
2019年黑五網(wǎng)一大促就在眼前,小編請(qǐng)一位穩(wěn)坐亞馬遜BestSeller的資深運(yùn)營吃了頓火鍋,套出了TA的六條黑五備戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這就分享給你……
1、黑五前24小時(shí),提高預(yù)算來卡位
所謂卡位,就是指自己的Listing在某個(gè)關(guān)鍵詞下站在某個(gè)固定位置,不會(huì)被輕易降權(quán),短時(shí)間內(nèi)即便別的賣家表現(xiàn)更出色也不會(huì)立即超越你上位。
其實(shí),賣家應(yīng)在黑五前一段時(shí)間就針對(duì)性地對(duì)核心關(guān)鍵詞進(jìn)行投放并優(yōu)化了。但是在大流量期,為了預(yù)防競(jìng)品突然刷出單量搶了排名,一定要卡位保證產(chǎn)品曝光。
這里要根據(jù)產(chǎn)品本身表現(xiàn)制定對(duì)應(yīng)的卡位目標(biāo)和廣告預(yù)算。
我之前有一款產(chǎn)品是黑五前就沖到了第一頁頭部,在幾個(gè)關(guān)鍵詞下拿到了Amazon's Choice和BestSeller。那么我就一定要卡住這個(gè)位置,跟老板要到充足廣告預(yù)算,比平時(shí)高出三四倍我都能接受。
如果是中小賣,我建議卡在第一頁底部或者第二頁頭部,這個(gè)相當(dāng)于中小賣的黃金廣告位了,性價(jià)比相對(duì)較高。即便如此,也一定會(huì)比平時(shí)多燒廣告費(fèi),運(yùn)營也得頂住150%-250%的ACoS,穩(wěn)住位置保證出單。
? 監(jiān)控關(guān)鍵詞排名,保證卡位
之前監(jiān)測(cè)卡位要一個(gè)個(gè)去關(guān)鍵詞下看,太不方便了。用"關(guān)鍵詞排名監(jiān)控"這個(gè)工具,可以透視并監(jiān)控競(jìng)品關(guān)鍵詞排名表現(xiàn),來調(diào)整自己的PPC最優(yōu)出價(jià)。JS這個(gè)功能一上線我就一直用,特別是大流量期來了以后真的是運(yùn)營神助手,事半功倍。
在Jungle Scout網(wǎng)頁版里點(diǎn)"關(guān)鍵詞搜索器ASIN反偵察",輸入競(jìng)品ASIN便能獲取該ASIN關(guān)鍵詞的精確、廣泛匹配搜索量, 還能看到這些關(guān)鍵詞近30天和近90天在亞馬遜平臺(tái)精確匹配搜索量的趨勢(shì)。
接著鎖定讓這個(gè)ASIN上首頁的流量詞。可以依次點(diǎn)擊關(guān)鍵詞旁邊的按鈕,跳轉(zhuǎn)到亞馬遜前臺(tái)看到該詞下的搜索結(jié)果,驗(yàn)證競(jìng)品有沒有出現(xiàn)。
鎖定并搜集完成競(jìng)品上首頁的流量詞后,保存為另一個(gè)關(guān)鍵詞列表。再回到"關(guān)鍵詞排名監(jiān)控"模塊,輸入競(jìng)品ASIN, 勾選之前創(chuàng)建的詞表與該ASIN匹配,便能跟蹤競(jìng)品關(guān)鍵詞的排名了。
接著,讓自己的ASIN和競(jìng)品ASIN關(guān)聯(lián)同一個(gè)關(guān)鍵詞表,可以清晰地對(duì)比自己ASIN和競(jìng)品ASIN自然排名在前10位、前50位的個(gè)數(shù)等信息。
這個(gè)對(duì)比信息價(jià)值非常大,你可以一眼看出:
競(jìng)品有多少關(guān)鍵詞排名第一?
競(jìng)品占位前10的關(guān)鍵詞是哪些?
競(jìng)品占位靠前,且精確匹配搜索量大的詞是哪些?PPC建議出價(jià)是多少?
一旦大流量期來之前,關(guān)鍵詞位置發(fā)生變化,就可以根據(jù)PPC建議出價(jià)及時(shí)提高預(yù)算。
此外多說一句,有的運(yùn)營看見排名掉就急著刷單。千萬不要,風(fēng)險(xiǎn)太大。比排名下降更慘的是節(jié)前被封號(hào)!
