【工具推薦】FeedbackWhiz：一款“性價(jià)比高”的亞馬遜郵件自動(dòng)處理軟件

如果你是通過(guò)亞馬遜銷售產(chǎn)品，可能就會(huì)有人建議你開(kāi)始使用亞馬遜郵件自動(dòng)處理軟件了。但這些軟件的性能與其售價(jià)匹配嗎？

伴隨亞馬遜網(wǎng)上商城的壯大——包括銷售額和賣家數(shù)量的增加，對(duì)亞馬遜郵件自動(dòng)處理軟件的需求也在增加。這些工具大膽宣稱能讓作為賣家的你，獲得更多產(chǎn)品評(píng)價(jià)，同時(shí)將店鋪潛在利潤(rùn)提高數(shù)倍。當(dāng)然，這些工具都要購(gòu)買才能使用。每一位有自尊的賣家，都不希望在投資回報(bào)率（ROI）不明確的前提下做出任何投資。那么，我們可以用何種方式確定亞馬遜郵件自動(dòng)處理軟件是否物有所值呢？

為了回答這個(gè)問(wèn)題，那就讓我們了解一下市場(chǎng)上常用的一款亞馬遜郵件自動(dòng)處理軟件工具—— FeedbackWhiz！這款基于云的軟件讓賣家對(duì)性能低下的軟件再無(wú)需求。使用這款軟件，賣家可以查看所有產(chǎn)品評(píng)價(jià)、反饋，以及有效運(yùn)營(yíng)自己的亞馬遜店鋪所需的訂單管理數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品評(píng)價(jià)對(duì)賣家的意義何在？

在評(píng)估亞馬遜反饋軟件的重要性之前，賣家需要明白產(chǎn)品評(píng)價(jià)對(duì)店鋪的意義何在。

亞馬遜將產(chǎn)品評(píng)價(jià)，用于確定產(chǎn)品在搜索結(jié)果排名中的優(yōu)先位置。作為一個(gè)電商平臺(tái)，亞馬遜注重產(chǎn)品推廣和賣家宣傳，而這對(duì)于賣家而言，意義重大。

亞馬遜通過(guò)獲得評(píng)價(jià)的質(zhì)量和數(shù)量?jī)煞矫?，?lái)看待產(chǎn)品評(píng)價(jià)。賣家獲得產(chǎn)品評(píng)價(jià)的數(shù)量越多，且好評(píng)越多，其產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名就越靠前。

簡(jiǎn)言之，產(chǎn)品評(píng)價(jià)可以提高你作為賣家的排名。這意味著更多人會(huì)看到你店鋪的產(chǎn)品頁(yè)，同時(shí)更多人購(gòu)買你產(chǎn)品的機(jī)會(huì)得到增加，從而進(jìn)一步提升你的排名。

評(píng)估售價(jià)

既然懂得了需要獲得產(chǎn)品評(píng)價(jià)的原因所在，那就是該來(lái)計(jì)算一下你作為賣家，將為購(gòu)買反饋軟件支付的價(jià)格了。

與其他多個(gè)平臺(tái)類似，F(xiàn)eedbackWhiz基于分層系統(tǒng)運(yùn)行，每個(gè)計(jì)價(jià)項(xiàng)提供的都是不同等級(jí)的功能。

計(jì)算投資回報(bào)率

要真正理解FeedbackWhiz帶來(lái)的實(shí)際投資回報(bào)率，作為賣家的你需要驗(yàn)證這款軟件部分最常用的功能，包括：

郵件自動(dòng)處理：FeedbackWhiz內(nèi)置大量郵件模板，可用于賣家與買家借助郵件進(jìn)行有效溝通。針對(duì)賣家與買家的聯(lián)系，亞馬遜制定了嚴(yán)格的指南。遵循指南操作，這對(duì)賣家而言非常重要。比如，賣家不能發(fā)送促銷郵件，或?yàn)榱双@取正面產(chǎn)品評(píng)價(jià)而為買家提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。但賣家可以設(shè)置郵件自動(dòng)處理，讓系統(tǒng)自動(dòng)在商品發(fā)貨或到貨后，立即向買家發(fā)送郵件。這種接洽客戶的便捷操作，會(huì)讓賣家不僅擁有了獲得正面產(chǎn)品評(píng)價(jià)的更多機(jī)會(huì)，還擁有了日后實(shí)現(xiàn)其他商品銷售的更多機(jī)會(huì)。

