eBay平臺(tái)企業(yè)入駐通道使用指南

了解企業(yè)入駐通道

企業(yè)入駐通道旨在幫助大中華地區(qū)的符合資質(zhì)的新老企業(yè)賣家在帳戶創(chuàng)立初期，獲得相應(yīng)的額度以及其他輔助服務(wù)且整個(gè)申請(qǐng)流程不收取任何費(fèi)用。

通過申請(qǐng)益處

對(duì)于新賣家，入駐申請(qǐng)成為企業(yè)帳戶可能直接獲得高達(dá)3,000刊登數(shù)量額度。

為已入駐的企業(yè)帳戶申請(qǐng)的子帳戶，每個(gè)子帳戶可能獲得高達(dá)20,000刊登數(shù)量額度。

根據(jù)賣家的業(yè)務(wù)范圍，入駐帳戶在特定品類下將可能會(huì)獲得較高的刊登額度。

新賣家將獲得指定的企業(yè)帳戶客戶經(jīng)理。

申請(qǐng)資格

帳戶注冊(cè)所在地：中國(guó)大陸，香港，臺(tái)灣或澳門獨(dú)享

帳戶類型：新帳戶（沒有交易或者從首筆交易起270天以內(nèi)）或有客戶經(jīng)理的帳戶

eBay帳戶要求：

1、須注冊(cè)為商業(yè)帳戶，賣家的申請(qǐng)帳戶中“商業(yè)帳戶資料”需要填寫賣家的公司名稱（了解如何注冊(cè)商業(yè)帳戶請(qǐng)至常見問題）

2、帳戶未受限

3、eBay帳戶需完成賣家認(rèn)證

PayPal帳號(hào)要求：申請(qǐng)帳號(hào)需通過eBay賣家?guī)ぬ?hào)認(rèn)證且鏈接到已認(rèn)證的PayPal帳號(hào)

在哪里申請(qǐng)？

入口一：在eBay外貿(mào)門戶首頁，點(diǎn)擊 “企業(yè)入駐通道”。

進(jìn)入企業(yè)入駐通道介紹頁面，左邊綠色部分為在線申請(qǐng)方式介紹。

入口二：如果賣家已經(jīng)入駐企業(yè)賣家，下次為子帳戶申請(qǐng)企業(yè)入駐通道，可以直接在“賣家中心”進(jìn)行。

賣家中心首頁上方橫幅就是企業(yè)入駐通道入口。

請(qǐng)注意，賣家申請(qǐng)企業(yè)入駐通道的eBay帳戶需完成賣家認(rèn)證。步驟如下。

1. 點(diǎn)擊以下鏈接

https://scgi.ebay.com.hk/ws/eBayISAPI.dll?RegisterVerificationOptionsSeller&applicationFlowType=4&Option=4&mode=8

2. 登錄賬戶

3. 選擇適合的驗(yàn)證方式（信用卡認(rèn)證或是手機(jī)短信認(rèn)證）并根據(jù)指引完成認(rèn)證。

準(zhǔn)備材料

由于申請(qǐng)的過程會(huì)需要賣家上傳一些資料，按要求提前準(zhǔn)備好再申請(qǐng)會(huì)事半功倍。

* 對(duì)于已經(jīng)申請(qǐng)過的賣家，只要材料在有效期內(nèi)，可以直接使用首次申請(qǐng)時(shí)的資料接著為其他子帳戶繼續(xù)申請(qǐng)企業(yè)入駐。同一份營(yíng)業(yè)執(zhí)照，身份證明，公司地址可用于所有子帳戶。

材料清單：

注意：上傳的資料僅支持JPG, JPEG, GIF, PNG格式文件，大小不超過500KB

開始申請(qǐng)

方式一：從“企業(yè)入駐通道”入口開始申請(qǐng)

若賣家從www.ebay.cn首頁，點(diǎn)擊 “企業(yè)入駐通道”進(jìn)入，那么流程如下：

1. 首先來到企業(yè)入駐通道介紹頁面，左手邊綠色部分為在線申請(qǐng)方式介紹。

2/a. 如果賣家已在www.ebay.cn登錄過，那么企業(yè)入駐通道會(huì)根據(jù)你的登錄帳戶信息，在“向eBay直接申請(qǐng)”區(qū)域顯示你的高額度企業(yè)帳戶可申請(qǐng)數(shù)量以及通過申請(qǐng)后可能得到的額度提升。點(diǎn)擊“登錄帳戶申請(qǐng)企業(yè)入駐”按鈕，進(jìn)入申請(qǐng)流程。

2/b. 如果賣家沒有在www.ebay.cn登錄過，那么在“向eBay直接申請(qǐng)”模塊看到的是默認(rèn)信息。首次申請(qǐng)入駐時(shí)，點(diǎn)擊按鈕“登錄帳戶申請(qǐng)企業(yè)入駐”正式進(jìn)入流程。

