜索量趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。

往下看，左側(cè)可以看到詳細(xì)的城市、國(guó)家/地區(qū)的柱狀圖顯示，注意塊狀區(qū)域顏色從淺到深代表搜索量從少到多。

右邊則是關(guān)鍵詞的搜索量顯示（分為最高的排名和增長(zhǎng)最快的排名）。

左側(cè)你可以一層層點(diǎn)進(jìn)去看，可以選擇 map 形式，也可以選擇 list 形式，右側(cè)的關(guān)鍵詞正好可以擴(kuò)充你的關(guān)鍵詞庫。

從以上這些截圖上我們可以看到：

對(duì)安全鞋關(guān)注度排名前10位的國(guó)家，基本上都是一些欠發(fā)達(dá)國(guó)家；對(duì)護(hù)目鏡關(guān)注度排名前10位的國(guó)家，基本上都是一些較為發(fā)達(dá)的國(guó)家。

因?yàn)榻?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家，他們需解決的問題就是吃、穿、住、行等基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)民生方面的問題。安全鞋和安全帽這些都屬于建筑，化工必備的勞動(dòng)保護(hù)用具。

而護(hù)目鏡則應(yīng)用更廣一些：醫(yī)療、防護(hù)、運(yùn)動(dòng)等等。從某種角度來說，安全和衛(wèi)生意識(shí)永遠(yuǎn)是歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家關(guān)注的目光要多一些。

就好比衣服一樣。不發(fā)達(dá)國(guó)家關(guān)注的都是布料，因?yàn)橹饕獮榱送瓿缮a(chǎn)和制造。發(fā)達(dá)國(guó)家關(guān)注的都是成衣，主要關(guān)注于設(shè)計(jì)，而不是生產(chǎn)。

所以，收到以上這些國(guó)家詢盤的時(shí)候，需要去重視，因?yàn)榈拇_有市場(chǎng)需求存在，會(huì)有很多真實(shí)的客戶。去開發(fā)市場(chǎng)的時(shí)候，Trends 也可以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇給予一定的參考。

【工具二】Google Market Finder (全球商機(jī)洞察)

Google Market Finder可以提供來自全球互聯(lián)網(wǎng)搜索的數(shù)據(jù)。按照總的搜索量、建議出價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)每個(gè)市場(chǎng)的商機(jī)進(jìn)行排序。借助Google“全球商機(jī)洞察”，一些曾經(jīng)困擾中小企業(yè)的諸如“這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況如何”、“該地區(qū)對(duì)產(chǎn)品的需求與另外一個(gè)區(qū)域相比如何”、“在這個(gè)新市場(chǎng)進(jìn)行廣告宣傳需要多少成本”等問題，將輕易解決。

你可以輸入能夠描述您的產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵字，然后選擇一個(gè)區(qū)域。還可以在多個(gè)市場(chǎng)中（filter）進(jìn)行選擇，包括 G20、歐盟、新興市場(chǎng)、亞洲或整個(gè)世界。

Google“全球商機(jī)洞察”使用來自全球互聯(lián)網(wǎng)搜索的數(shù)據(jù)，顯示人們用阿拉伯語、中文、英語等 56 種語言中的任意一種搜索您關(guān)鍵字的次數(shù)。

在與 AdWords 結(jié)合后，Google 全球商機(jī)洞察還會(huì)顯示估算出來的建議出價(jià)，以及在您在目標(biāo)市場(chǎng)中所使用關(guān)鍵字（由 Google 翻譯提供翻譯）的競(jìng)爭(zhēng)情況。

通過這些指標(biāo)，您可以將獲取新客戶的成本與您產(chǎn)品的利潤(rùn)進(jìn)行比較，幫助您確定吸引新市場(chǎng)中的客戶是否有利于業(yè)務(wù)發(fā)展。

打開地址：http://translate.google.com/glob ... ndex.html?locale=en

我們繼續(xù)以“安全鞋”safety shoes 為例：

首先我們看在非洲市場(chǎng)上，我們開發(fā)的目標(biāo)市場(chǎng)的選擇：

然后看美洲市場(chǎng)，開發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇：

亞洲市場(chǎng)：

新興市場(chǎng)（可能會(huì)與別的市場(chǎng)有交叉）：

中東市場(chǎng)：

歐盟市場(chǎng)：

G20：

把上面各個(gè)市場(chǎng)上的搜索量大的國(guó)家進(jìn)行排序，可以最終選定幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)作為你開發(fā)的主要目標(biāo)市場(chǎng)。

當(dāng)然，Google Market Finder 不能做到完全精確的市場(chǎng)洞察，這只是給我們一個(gè)參考的工具。

【工具三】GOOGLE MAP 來搜索

比如我們前面發(fā)現(xiàn)德國(guó)的月搜索量達(dá)到 170,562 次，那么我們來用 GOOGLE MAP 來搜索一下德國(guó)的此類客戶。

首先打開GOOGLE地圖（注意語言選擇英文），首先在搜索框內(nèi)輸入 Germany 。畫面定位到德國(guó)的地圖。

然后在 Germany 后面加上一個(gè)空格，然后輸入safety shoes，點(diǎn)擊回車。

同樣，我們也可以尋找美國(guó)的：

另外，也不一定要輸入國(guó)名，你也可以具體到某個(gè)州，某個(gè)具體城市。如先定位到 California, United States 然后加上 safety shoes 來搜索，經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)更多的結(jié)果。

【工具四】：GOOGLE IMAGE 谷歌圖片搜索

很多人在谷歌圖片里搜索的時(shí)候第一反應(yīng)就是直接用產(chǎn)品詞去搜，其實(shí)這里也可以像網(wǎng)頁搜索一樣玩很多花樣，你可以嘗試進(jìn)行各種關(guān)鍵詞的組合。

打個(gè)比方，如果你搜德國(guó)市場(chǎng)，你可以搜：產(chǎn)品類別名+產(chǎn)品名+site:.de   英語和德語都可以試試，你還可以再粘貼上一開始我們總結(jié)的屏蔽詞，你甚至可以搜索某個(gè)產(chǎn)品的主要規(guī)格……

比如，safety shoes -安全鞋，屬于這個(gè)產(chǎn)品類別：“個(gè)人防護(hù)用具” (Personal Protective Equipments - 經(jīng)常簡(jiǎn)稱為 PPE )，那么你就可以這樣搜：

這么梳理一遍之后，你還可以重新?lián)Q上德語，再來掃蕩一遍。

總之 GOOGLE 圖片也是一個(gè)不錯(cuò)的開發(fā)客戶的途徑。

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