8月29日,“2019環(huán)球旅訊峰會&數(shù)字旅游展”在上海國際會議中心圓滿落幕。來自于全球15個國家的100多家展商參加了此次為期兩天的展會,向1600多名專業(yè)觀眾展示在旅游科技、數(shù)字營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案。
iPayLinks身為一家跨境支付公司,受邀參與了這次盛會,為現(xiàn)場觀眾帶來專為航旅企業(yè)打造的跨境支付解決方案。
在線旅游的市場規(guī)模正在逐年擴大。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下,不少巨頭企業(yè)飄洋過海開拓海外市場。而支付作為其中的重要一環(huán),能夠為航旅業(yè)的改革提供有效助力。
幾乎所有航旅電商在業(yè)務(wù)拓展的同時都會被欺詐訂單這一大痛點所困擾,然而航旅業(yè)中的絕大部分企業(yè)在處理欺詐問題上并不專業(yè)。雖然航司、酒店能夠直接獲取一手用戶信息,但依然很難及時止損,往往需要承擔(dān)大部分由于拒付、退款所帶來的損失。很多OTA企業(yè)為了攔截欺詐交易,往往是以“錯殺”大量真實訂單為代價。于是越來越多的航旅企業(yè)開始借由第三方支付或風(fēng)控公司來降低欺詐拒付率。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,欺詐新套路層出不窮,部分傳統(tǒng)風(fēng)控公司由于風(fēng)控模式固定、沒有行業(yè)針對性,并不能很好地把控和防范新型欺詐手段。這時,一些有能力掌握大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的OTA、支付公司憑借對用戶交易行為的數(shù)據(jù)分析,可以更好地防范欺詐問題。
對此,iPayLinks風(fēng)控顧問Bill表示,支付公司相較于業(yè)務(wù)單一的航旅企業(yè)來說,由于日常業(yè)務(wù)涉及到的不同行業(yè)多,從而積累了大量的支付數(shù)據(jù)并且了解多種類的欺詐手段,所以支付公司在反欺詐方面的經(jīng)驗會更加豐富,對欺詐行為的敏感度也更高。iPayLinks目前的風(fēng)控系統(tǒng)正是通過結(jié)合航旅企業(yè)所掌握的客戶信息數(shù)據(jù),針對行業(yè)完善客戶畫像,從而建立定制化行業(yè)風(fēng)控模型,在不降低交易成功率的前提下把欺詐損失降低到可承受范圍內(nèi),幫助航旅企業(yè)提高經(jīng)營利潤。
現(xiàn)如今越來越多新技術(shù)的誕生促進了反欺詐技術(shù)的進步,明顯的就是大數(shù)據(jù)與人工智能的出現(xiàn),大大提升了對欺詐行為識別的響應(yīng)速度。以前風(fēng)控面對疑似欺詐行為的發(fā)生時,一般是通過人工來對交易行為、訂單行為進行審核,導(dǎo)致處理效率低下?!靶滦图夹g(shù)在處理大量龐雜的數(shù)據(jù)時,可以基于多維度綜合地分析用戶行為,從而提高風(fēng)控審核效率,同時進一步將危險拒之門外?!盉ill說。
在反欺詐問題的解決與防范上,iPayLinks一直處于跨境支付領(lǐng)域的前沿,自主研發(fā)的智能風(fēng)控體系建立,能對相關(guān)的資金風(fēng)險進行有效識別、防范;經(jīng)過iPayLinks多年的不斷探索與創(chuàng)新,已經(jīng)可以有效覆蓋事前、事中、事后各個環(huán)節(jié);應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析消費行為,降低誤判率和提高欺詐交易捕獲率;通過實時流計算引擎,快速處理交易,達到毫秒級欺詐交易識別速度;利用機器學(xué)習(xí)算法,洞察難以發(fā)現(xiàn)的異常交易。
展會期間,iPayLinks展位前人群絡(luò)繹不絕,不少旅游行業(yè)人士懷揣著對海外廣闊市場的濃厚興趣前來詢問,iPayLinks創(chuàng)新業(yè)務(wù)高級總監(jiān)賴文正先生針對旅游企業(yè)出海痛點進行了詳盡的一對一解疑,幫助這些企業(yè)在出海過程中少走彎路。
iPayLinks成立于2015年初,總部位于上海陸家嘴,致力于為航旅企業(yè)提供囊括海外支付、海外結(jié)算、反欺詐風(fēng)控、海外法律實體設(shè)立+運營在內(nèi)的一體化解決方案,并已成功助力多家頭部OTA企業(yè)拓展全球渠道,發(fā)力海外市場。
除航旅企業(yè)外,iPayLinks還服務(wù)于電商企業(yè)、數(shù)字娛樂等客戶。iPayLinks已陸續(xù)在深圳、香港、新加坡、馬來西亞、英國、美國、迪拜等地設(shè)立分支機構(gòu),連續(xù)4年獲得國際卡支付PCI-DSS Level-1行業(yè)安全認(rèn)證、多個海外金融牌照及行業(yè)內(nèi)多項榮譽,并連續(xù)獲得騰訊、君聯(lián)資本等數(shù)輪投資。
另外,為幫助企業(yè)進一步提高支付安全性和增加支付成功率,iPayLinks現(xiàn)已上線3DS 2.0升級解決方案,企業(yè)無需進行3DS版本判定即可實現(xiàn)后臺無縫式兼容。iPayLinks可以就不同技術(shù)平臺的對接,由專業(yè)團隊根據(jù)商戶具體需求提供合適的服務(wù)內(nèi)容,幫助企業(yè)在3DS 2.0的時代適應(yīng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),從而保障交易安全,更多詳情請登陸官網(wǎng)。
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