? 站內(nèi)廣告不要停
亞馬遜對(duì)于沒有開通廣告的Listing有明顯的流量限制。而對(duì)于開通了廣告的Listing, 連續(xù)跑的時(shí)間越久,后期的數(shù)據(jù)越好。
我一個(gè)同事做過測(cè)試,開2個(gè)廣告組,關(guān)鍵詞都一樣,但是跑出來ACoS啊,曝光量啊都不一樣。就是因?yàn)橐粋€(gè)廣告組連續(xù)開的時(shí)間更長,這樣累積權(quán)重就會(huì)高,后面ACoS就比另一組的低。
? Listing不要改動(dòng)
都這個(gè)節(jié)骨眼了,Listing就不要?jiǎng)恿?。如果此時(shí)變動(dòng),非常影響既有的關(guān)鍵詞排名。你需要控制變量,穩(wěn)住Listing,只動(dòng)PPC競(jìng)價(jià)就好。
2、黑五進(jìn)行時(shí),突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)要及時(shí)
黑五網(wǎng)一當(dāng)天需要注意的是突發(fā)狀況,比如半天冒出跟賣、庫存告急等緊急狀況。
? 提前開通監(jiān)控提醒,防跟賣
比跟賣更令人氣憤的是黑五期間被跟賣。我會(huì)使用"監(jiān)控提醒"這個(gè)功能去跟蹤自己Listing上各種元素的變化,設(shè)定觸發(fā)條件,一旦有異常系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出通知。
黑五大流量期,重點(diǎn)監(jiān)控的參數(shù)就是Listing上的賣家數(shù)量。如果你Listing上本來的賣家數(shù)量為1(也就是只有你在賣),你就可以設(shè)置當(dāng)賣家數(shù)量>1為觸發(fā)條件,也就是說一旦出現(xiàn)跟賣(Seller≥2)的時(shí)候,讓系統(tǒng)給你發(fā)提醒。
登錄Jungle Scout網(wǎng)頁版點(diǎn)設(shè)置里的"Alert Settings",設(shè)置想被提醒的變動(dòng)選項(xiàng)和觸發(fā)條件即可。
一旦被提醒有跟賣,一定要第一時(shí)間給亞馬遜發(fā)Case報(bào)告這個(gè)情況。
? 關(guān)注自己秒殺進(jìn)度,防斷貨
大流量期不要因?yàn)楸±麤_銷量而損失排名,不值得。很多新手賣家會(huì)缺貨,就是因?yàn)闆]有估好銷售速度。所以,黑五當(dāng)天運(yùn)營需要盯緊進(jìn)度條,及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
如果你的運(yùn)營目標(biāo)是秒殺出貨1000件,可秒殺時(shí)間過了一半已經(jīng)快出完了,后期備貨還不充足,就要及時(shí)關(guān)掉秒殺,不要為了沖銷量導(dǎo)致斷貨。因?yàn)橐坏嘭浥琶蛿嘌率较碌?還不如保留庫存,留著后期活動(dòng)結(jié)束提升價(jià)格接著賣。
還有,要看有沒有大量的人連續(xù)買兩三件,這也是有可能導(dǎo)致庫存急降的前兆。但如果你庫存充足,提前秒殺完也不會(huì)影響接下來的正常出單,那提前秒完也沒事,不過需要記錄速率,讓下次庫存準(zhǔn)備有所參考。
如果不是庫存告急,就不要關(guān)秒殺也不要去改秒殺數(shù)量或者庫存數(shù)量,會(huì)被取消秒殺資格。
? 關(guān)注競(jìng)品秒殺進(jìn)度,比速率
除了看自己的進(jìn)度條還需要提前把競(jìng)品ASIN挑出來,從秒殺開始每隔20分鐘檢查競(jìng)品的進(jìn)度條,看出貨速度。還可以用Jungle Scout的關(guān)鍵詞排名監(jiān)控跟蹤競(jìng)品排名并記錄。
這些觀察和記錄在黑五結(jié)束復(fù)盤時(shí)能派上用場(chǎng),比如看競(jìng)品排名從秒殺前到秒殺后的變化和達(dá)到秒殺數(shù)量的出貨速率。如果排名差不多,但秒得比我快,那么就研究下可能的影響因素,是因?yàn)閮r(jià)格更低?還是做秒殺的變體不一樣?不一樣的點(diǎn)有哪些……
亞馬遜BestSeller操盤手分享的這六點(diǎn),你都get了嗎?
? 監(jiān)控關(guān)鍵詞排名,保證卡位
? 站內(nèi)廣告不要停
? Listing不要改動(dòng)
? 提前開通監(jiān)控提醒,防跟賣
? 關(guān)注自己秒殺進(jìn)度,防斷貨
? 關(guān)注競(jìng)品秒殺進(jìn)度,比速率
此外,大家有興趣還可以了解下大洋彼岸的美國賣家同行:
面對(duì)今年中國進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅增加,美國賣家如何應(yīng)對(duì)?
大流量期間,秒殺和直降,美國賣家更傾向于哪種促銷方式?
黑五網(wǎng)一和圣誕季,美國賣家的促銷力度有何區(qū)別?(來源:JungleScout槳歌)
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