隨著網(wǎng)購用戶搜索習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,更多的人直接通過亞馬遜和沃爾瑪(Walmart.com)等平臺搜索產(chǎn)品,谷歌的搜索份額受到?jīng)_擊。谷歌日前推出了新的自然搜索功能“熱門產(chǎn)品(popular products)”,增強了其針對電商的搜索功能。
“熱門產(chǎn)品”將以滑動、交互式的界面出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面(查看圖例)。
(圖源:practicalecommerce.com)
如圖所示,搜索諸如“羽絨服”之類的關(guān)鍵字,可以生成熱門產(chǎn)品的listing。截止目前,該listing僅會在美國和印度的移動設(shè)備上觸發(fā),并且僅支持服裝和視頻的搜索。熱門產(chǎn)品通常會出現(xiàn)在下拉搜索結(jié)果頁面的第二個或第三個版位,在此廣告下方還會有一個至兩個自然搜索結(jié)果。
在熱門產(chǎn)品卡片中,單擊篩選器(例如“男士”)可動態(tài)縮小產(chǎn)品選擇范圍,而無需重新加載搜索結(jié)果頁。或者,用戶可以直接單擊產(chǎn)品以查看更多詳細信息、評論以及能夠購買到該產(chǎn)品的商店列表(顯示價格)。
listing中的數(shù)據(jù)是在各個網(wǎng)站上找到的信息的匯總,也就是說產(chǎn)品照片和評論可能來自列表中的任一商店。谷歌還會從這些商店中抓取評論,并且可能會重點抓取一些制造商網(wǎng)站上的評論。因此,即使是評論很少或產(chǎn)品圖片有限的電商網(wǎng)站也可以從這些數(shù)據(jù)中受益,“與有榮焉”。
從某種意義上說,熱門產(chǎn)品為大小商家提供了公平的競爭環(huán)境。所有商店都具有相同的圖片和評論,因此購物者可以從列表中自由選擇商店。此時,價格和名稱標識可能就是購物者唯二的選擇依據(jù),從這個角度看,似乎大品牌更有可能贏得點擊,除非另一家商店提供了更低的價格。盡管如此,“熱門產(chǎn)品”還是為小型電商網(wǎng)站競爭的機會。
此外,購物廣告和熱門產(chǎn)品將會同時出現(xiàn)在相同的搜索結(jié)果中。二者的區(qū)別在哪?
購物廣告強調(diào)的是商店——在哪里購買產(chǎn)品,用戶點擊該廣告會跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的著陸頁。而熱門產(chǎn)品強調(diào)的是用戶搜索的商品,而不是商家。
經(jīng)測試,雖然來源是亞馬遜的搜索結(jié)果在許多自然搜索的結(jié)果中均能出現(xiàn)在前三名,但它卻沒有出現(xiàn)在任何一個的熱門產(chǎn)品列表中。例如,亞馬遜在搜索詞“Sorel Women's Joan Of Arctic Boot”中位居前三名,但未出現(xiàn)在熱門產(chǎn)品上銷售該商品的13家商店中,而來自沃爾瑪和eBay上的賣家卻有躋身其中,沒有亞馬遜。
個中原因可能是由于亞馬遜不愿使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和購物廣告,而前兩者又都是熱門產(chǎn)品listing中,規(guī)格和詳細信息的來源。
另外,上“熱門產(chǎn)品”不需要購買購物廣告,在谷歌上投放廣告與自然排名之間并無關(guān)聯(lián)。賣家只需要在Google Merchant Center中上傳產(chǎn)品數(shù)據(jù)就有機會被選為熱門產(chǎn)品。
(來源:Google引流哥)
(來源:Google大姐夫)