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發(fā)貨訂單
在客戶下單后,您需要發(fā)貨。Shopify 將此流程稱為訂單發(fā)貨。您需要執(zhí)行一些操作以確保您的訂單能夠被正確地處理和發(fā)貨。
拓展您的業(yè)務
想節(jié)省訂單發(fā)貨時間和成本?您可以使用 Shopify Shipping 從 Shopify 后臺購買并打印 USPS 或加拿大郵政發(fā)貨標簽。
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發(fā)貨多個位置的訂單
如果客戶已下單并支付的訂單中有多個產(chǎn)品,且其中一個或多個產(chǎn)品存放在不同位置,則可以基于庫存位置單獨為訂單部分發(fā)貨。您可以通過設置位置優(yōu)先級來指定訂單發(fā)貨的優(yōu)先順序。
步驟:
(1)桌面
1、在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)到訂單。
2、單擊未發(fā)貨訂單的訂單號。
如果可以使用單個位置的庫存來發(fā)貨訂單,未發(fā)貨部分則將顯示訂單中列出的所有商品。
如果無法使用單個位置的庫存為訂單發(fā)貨,則未發(fā)貨部分會按位置列出可供貨的商品。
3、可選:如果您在使用多個位置且需要更改為訂單發(fā)貨的位置,請單擊發(fā)貨卡上的位置名稱,然后選擇更改位置。選擇想使用的位置,然后單擊保存。
4、如果使用 Shopify Shipping(適用于位于美國或加拿大的商店)購買訂單的發(fā)貨標簽,則請在從其中進行商品發(fā)貨的未發(fā)貨卡中選擇創(chuàng)建發(fā)貨標簽。
5、如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承運人,請選擇標記為已發(fā)貨,并輸入發(fā)貨服務提供商提供的運單號??蛻舻陌l(fā)貨確認信息和發(fā)貨更新電子郵件中會顯示跟蹤 URL。
6、如果您想立即向客戶發(fā)送通知電子郵件,請選擇立即將發(fā)貨信息發(fā)送給客戶。只有在您有客戶的電子郵件地址時,才會顯示此選項。
7、單擊確認發(fā)貨將訂單標記為已發(fā)貨。如果您使用的是 Shopify Shipping,請選擇一個運輸服務,然后單擊購買發(fā)貨標簽。訂單屏幕將更新信息以顯示訂單的發(fā)貨狀態(tài)。
(2)iPhone、Android
1、在 Shopify 應用中,點擊訂單。
2、點擊訂單發(fā)貨狀態(tài)為未發(fā)貨的訂單。
如果可以使用單個位置的庫存為訂單發(fā)貨,則商品顯示在單個未發(fā)貨部分中。
如果無法使用單個位置的庫存為訂單發(fā)貨,則未發(fā)貨部分將按位置顯示商品。
3、可選:如果您有多個位置且需要更改為訂單發(fā)貨的位置,請點擊發(fā)貨卡上的 …,然后點擊更改位置。選擇要使用的位置,然后單擊保存。
4、如果您使用 Shopify Shipping(適用于位于美國或加拿大的商店)為訂單購買發(fā)貨標簽,請在未發(fā)貨部分中點擊創(chuàng)建發(fā)貨標簽。如果從多個位置發(fā)貨訂單,您必須為每個位置點擊創(chuàng)建發(fā)貨標簽。
備注:Shopify 可能會識別運單號格式,并為您選擇承運人。如果沒有選擇,或選擇錯誤,請從運輸承運人下拉菜單中選擇您的運輸承運人。
5、如果您使用的是 Shopify Shipping 以外的承運人,請在未發(fā)貨部分中點擊標記為已發(fā)貨。如果從多個位置發(fā)貨訂單,您必須為每個位置點擊標記為已發(fā)貨。
輸入運單號,或者點擊條碼圖標以使用 iPhone 掃描發(fā)貨標簽條碼。跟蹤 URL 將顯示在客戶的發(fā)貨確認信息和發(fā)貨更新電子郵件中。
6、可選:取消選中 Send notification to customer(向客戶發(fā)送通知)。
7、點擊確認發(fā)貨將訂單標記為“已發(fā)貨”。如果您使用的是 Shopify Shipping,請選擇一個運輸服務,然后點擊購買發(fā)貨標簽。(來源:Shopify)
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