3. 點(diǎn)擊“登錄帳戶申請(qǐng)企業(yè)入駐”按鈕后，首先會(huì)進(jìn)入eBay登錄頁面，登錄你想要申請(qǐng)企業(yè)入駐的帳戶。

4. 登錄后需要對(duì)“企業(yè)入駐通道”做一個(gè)應(yīng)用的授權(quán)，賣家會(huì)看到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的eBay應(yīng)用授權(quán)頁面，點(diǎn)擊“同意”按鈕。

5. 權(quán)后“企業(yè)入駐通道”會(huì)檢查賣家的申請(qǐng)帳戶是否滿足企業(yè)入駐通道申請(qǐng)資格。

若符合要求，接下來就可以開始填寫申請(qǐng)表了。

若賣家的帳戶不滿足申請(qǐng)資格，會(huì)看到相應(yīng)提示信息，請(qǐng)根據(jù)提示完善賣家的申請(qǐng)帳戶后，再來申請(qǐng)。

若賣家有其他子帳戶想要申請(qǐng)企業(yè)入駐，也可以點(diǎn)擊按鈕“登錄申請(qǐng)企業(yè)入駐的帳戶”繼續(xù)為其他的子帳戶申請(qǐng)企業(yè)入駐。

方式二：從“賣家中心”入口開始申請(qǐng)

若賣家從www.ebay.cn首頁，點(diǎn)擊 “賣家中心”進(jìn)入，那么流程如下。

1. 點(diǎn)擊“賣家中心”后，頁面跳轉(zhuǎn)到eBay登錄頁面。賣家可用任意eBay帳戶登錄賣家中心。

2. 登錄后賣家會(huì)來到賣家中心首頁，上方的橫幅即為企業(yè)入駐通道的入口，這里能看到你的高額度企業(yè)帳戶可申請(qǐng)數(shù)量以及通過申請(qǐng)后可能得到的額度提升。點(diǎn)擊“登錄帳戶申請(qǐng)企業(yè)入駐”按鈕開始申請(qǐng)。

3. 賣家會(huì)再一次看到eBay登錄頁面，此時(shí)，登錄想要申請(qǐng)企業(yè)入駐的帳戶。

4. 登錄后需要對(duì)“企業(yè)入駐通道”做一個(gè)應(yīng)用的授權(quán)，賣家會(huì)看到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的eBay應(yīng)用該授權(quán)頁面，點(diǎn)擊“同意”按鈕。

5. 授權(quán)后“企業(yè)入駐通道”會(huì)檢查賣家的申請(qǐng)帳戶是否滿足企業(yè)入駐通道申請(qǐng)資格。

若符合要求，接下來賣家就可以開始填寫申請(qǐng)表了。

若賣家的帳戶不滿足申請(qǐng)資格，會(huì)看到提示信息，根據(jù)提示完善賣家的申請(qǐng)帳戶后，再來申請(qǐng)。

若賣家有其他帳戶想要申請(qǐng)企業(yè)入駐，也可以點(diǎn)擊按鈕“登錄申請(qǐng)企業(yè)入駐的帳戶”繼續(xù)為其他的帳戶申請(qǐng)企業(yè)入駐。

填寫申請(qǐng)表

申請(qǐng)表需要賣家填寫的內(nèi)容分為三部分：

（1）公司基本信息和聯(lián)系人信息

填寫示例：

（2）公司業(yè)務(wù)信息

填寫示例：

注意，帳戶通過企業(yè)入駐通道審核并提高額度后，如發(fā)現(xiàn)以下情形，額度將可能被重置

● 三個(gè)月內(nèi)沒有充分使用該帳戶

● 帳戶的使用與申請(qǐng)表中內(nèi)容嚴(yán)重不符

● 帳戶存在重復(fù)刊登或其他嚴(yán)重違規(guī)行為

（3）附件資料上傳

賣家在一開始準(zhǔn)備好的資料上傳，注意所有附件僅支持JPG, JPEG, GIF, PNG格式文件，大小不超過500KB。

附件要求的資料會(huì)根據(jù)賣家選擇的“地區(qū)”而有所不同，根據(jù)提示上傳即可。

例如：地區(qū)選擇“大陸地區(qū)”，“臺(tái)灣”，那么會(huì)要求賣家上傳法人身份證文件。

而如果地區(qū)選擇“香港”，“澳門”，頁面會(huì)要求賣家上傳eBay賬戶注冊(cè)人身份證文件。

申報(bào)和登錄關(guān)聯(lián)帳戶

填寫申請(qǐng)表完畢后賣家會(huì)來到“申報(bào)和登錄關(guān)聯(lián)帳戶”頁面。登錄賣家已有帳戶進(jìn)行認(rèn)證后，當(dāng)前申請(qǐng)入駐的帳戶將可能獲得1,500至20,000刊登數(shù)量額度。點(diǎn)擊“登錄已有帳戶”按鈕。

