
在外貿(mào)行業(yè)中,“老客戶”往往意味著穩(wěn)定的合作關系和較高的信任度。但正因為這種“熟人效應”,一些不法客戶會利用這一點,實施惡意拖欠貨款的行為。
案情簡介
債權方:江蘇某國際貿(mào)易有限公司
債務方:韓國某公司
拖欠金額:34342美元
拖欠時長:6個月
雙方是合作20多年的老客戶,一直使用的是先付款,后放單的交易方式。直到2024年6月的一批貨,在到港后,韓國客戶并未支付貨款,而是提出希望能先支付1萬美元完成提貨。收貨后,再支付剩余款項。
江蘇公司考慮到對方以往良好的交易表現(xiàn)、秉承著不得罪老客戶的想法,便直接答應了對方的請求,將貨物放出。
孰料,對方收貨后,完全沒有支付剩余款項的動作,江蘇公司多次催收,對方回復消息不僅緩慢還借口眾多,最后竟直接失聯(lián)。
江蘇公司無計可施,遂找到Harry協(xié)助處理。
案件評估
我司接到咨詢后,立即梳理了債權資料,同時對債務企業(yè)進行了初步調(diào)查,并根據(jù)得到的信息出具了一份《案件評估報告》:
(1)該案債權資料相對齊全,包括:雙方簽字蓋章的合同、提單、往來溝通的聊天記錄以及原產(chǎn)地證等,能有效證明雙方交易的真實性及欠款金額;
(2)我司對債務公司進行了初步調(diào)查,根據(jù)其信用報告顯示,該公司信用等級為D、風險較高,且近3年營收數(shù)據(jù)呈負增長趨勢。但是好在該案欠款較少,債務公司固定資產(chǎn)完全能夠覆蓋,且企業(yè)在營,可以嘗試催收。
(3)該案逾期6個月,雖然時間不算長,但是債務方失聯(lián),說明對方極有可能想要惡意拖欠,且還款意愿低。
催收過程
成功建立聯(lián)系
1、催收律師給債務公司郵寄了一份催款函,函件上表明了交易過程與具體金額,并要求債務方需在7天之內(nèi)償還欠款。
函件寄出的第5天,一名自稱債務方經(jīng)理的人聯(lián)系到了催收律師,并進行了長時間的電話談判。
承認交易及欠款
2、對方承認交易及欠款,并對己方失聯(lián)表示道歉,對方告知由于更換了手機,沒有下載微信,所以才未能及時回復債權方。
3、在溝通過程中,催收律師緊跟案件核心,要求債務方盡快給出還款方案。在催收律師的強勢施壓下,債務方稱由于韓國整體行業(yè)不景氣、市場需求降低、直接導致其公司經(jīng)營不佳、財務周轉困難,沒辦法立即償還欠款。
并告知其正向一家政府基金申請貸款,屆時貸款一旦被批復,便會立即償還債權方。
強勢施壓、分期還款
4、催收律師不認同債務方的還款計劃,畢竟貸款被批復的日期是不準確的,對于債權方何時能回款毫無保障性,因此再次要求債務方給出具體的合理的還款方案。
經(jīng)過多次施壓溝通,最終債務方提出34342美元分7期還款的方案,從2024年11月開始,前6個月支付5000美元,最后一個月支付4342美元。
緊密跟進、成功還款
5、通過前期調(diào)查,證實債務方財務情況確實不如以往,因此在催收律師的分析和建議下,債權方同意了該還款方案,雙方順利簽署了還款協(xié)議。
6、催收律師緊密跟進付款進度,并定時提醒債務方及時付款,2024年11月26日債權方收到第一筆還款;2025年5月23日,債務方發(fā)來最后一筆欠款的付款水單,該案順利結束。
案件總結
1、警惕合作方突然變更付款方式
該案,雙方合作20年,一直是先款后貨的交易方式。卻不料債務方突然要求變更付款方式,先提貨,直接給了其拖欠貨款的機會。且后期失聯(lián)更是讓債權方陷入被動的境地。
在這里提醒所有外貿(mào)人,警惕合作方突然變更付款方式,一旦遇到該種情況,務必提前調(diào)取對方的信用報告,或委托涉外風控機構對合作企業(yè)進行背景調(diào)查,在掌握其當下的經(jīng)營情況后,再做打算。切勿輕易答應對方先貨后款的請求,錢貨兩失、后悔莫及!
2、專業(yè)的事交給專業(yè)的人
該案專業(yè)催收機構介入后,憑借本土優(yōu)勢,順利與債務方建立了聯(lián)系。通過專業(yè)合法的施壓方式,幫助債權方施壓談判,把控還款方案的可行性,以達到回款的目的。
(來源:外貿(mào)風控-Harry)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權轉載,轉載需經(jīng)原作者授權同意。?