根據(jù)NPD集團(tuán)Checkout E-commerce Tracking的數(shù)據(jù),在2018年4月到2019年4月的12個(gè)月時(shí)間中,汽車(chē)配件在線(xiàn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了26%,這些汽車(chē)配件包括外觀(guān)配件、貨物管理配件、外部配件、內(nèi)飾配件、牽引掛鉤配件以及輪胎車(chē)輪配件。此外,在同一時(shí)期內(nèi),汽車(chē)配件在線(xiàn)銷(xiāo)售額的34%也同樣來(lái)自這六個(gè)附屬類(lèi)別。
NPD集團(tuán)執(zhí)行董事兼汽車(chē)行業(yè)分析師Nathan Shipley表示:“在線(xiàn)配件銷(xiāo)售正在增長(zhǎng),因?yàn)殡娚糖滥軌蛱峁└嗟漠a(chǎn)品,實(shí)體零售商要提供那么多產(chǎn)品很有難度。通常情況下人們對(duì)于配件的需求不會(huì)很緊急,但如果是換電池的話(huà),那么消費(fèi)者可能會(huì)在當(dāng)天到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)電池。”
根據(jù)Checkout的數(shù)據(jù),在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了汽車(chē)零部件的消費(fèi)者中有超過(guò)一半購(gòu)買(mǎi)了汽車(chē)配件。事實(shí)上,許多配件類(lèi)別的在線(xiàn)銷(xiāo)售額都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng),如外觀(guān)配件增長(zhǎng)了56%、內(nèi)飾配件增長(zhǎng)了32%、外部配件增長(zhǎng)了31%。
雖然純?cè)诰€(xiàn)零售商占據(jù)汽車(chē)配件電商銷(xiāo)售額的大頭,但傳統(tǒng)零售商仍在努力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)復(fù)制店內(nèi)的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。
Shipley補(bǔ)充說(shuō):“消費(fèi)者仍繼續(xù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)難以找到的物品,例如專(zhuān)用汽車(chē)配件。雖然純電商商家在這些類(lèi)別中擁有較大的銷(xiāo)售份額,但傳統(tǒng)的實(shí)體店有機(jī)會(huì)通過(guò)提供用戶(hù)友好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),同時(shí)提供各種配件、保證價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力、以及隨時(shí)可以發(fā)貨來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。若是購(gòu)買(mǎi)不講求時(shí)效的汽車(chē)配件,店內(nèi)提貨的方案不僅能方便和滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求,也可以保持商店的人流量?!?
(來(lái)源:雨果情報(bào)君)
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