
中郵線上發(fā)貨:渠道介紹
為了提高物流質(zhì)量,Joom平臺(tái)與中國(guó)郵政聯(lián)手打造了高質(zhì)高效的配送渠道——中郵線上發(fā)貨。
Joom中郵線上物流新報(bào)價(jià)4月10日起生效,點(diǎn)擊下載運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)單。
Joom平臺(tái)每周都會(huì)計(jì)算所有賣家的中郵線上物流使用率,渠道使用率未達(dá)到平臺(tái)要求的賣家的賬號(hào)將被臨時(shí)凍結(jié),詳情請(qǐng)看文章“線上物流政策”。
渠道基本介紹
中郵線上發(fā)貨支持兩種配送方式:
1. 平郵(NRM,Non-registered Mail)
適用于0至5美金的訂單。平郵渠道支持國(guó)內(nèi)追蹤以及包裹到達(dá)目標(biāo)國(guó)的信息。
2. 掛號(hào)(RM,Registered Mail)
掛號(hào)渠道適用于5美金及以上的訂單。掛號(hào)渠道支持全程追蹤,賣家可以在中國(guó)郵政系統(tǒng)里查看追蹤信息。
使用中郵線上發(fā)貨處理訂單時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)訂單金額自動(dòng)匹配發(fā)貨渠道,賣家無(wú)需手動(dòng)選擇發(fā)貨方式。更多信息請(qǐng)參考文章:如何使用線上發(fā)貨。
配送地區(qū)
中郵線上發(fā)貨規(guī)則
1、普貨(查看“敏感貨列表”)
2、包裹重量2kg以下
3、包裹規(guī)格合格。
(1)普通包裹規(guī)格限制
——長(zhǎng)寬高之和不能超過(guò)90cm,單邊不超過(guò)60cm
——產(chǎn)品體積較小的話,賣家需要使用不小于10*14cm的包裝為產(chǎn)品打包
(2)管狀包裹規(guī)格限制(下述條件需同時(shí)達(dá)成)
——17cm < h+2D < 104cm
——10cm < h或D(取兩者之間的較大值)< 90cm
渠道使用規(guī)則
1. 對(duì)接中國(guó)郵政
在使用中郵線上發(fā)貨之前,賣家不需要開通中郵賬號(hào)或與其簽署協(xié)議,只需要與中郵工作人員溝通好倉(cāng)庫(kù)上門取件事宜。中郵各城市分布聯(lián)系方式請(qǐng)見表格:中郵城市服務(wù)信息匯總表格
2. 線上發(fā)貨
中郵線上發(fā)貨是Joom平臺(tái)支持的線上發(fā)貨渠道之一,未接觸過(guò)線上發(fā)貨的賣家需要先了解線上物流工作機(jī)制。具體如何通過(guò)該渠道發(fā)貨請(qǐng)參考文章“如何使用線上發(fā)貨”。
線上發(fā)貨是使用Joom物流中很重要的一環(huán)。如果您在設(shè)置線上發(fā)貨時(shí)遇到了問(wèn)題,請(qǐng)務(wù)必與客服聯(lián)系。
3. 10*10面單
中郵線上發(fā)貨使用的是10cm*10cm的面單,賣家需確認(rèn)自己的系統(tǒng)支持生成此規(guī)格的面單,需要的話可以更改打印機(jī)或其他設(shè)備的設(shè)置。
賣家必須使用Joom系統(tǒng)為線上發(fā)貨的訂單生成的面單,使用自制模版制作線上物流面單是嚴(yán)重的違規(guī)行為,不遵守規(guī)定的賣家將受到封號(hào)處罰,詳情請(qǐng)看文章“違規(guī)行為與處罰方式”。
平郵面單示例
掛號(hào)面單示例
注:掛號(hào)和平郵面單都帶有"untracked"標(biāo)識(shí),但這對(duì)包裹配送不會(huì)造成影響
4. 交貨方式:上門取件
中郵線上發(fā)貨僅支持上門取件的交貨方式,因此在使用中郵線上發(fā)貨之前,賣家首先需要在Joom賣家后臺(tái)完成倉(cāng)庫(kù)設(shè)置,以便在處理訂單時(shí)申請(qǐng)從指定的倉(cāng)庫(kù)攬件。
5. 線下結(jié)算運(yùn)費(fèi)
賣家與中國(guó)郵政的運(yùn)費(fèi)結(jié)算不在Joom平臺(tái)的管轄范圍內(nèi)。賣家需直接聯(lián)系中郵工作人員以咨詢和協(xié)商所有有關(guān)配送服務(wù)費(fèi)、結(jié)算運(yùn)費(fèi)等的問(wèn)題。
6. 敏感貨(特貨)
中國(guó)郵政是官方郵政渠道,因此無(wú)法配送特定的敏感貨。賣家可以參考Joom平臺(tái)制定的敏感貨列表,但具體哪些產(chǎn)品是無(wú)法通過(guò)中郵配送的——請(qǐng)于中郵工作人員處得知詳情。
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