看到eBay登錄頁面，請(qǐng)輸入賣家已有帳戶的eBay帳戶名和密碼，點(diǎn)擊“Sign in”按鈕登錄。登錄后申報(bào)即告成功。

若賣家此前用其他已有帳戶登錄過賣家中心或www.ebay.cn，本頁面還會(huì)顯示賣家之前登錄的已有帳戶，此時(shí)賣家必須用該已有帳戶進(jìn)行登錄申報(bào)。

點(diǎn)擊“登錄已有帳戶XXX”按鈕，進(jìn)入eBay登錄頁面，此時(shí)輸入賣家登錄按鈕上的eBay帳戶名和密碼，點(diǎn)擊“Sign in”按鈕登錄。登錄后申報(bào)即告成功。

若賣家沒有其他eBay帳戶，賣家可直接點(diǎn)擊“跳過此步（我沒有其他帳戶）”即可。

確認(rèn)用戶協(xié)議

來到“確認(rèn)用戶協(xié)議”頁面，在此頁面，再次確認(rèn)賣家“申請(qǐng)企業(yè)入駐的帳戶”是否正確，閱讀聲明文字后，點(diǎn)擊“提交”按鈕。

若賣家登錄過已有帳戶，請(qǐng)確認(rèn)“申請(qǐng)企業(yè)入駐的帳戶”以及“申報(bào)的已有帳戶”是否正確，閱讀聲明文字后，點(diǎn)擊“提交”按鈕。

看到如下頁面，賣家的申請(qǐng)即告全部完成。

郵件查收審核結(jié)果

eBay工作人員會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)處理賣家的申請(qǐng)，并將審核結(jié)果發(fā)送至賣家的注冊(cè)郵箱和My eBay。

常見問題

1. 申請(qǐng)企業(yè)入駐通道要求是商業(yè)帳戶，我是個(gè)人賬戶，怎么變成商業(yè)帳戶？

答：賣家可以在My eBay的個(gè)人帳戶資料中，點(diǎn)擊編輯“帳戶類型”并選擇商業(yè)帳戶，將賣家的個(gè)人帳戶注冊(cè)成商業(yè)帳戶。賣家的申請(qǐng)帳戶中“商業(yè)帳戶資料”需要填寫賣家的公司名稱。

2. 為什么一定要是企業(yè)資質(zhì)才能有這些帳戶益處？

答：eBay大中華區(qū)主要業(yè)務(wù)為跨境銷售業(yè)務(wù)。而跨境業(yè)務(wù)內(nèi)容符合大部分國(guó)外的政策法規(guī)對(duì)企業(yè)資質(zhì)的賣家定義包括：轉(zhuǎn)售物品；生產(chǎn)并銷售取得利潤(rùn)；保持一定頻率的銷售大量的物品，為了業(yè)務(wù)購買物品等。所以賣家必須通過企業(yè)資質(zhì)的認(rèn)證以證明賣家具備運(yùn)營(yíng)跨境業(yè)務(wù)的資質(zhì)。

3. 現(xiàn)有賣家也可以申請(qǐng)企業(yè)入駐通道嗎？

答：是的。無論新老賣家，只要是企業(yè)資質(zhì)，都可以為賣家的新帳戶申請(qǐng)企業(yè)入駐通道，以獲得較高的初始額度。

4. 申請(qǐng)過程中涉及到多次登錄，我應(yīng)該分別用什么帳戶來做每一次登錄？

答：整個(gè)流程中可能涉及到三次登錄需求

1）中文外貿(mào)門戶首頁，及賣家中心：建議賣家用已通過企業(yè)入駐的帳戶登錄，以便查詢賣家的額度信息

2）進(jìn)入申請(qǐng)流程的首次登錄：請(qǐng)用賣家需要申請(qǐng)企業(yè)入駐的帳戶登錄

3）申報(bào)和登錄關(guān)聯(lián)帳戶：請(qǐng)用賣家其他的已有eBay帳戶進(jìn)行登錄

5. 我的帳戶狀態(tài)目前為受限，是否可以申請(qǐng)企業(yè)入駐？

答：不行。請(qǐng)先解除帳戶限制再重新提交企業(yè)入駐通道申請(qǐng)。

6. 申請(qǐng)失敗的話，會(huì)占用我的高額度子帳戶可申請(qǐng)數(shù)量嗎？

答：不會(huì)。

7. 提交申請(qǐng)后多久，在哪里能知道我的申請(qǐng)結(jié)果？

答：大致要7個(gè)工作日知道結(jié)果。有任何問題可以聯(lián)系cnbusupport@ebay.com。賣家的審核結(jié)果將發(fā)送至賣家的注冊(cè)郵箱和My eBay。請(qǐng)賣家留意觀察。

