引以為戒！未收款先放單，無(wú)論多老的客戶，都可能發(fā)生貨款拖欠

在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，長(zhǎng)期合作的老客戶通常被視為可靠和值得信賴的伙伴。

然而，現(xiàn)實(shí)卻是，貨款拖欠最常見(jiàn)于老客戶了，因?yàn)榭蛻舻男庞貌皇且怀刹蛔兊模麄兊呢?cái)務(wù)狀況也可能因外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而惡化，導(dǎo)致暫時(shí)無(wú)力支付貨款。

像今天分享的意大利客戶，僅僅4千美元的貨款，就拖欠了1年有余，甚至Harry介入本土催收，也只能采用分期還款的形式才追討成功。

拖欠背景

債權(quán)方：青島某進(jìn)出口有限公司

債務(wù)方：意大利某公司

拖欠金額：4089.4美元

拖欠時(shí)長(zhǎng)：一年

2023年年中，青島公司按約給意大利公司出運(yùn)了一批貨物。

貨物到港后，意大利公司稱己方資金暫時(shí)性周轉(zhuǎn)困難，提出分兩次支付貨款，希望在完成第一筆支付后，青島公司能先電放提單。

基于以往良好的合作，以及對(duì)意大利公司的信任，青島公司同意了該請(qǐng)求。在收到第一筆打款后，立即完成了電放提單。

但是關(guān)于第二筆款項(xiàng)，意大利公司卻遲遲未打款。

青島公司向其索要余下貨款，卻被對(duì)方告知公司現(xiàn)金流出了問(wèn)題，只承諾會(huì)盡快付款。

盡管青島公司多次追討，并兩次獲得了對(duì)方的付款承諾和計(jì)劃，但是均未收到任何實(shí)質(zhì)性的打款。

青島公司與其交涉1年，毫無(wú)成效。無(wú)奈之下找到Harry請(qǐng)求協(xié)助，希望能盡快收回余下款項(xiàng)。

案件評(píng)估

Harry接到咨詢后，立即梳理了債權(quán)資料，同時(shí)對(duì)債務(wù)企業(yè)進(jìn)行了初步調(diào)查，并根據(jù)得到的信息出具了一份《案件評(píng)估報(bào)告》：

（1）該案債權(quán)資料齊全，包括雙方簽字蓋章的合同、裝箱單、提單、發(fā)票以及往來(lái)的溝通記錄，能夠有效證明交易的真實(shí)性，以及欠款的具體金額。

（2）根據(jù)初步調(diào)查顯示，債務(wù)公司成立于2012年，其公司規(guī)模和營(yíng)收能力在行業(yè)內(nèi)均屬上游；且公開(kāi)信息中無(wú)任何負(fù)面記錄，財(cái)務(wù)狀況也未有任何風(fēng)險(xiǎn)提示；完全具備還款能力。

（3）該案逾期1一年，意大利訴訟時(shí)效為10年，在可追訴期內(nèi)，且該案欠款金額較少；若無(wú)其他意外情況，回款幾率較大。

催收過(guò)程

建立聯(lián)系、意外突發(fā)？

1、催收律師使用PEC郵箱給債務(wù)公司發(fā)送了一封催款函；函件發(fā)出第5天，催收律師便接到了債務(wù)方的回信；對(duì)方表示拖欠的原因是其國(guó)家稅務(wù)局正在對(duì)他們公司進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行命令。有一筆款項(xiàng)正在分期向稅務(wù)政府償還，因此短期內(nèi)無(wú)法顧及債權(quán)方的欠款。

提議分期、嘗試推進(jìn)案件進(jìn)展

2、催收律師與債務(wù)方負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入的溝通，并強(qiáng)力施壓要求其在最大能力范圍內(nèi)分期償還欠款。該案金額較小，催收律師希望債務(wù)方仔細(xì)考慮，不要拖延時(shí)間，否則一旦提起訴訟，多一條不良記錄，只會(huì)使其公司經(jīng)營(yíng)雪上加霜。

分期還款、順利結(jié)案

3、債務(wù)方在其公司內(nèi)部進(jìn)行了商討，結(jié)合其公司經(jīng)營(yíng)情況、現(xiàn)金流、相關(guān)債務(wù)情況等；給出了分四期還款的計(jì)劃，即第一期償還1089.4美元，余下三期各支付1000美元。

但是對(duì)方要求從2024年11月開(kāi)始支付，希望給其2個(gè)月的時(shí)間，緩解當(dāng)前債務(wù)壓力。

4、催收律師將債務(wù)方還款計(jì)劃反饋了債權(quán)方，經(jīng)過(guò)分析，當(dāng)下情況只能被動(dòng)配合債務(wù)方計(jì)劃。但是為了保障債務(wù)方能如約付款，催收律師居中協(xié)調(diào)，要求雙方簽署了一份新的還款協(xié)議；

同時(shí)緊密跟蹤債務(wù)情況，督促付款進(jìn)度。

5、2025年2月26日，債權(quán)方確認(rèn)收到最后一筆打款，該案順利結(jié)束。

案件總結(jié)

1、警惕合作方突然變更付款方式

該案，債務(wù)方突然要求更改付款方式，希望支付一部分貨款，先提貨。由于該票貨物金額較少，且前期合作債務(wù)方信用極好，因此未引起債權(quán)方的特別注意。孰料，直接導(dǎo)致了尾款被拖欠長(zhǎng)達(dá)1年之久。

要知道，客戶的信用情況是流動(dòng)的，交易中一旦突發(fā)變更，這極有可能是其信用變化的信號(hào)。

此時(shí)，外貿(mào)企業(yè)就應(yīng)提高警惕，預(yù)先了解對(duì)方近期經(jīng)營(yíng)情況，可調(diào)取信用報(bào)告、或委托涉外風(fēng)控機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查；根據(jù)實(shí)際情況，給予賒銷額度，調(diào)整付款方式，事前降低風(fēng)險(xiǎn)。

2、把握催收時(shí)機(jī)，盡早實(shí)施有效操作

根據(jù)國(guó)際收賬組織測(cè)算，賬款逾期6個(gè)月以內(nèi)是最佳的收賬時(shí)機(jī)。時(shí)間拖得越久，越有可能發(fā)生變化，回款幾率也就越低。

因此建議所有外貿(mào)人，在自行催收3個(gè)月無(wú)果后，盡早升級(jí)催收手段，委托第三方催收機(jī)構(gòu)，本土化、合法化、全方位追討，增加回款幾率。否則，夜長(zhǎng)夢(mèng)多，債務(wù)方經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)意外、錢(qián)貨兩失、后悔莫及！

（來(lái)源：外貿(mào)風(fēng)控-Harry）

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