優(yōu)點(diǎn)：作為賣家的你可以開(kāi)展A/B測(cè)試，從而對(duì)郵件的效果具有深刻認(rèn)識(shí)。對(duì)郵件點(diǎn)擊和閱讀比率的分析，可以讓你充分了解到哪封郵件作用明顯。你可以看到郵件奏效和沒(méi)有發(fā)揮作用的方面。這有助于你專注店鋪銷售策略，并對(duì)策略內(nèi)容做出調(diào)整，從而讓溝通更具號(hào)召力，也更加有效。

圖片與動(dòng)畫(huà)：賣家可以在郵件中添加有趣的動(dòng)畫(huà)、圖片和動(dòng)圖。

產(chǎn)品評(píng)價(jià)與反饋：FeedbackWhiz的核心用途，在于提升賣家產(chǎn)品評(píng)價(jià)和反饋的數(shù)量和質(zhì)量。

使用FeedbackWhiz，賣家就能按照星級(jí)評(píng)分，輕松完成對(duì)賣家反饋和產(chǎn)品評(píng)價(jià)的篩選。

如果買家留下了負(fù)面產(chǎn)品評(píng)價(jià)，作為賣家的你會(huì)收到即時(shí)通知，從而付諸行動(dòng)，及時(shí)解決問(wèn)題。賣家越早與買家取得聯(lián)系，買家修改或刪除負(fù)面評(píng)價(jià)的可能性就越大。

能以這種方式實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的檢測(cè)，還將有助于賣家監(jiān)測(cè)自我表現(xiàn)。對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的篩選，讓賣家可以快速獲知表現(xiàn)不佳的環(huán)節(jié)所在，以及可用以改善的措施。

此外，消除負(fù)面產(chǎn)品評(píng)價(jià)將讓賣家的可信度得到改善和提升，構(gòu)建起更加輕松的客戶關(guān)系，同時(shí)增加店鋪未來(lái)售出產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

訂單管理：FeedbackWhiz軟件訂單與銷量管理功能，是該軟件不同于更基礎(chǔ)反饋管理平臺(tái)的區(qū)別所在。

使用FeedbackWhiz，賣家可以查看每張訂單，確認(rèn)訂單狀態(tài)并獲得深刻認(rèn)知。所有這些信息有助于賣家改善貨運(yùn)質(zhì)量、做出庫(kù)存安排，并盡可能為買家提供最佳的客戶服務(wù)。

這些功能直接和間接地讓賣家受益，可以賣家或許尚未想到的方式，為賣家創(chuàng)造收益。與此同時(shí)，這些功能當(dāng)然也為賣家節(jié)省了無(wú)價(jià)之寶：時(shí)間。

不使用FeedbackWhiz，賣家可能不得不耗費(fèi)數(shù)小時(shí)完成這些任務(wù)，還可能無(wú)法查看所有數(shù)據(jù)，從而不能通過(guò)數(shù)據(jù)獲得深刻認(rèn)知。這意味著賣家的商業(yè)決策將更為盲目。很快，賣家將完全被事務(wù)性工作和票據(jù)處理所累，使工作的有效性下降。

一個(gè)像FeedbackWhiz這樣的平臺(tái)，可以讓賣家的生活更加輕松。平臺(tái)能自動(dòng)執(zhí)行這些任務(wù)，讓賣家得以抽身專注于店鋪業(yè)務(wù)的不同方面，比如未來(lái)規(guī)劃，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)老產(chǎn)品，以及提升店鋪收益。

不同亞馬遜反饋管理平臺(tái)的售價(jià)差異巨大。關(guān)鍵在于找到與合理價(jià)格相符的適當(dāng)水平的服務(wù)。價(jià)格過(guò)低，對(duì)賣家毫無(wú)利用價(jià)值可言；價(jià)格過(guò)高，賣家則無(wú)法看到積極的投資回報(bào)。幸運(yùn)的是，F(xiàn)eedbackWhiz的作用毋庸置疑，幾乎能立竿見(jiàn)影地證明自身價(jià)值，讓作為賣家的你，通過(guò)全球最繁忙的網(wǎng)上商城之一實(shí)現(xiàn)成功。點(diǎn)擊立即試用FeedbackWhiz

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