8. 我在登錄陸申請(qǐng)帳戶的時(shí)候，出現(xiàn)提示信息無法登錄，請(qǐng)問該如何解決？

答：

提示信息一：eBay帳戶未鏈接PayPal帳戶或PayPal帳戶未認(rèn)證

抱歉，此eBay帳戶尚未關(guān)聯(lián)PayPal帳戶。請(qǐng)?jiān)趀Bay 帳戶中先關(guān)聯(lián)PayPal帳戶再重新提交企業(yè)入駐通道申請(qǐng)。

抱歉，賣家關(guān)聯(lián)的PayPal帳號(hào)尚未認(rèn)證，請(qǐng)先通過PayPal認(rèn)證再重新提交企業(yè)入駐通道申請(qǐng)。

指南：賣家需要鏈接認(rèn)證過的PayPal帳戶至eBay帳戶

1. 至Paypal網(wǎng)站 (https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/home) 申請(qǐng)PayPal帳戶，并根據(jù)網(wǎng)站指引通過PayPal認(rèn)證。

2. 登錄登入eBay帳戶點(diǎn)擊帳戶設(shè)定

3. 點(diǎn)擊PayPal帳戶

4. 點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)到我的PayPal帳戶，并登錄PayPal帳戶后即可關(guān)聯(lián)eBay與Paypal帳戶

5. 關(guān)聯(lián)成功后點(diǎn)擊PayPal帳戶頁面會(huì)顯示賣家已關(guān)聯(lián)PayPal帳戶

提示信息二：帳戶未注冊(cè)成商業(yè)帳戶

抱歉，賣家的申請(qǐng)帳戶不是商業(yè)帳戶，請(qǐng)先注冊(cè)為商業(yè)帳戶再重新提交企業(yè)入駐通道申請(qǐng)。賣家可以在My eBay的個(gè)人帳戶資料中，點(diǎn)擊編輯“帳戶類型”并選擇商業(yè)帳戶，將賣家的個(gè)人帳戶注冊(cè)成商業(yè)帳戶。

指南：賣家需要將賣家的eBay帳戶類型修改成商業(yè)帳戶類型

1. 登錄eBay帳戶選擇帳戶設(shè)定

2. 點(diǎn)擊個(gè)人賬戶資料后，在帳戶類型點(diǎn)擊編輯

3. 填寫公司名稱后點(diǎn)擊“變更為商業(yè)帳戶”即可變更完成

4. 變更完成商業(yè)帳戶后你的帳戶類型將會(huì)顯示為商業(yè)，并且會(huì)顯示賣家的公司名稱。

9. 公司地址證明材料有什么特別需要注意的地方？

舉例：電費(fèi)賬單

1). 收件人或所有人必須為公司

2). 地址證明上收件公司名稱須與eBay帳戶注冊(cè)企業(yè)名稱一致

3). 地址證明材料上的地址須與eBay帳戶注冊(cè)地址信息一致

4). 地址證明材料日期必須在申請(qǐng)企業(yè)入駐通道之前的90天內(nèi)

5). 須為彩色件；若銀行賬戶月結(jié)單為黑白版本，至發(fā)行銀行加蓋銀行公章，且公章須可清楚辨識(shí)核發(fā)銀行的名稱

舉例：房屋租賃憑證

1). 承租公司名稱須與eBay帳戶注冊(cè)企業(yè)名稱一致

2). 房屋地址須與eBay帳戶注冊(cè)地址信息一致

3). 承租人必須為公司

4). 房屋租賃憑證租賃期限起始日期必須在申請(qǐng)企業(yè)入駐通道之前的90天內(nèi)

舉例：銀行賬單

1). 收件人或所有人必須為公司

2). 地址證明上公司名稱須與eBay帳戶注冊(cè)企業(yè)名稱一致

3). 地址證明材料日期必須在申請(qǐng)企業(yè)入駐通道之前的90天內(nèi)

4). 地址證明材料上的地址須與eBay帳戶注冊(cè)地址信息一致

5). 須為彩色件；若銀行賬戶月結(jié)單為黑白版本，請(qǐng)至發(fā)行銀行加蓋銀行公章，且公章須可清楚辨識(shí)核發(fā)銀行的名稱

舉例：電信公司客戶登記單

1). 客戶名稱必須為公司名稱

2). 地址證明材料上的公司名稱須與eBay帳戶注冊(cè)企業(yè)名稱一致

3). 地址證明材料日期必須在申請(qǐng)企業(yè)入駐通道之前的90天內(nèi)

4). 地址證明材料上的地址須與eBay帳戶注冊(cè)地址信息一致

10. 可以提供一些需上傳的文檔樣本嗎？

營(yíng)業(yè)執(zhí)照

身份證明

地址證明