為了能更合規(guī)化且系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng),包括eBay在內(nèi)的許多平臺(tái)已要求部分類別的賣家在其listing中添加產(chǎn)品編碼, 從而產(chǎn)生了MPN、UPC、EAN、GTIN、 ePID等縮略語的由來,這些編碼可以幫助eBay向買家展示相關(guān)產(chǎn)品并鼓勵(lì)谷歌等搜索引擎在搜索結(jié)果中將產(chǎn)品listing放在更靠前的位置。但各個(gè)編碼含義以及來源的不同讓眾多賣家摸不著頭腦。為此,本文將為大家科普有關(guān)eBay產(chǎn)品編碼的基礎(chǔ)知識(shí)。
GTIN——Global Trade Item Number(全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼)
GTIN是由非盈利組織GS1(美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì))開發(fā),并有償向各制造商、零售商以及其他組織發(fā)行的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符,旨在提供一個(gè)獨(dú)特代碼以查找數(shù)據(jù)庫(kù)中產(chǎn)品信息,國(guó)內(nèi)一般稱為商品條碼。GTIN通常包含ISBN、EAN和UPC等類型。
UPC——Universal Product Code(通用產(chǎn)品代碼)
UPC是GTIN中常用的一種條形碼,用于識(shí)別來自特定制造商的特定零售產(chǎn)品,主要用于美國(guó)和加拿大地區(qū)。由于我國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有UPC碼,因此出口至北美的產(chǎn)品需要購(gòu)買或者使用軟件生成UPC碼。UPC條碼也有12位數(shù)字的標(biāo)準(zhǔn)版和8位數(shù)字縮短版兩種形式。
EAN——European Article Number(歐洲商品編號(hào))
EAN是另一種GTIN條形碼形式,與UPC用途相似,除美國(guó)和加拿大地區(qū),全球其他地區(qū)大部分商品都是使用這個(gè)條形碼。EAN碼由前綴碼、廠商識(shí)別碼、商品項(xiàng)目代碼和校驗(yàn)碼組成。通常,日常的商品包裝上所印的條碼一般就是EAN碼。
ISBN——International Standard Book Number(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)圖書編號(hào))
ISBN是專門為識(shí)別圖書等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國(guó)際編碼,圖書的每個(gè)版本和變體都被指定一個(gè)不同的ISBN。目前采用ISBN編碼系統(tǒng)的出版物包括圖書、小冊(cè)子、縮微出版物、盲文印刷品。
ePID——eBay Product ID(eBay標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品編碼)
ePID類似于亞馬遜的ASIN,是由eBay自行生成的商品編碼。ePID相當(dāng)于一個(gè)產(chǎn)品ID,可利用該編碼快速查詢產(chǎn)品。
MPN——Manufacturer Part Number(制造商零件編號(hào))
MPN是由制造商為在內(nèi)部識(shí)別其產(chǎn)品而創(chuàng)建的代碼,一般由字母和數(shù)字構(gòu)成,可幫助賣家將正品與仿冒品相區(qū)分,控制庫(kù)存量,同時(shí)讓客戶確信產(chǎn)品是正品。
MPN并非標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符,并未設(shè)置統(tǒng)一的長(zhǎng)度或格式,并且不同的制造商使用相同編碼的情況也很常見。對(duì)于如何使用這些編碼沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
但除品牌名稱,MPN可作為獨(dú)特的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符,其可靠性在很大程度上取決于各個(gè)制造商在內(nèi)部流程如何使用它們。
公司可以為不同的產(chǎn)品重復(fù)使用零件號(hào)或者更改用于同一產(chǎn)品的零件編號(hào),因此相同的產(chǎn)品使用不同的零件號(hào)是很常見的,對(duì)于使用MPN識(shí)別待售產(chǎn)品的零售商來說,這可能會(huì)造成很多混淆。
eBay表示,一旦賣家將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符添加至listing中可以獲得諸多好處,包括:
增加曝光度——使用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符的賣家可以在Best Match(eBay的搜索排名規(guī)則)中獲得較好的位置,并獲得更多銷售機(jī)會(huì);
在搜索引擎中排名更高——帶有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符的listing將會(huì)在谷歌、必應(yīng)和雅虎等搜索引擎中排名更高;
更快的填寫listing信息——鏈接到eBay目錄意味著賣家可以立即訪問數(shù)據(jù)來填充listing,不必手動(dòng)輸入信息;
價(jià)格趨勢(shì)提示——當(dāng)價(jià)格低于普遍定價(jià)時(shí),分配了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符的listing將自動(dòng)獲得趨勢(shì)價(jià)格 提醒;
更好的定價(jià)建議——eBay可以提供定價(jià)指導(dǎo)幫助賣家競(jìng)爭(zhēng)并保持盈利;
將類似listing歸類——類似于亞馬遜的Buy Box,eBay的Our Pick功能可以將搜索結(jié)果分組,所有同一產(chǎn)品的listing會(huì)放在一個(gè)搜索結(jié)果頁面和產(chǎn)品頁面下,當(dāng)買家點(diǎn)擊“Buy It Now”(現(xiàn)在購(gòu)買)時(shí)會(huì)選擇其中一個(gè)賣家來完成交易。
針對(duì)全新或制造商翻新的商品,以下是對(duì)品牌、MPN和GTIN (UPC、ISBN或EAN)的要求:
