
各位老鐵大家好,敏哥今天準(zhǔn)備和大家聊一聊亞馬遜廣告里面的一個關(guān)鍵詞指標(biāo):Click through rate,也就是有效點擊率,簡稱CTR。
CTR的定義我簡單說一下:大家都知道impression的意思是展現(xiàn),也就是曝光。
但是當(dāng)一個listing展現(xiàn)到電腦屏幕上面,并不代表會得到點擊,也就是流量。因為或許買家沒有看見,或許看見了但是不想點擊,很多種原因?qū)е铝苏宫F(xiàn)但是沒有流量點擊。
那么,如果一個listing有1000次展現(xiàn),但是被點擊了100次,那么就有一個指標(biāo)來衡量這個百分比,我們稱之為CTR, 那么這種情況CTR就是10%。
接著往下說,大家都知道亞馬遜有兩套排名體系:
一套排名體系是自然排名體系,我們稱之為organic ranking。
另一套排名體系是廣告排名體系,就是那些有sponsor標(biāo)識的產(chǎn)品,他們也有自己的排名,我們稱之為ad ranking或者paid ranking。
如下圖所示,Ad ranking 和 organic ranking其實是在一個頁面下面共存的,都擁有各自的先后排序以及排序規(guī)則。
所謂廣告CTR,也就是針對于廣告listing的有效點擊率,這個數(shù)據(jù)在后臺advertising report里面是可以查到非常詳細(xì)的數(shù)值的。不過估計大部分老鐵沒怎么去關(guān)注,一直都是忽略的狀態(tài),大家都對ACOS和轉(zhuǎn)化率這些指標(biāo)更感興趣,畢竟電商還是要看sales,但是忽略了CTR的存在。 其實這樣做是不對的。
首先就亞馬遜的廣告團(tuán)隊而言,他們其實更看重clicks而不是轉(zhuǎn)化。答案其實很簡單,因為廣告團(tuán)隊的收入是通過點擊來獲取的。對廣告而言,多少人點會比多少人買更重要。那么如果CTR 數(shù)據(jù)更高的listing,是不是意味著在給予同樣的曝光的情況下,它能夠吸引更多的clicks點擊。
舉個例子:同樣都是power bank這詞,第一頁只有三個sponsor廣告位,那么如果listing A 處在廣告位排序第一的位置上,他等于是占據(jù)了最好的黃金廣告位,他的CTR是1%左右,那么如果listing B 處于廣告位排序第二的位置上,他的CTR是2% 左右。
那對于亞馬遜廣告團(tuán)隊來說,其實listing B 在廣告權(quán)重上面是優(yōu)于 listing A的,而且listing B 理應(yīng)取代listing A 占據(jù)最好的黃金廣告位。
因為同等的曝光下面,listing B 能夠吸引最大的流量點擊,幫亞馬遜廣告團(tuán)隊賺更多的錢,那么廣告團(tuán)隊也會更樂意給他更好的展現(xiàn)和廣告位置。
相信從以上例子大家應(yīng)該明白。我想表達(dá)的是:基于廣告體現(xiàn)算法來說,CTR的權(quán)重其實是大于廣告轉(zhuǎn)化率的。不是說亞馬遜PPC就不看轉(zhuǎn)化了,而是轉(zhuǎn)化的權(quán)重沒有clicks點擊那么高了。
簡單來說,亞馬遜廣告的排名是由三個因素決定的:
1 、出價
2、 廣告CTR
3、 廣告CR (轉(zhuǎn)化率)
其中最重要的影響因素是出價
這個要證實很簡單,你一個新listing上架,你弄個熱門關(guān)鍵詞,你把Bid開到100 USD ,等個3-5分鐘,一定是首頁第一位。
原因很簡單:亞馬遜要靠這個賺錢,所以出價對于廣告排名的影響肯定第一位的。其次就是廣告的CTR。因為CTR高的listing能夠幫助亞馬遜吸引到更多clicks,那么亞馬遜廣告團(tuán)隊也就能掙更多的錢,當(dāng)然會把CTR高的listing 排到更高更好的廣告位置。
對于有廣告排名影響權(quán)重最小的是廣告的轉(zhuǎn)化率,亞馬遜是電商平臺,轉(zhuǎn)化一直都很重要。但是在廣告排名體系里面,并不是最重要的那一個。亞馬遜PPC廣告的目的其實很簡單,就是通過點擊來賺錢。
當(dāng)然,我這套理論很多老鐵可能會有不同的看法,我也非常歡迎不同的觀點。我們針對這套理論做了一些測試,下面給大家簡單說一下。相信各位老鐵在實際廣告運營過程中,也經(jīng)歷過類似的情況了。
我們分為兩個廣告組A和B,分別放到兩個campaign里面。然后拿前段時間的一個爆款產(chǎn)品clothes steamers做為測試產(chǎn)品。我們選取了兩個不同樣式的clothes steamers,兩個均為剛上架的新品,把他們分到 A 和 B 組里面,都是exact匹配,打的是clothe steamers這個詞,開始的競價Bid都設(shè)置為5 USD。因為要操控數(shù)據(jù),所以我們都會對點擊做人工干預(yù),從而快速模擬現(xiàn)實中存在的一些情況。在盡可能保證其他條件不變的情況下:
剛開始的時候,因為初始競價比較高,所以兩個listing開始的廣告位都比較靠前。
后面,在我們點擊軟件外加適當(dāng)購買的快速操作下面,測試結(jié)果很快就出來了。第一個廣告組A組情況如下:Conversion Rate = 30% and CTR = 0.3%。 第二個廣告組B組數(shù)據(jù)情況如下:Conversion Rate = 0 and CTR = 10% 。
我們?yōu)榱送癸@效果故意通過人工點擊把數(shù)據(jù)做的非??鋸?。然后我們開始觀測廣告位,A組里面的listing廣告排名明顯和開始的時候比,倒退了不少,經(jīng)常出現(xiàn)搜索找不到的情況。但是B組卻是截然不同,B組里面的listing相應(yīng)廣告排名提升非???,已經(jīng)穩(wěn)居第一頁。至于實際扣費情況,則是差不了多少,比較一致。
綜上所述,外加和亞馬遜廣告團(tuán)隊一些小會議閉門溝通,差不多能得出的結(jié)論是:CTR做高的情況下,能夠短時間內(nèi)極大地拉高廣告排名,但是呢,也會消耗很大一筆廣告扣費,對于降低廣告實際扣費來說,短時間內(nèi)不是很明顯。我們還在測試如果時間拉長的情況下,對實際扣費的影響是如何的,也歡迎各位老鐵踴躍發(fā)表意見,大家一起討論。(來源:敏哥侃電商)
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