完整參考列表還包括所有子類別以及每個(gè)類別中需要的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符。
eBay還顯示了通過Sell Your Item表單列出商品時(shí)哪些字段是必需的。如果賣家使用第三方庫(kù)存管理或eBay listing軟件,則處理過程各不相同。此外,二手、珍藏品以及古著等商品不需要產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符,如果這些商品在正確的類別中列出,并具有正確的商品條件,eBay不會(huì)強(qiáng)制設(shè)置MPN或GTIN。
將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符添加到賣家的listing中可以使商品在eBay復(fù)雜的搜索系統(tǒng)中更加可見,擁有MPN和UPC的產(chǎn)品可以幫助買家快速找到他們想要購(gòu)買的商品。
但在許多不同的類別中,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符是強(qiáng)制性的,例如,有時(shí)產(chǎn)品只需要列出UPC,有時(shí)只需要MPN,有時(shí)兩者都需要。eBay并沒有特別說明為什么他們有時(shí)需要MPN和UPC,但主要原因有以下兩點(diǎn)。
首先,MPN和UPC的使用完全取決于制造商,因此提供兩者可以幫助正確識(shí)別商品,通常購(gòu)買或打印帶有編碼的包裝和標(biāo)簽會(huì)產(chǎn)生一定成本,因此制造商有時(shí)會(huì)重復(fù)使用已停止生產(chǎn)的產(chǎn)品UPC或使用不同變體的相同UPC。在這種情況下,MPN可能是更可靠的標(biāo)識(shí)符。其次,eBay的買家會(huì)以各種方式搜索產(chǎn)品,并且 eBay目錄(Catalog)不會(huì)包含所有產(chǎn)品的UPC和MPN信息,同時(shí)提供兩者可以幫助填補(bǔ)這些空白。
據(jù)了解,賣家可主動(dòng)將已開放分類中的產(chǎn)品Listing與eBay Catalog產(chǎn)品目錄關(guān)聯(lián),eBay的產(chǎn)品目錄通常用來存儲(chǔ)所有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),包括標(biāo)題、描述、圖片、商品詳細(xì)信息以及產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符,從而買家創(chuàng)造更多以產(chǎn)品為中心的購(gòu)物體驗(yàn),而不必從不同的賣家那里搜羅數(shù)百個(gè)相同的產(chǎn)品listing。為此,eBay需要產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符,提供諸如MPN和UPC之類的詳細(xì)信息將產(chǎn)品連接與目錄中的產(chǎn)品相匹配。
eBay曾表示將強(qiáng)制要求賣家明確地將自己的產(chǎn)品鏈接到目錄上,但如今改變了立場(chǎng),轉(zhuǎn)而使用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符來創(chuàng)建鏈接。
GTIN(UPC、EAN和ISBN)只包含數(shù)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度,并包括一個(gè)校驗(yàn)數(shù)位以幫助確保輸入正確。雖然eBay會(huì)檢查這個(gè)基本格式是否正確,但沒有證據(jù)表明他們會(huì)檢查GTIN與標(biāo)題、描述或品牌名稱是否匹配。2016年,亞馬遜開始將UPC與GS1數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì),但eBay還沒有效仿。
eBay確實(shí)會(huì)在賣家輸入產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符后,提示他們?cè)趀Bay目錄中搜索匹配產(chǎn)品并查看詳細(xì)信息以確保找到匹配的產(chǎn)品。由于MPN沒有標(biāo)準(zhǔn)格式,因此eBay可能不會(huì)在MPN上執(zhí)行任何驗(yàn)證。
但是使用與所售商品不匹配的MPN或UPC或從eBay目錄中選擇與所售商品不完全匹配的產(chǎn)品詳細(xì)信息,都是違反eBay的搜索和瀏覽操作政策的。
許多賣家被告知產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符無效,大多數(shù)情況都是因?yàn)楹?jiǎn)單的listing錯(cuò)誤所導(dǎo)致的,例如在MPN字段中輸入“see description”或在MPN字段中輸入相同的數(shù)字。
那么如何解決這一問題?MPN通常由字母、數(shù)字和破折號(hào)組成,如果你的編碼包含空格或可識(shí)別的單詞,那么它可能是型號(hào)名稱或其他數(shù)據(jù)。避免輸入“Does not apply”、“NA”或“see description”這樣的文本。
此外,確保選擇正確的目錄和商品狀態(tài),如果你沒有MPN,就將字段留空,而不是隨意輸入文本或編造一個(gè)數(shù)字來滿足eBay的要求。
SKU(庫(kù)存單位)是一種產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符,但它是內(nèi)部跟蹤編號(hào),而不是標(biāo)準(zhǔn)代碼。
SKU基本上可以區(qū)分同一家公司內(nèi)的所有產(chǎn)品并可以幫助賣家在內(nèi)部系統(tǒng)中識(shí)別自己的庫(kù)存目錄。eBay提供一個(gè)名為“Custom label”(SKU)的字段,只能通過eBay的專業(yè)銷售工具和第三方工具訪問。在這個(gè)字段中,賣家可以將自己的標(biāo)識(shí)符添加到每個(gè)listing中,以幫助賣家發(fā)送訂單并更新listing。
因此,SKU與eBay賣家相關(guān),但前提是賣家需要有自己的內(nèi)部產(chǎn)品識(shí)別系統(tǒng),并且需要將其與eBay listing匹配。SKU與MPN、UPC、EAN等完全無關(guān)。
與SKU混淆的一個(gè)方面是,品牌或制造商可能將其用作MPN的術(shù)語,這是因?yàn)镸PN實(shí)際上就是他們的SKU,即內(nèi)部產(chǎn)品跟蹤代碼。但這并不意味著你必須使用它作為你的SKU。
(來源:小辣超有料)
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