
Target最近打了兩場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。一場(chǎng)是針對(duì)在線巨頭亞馬遜,另一場(chǎng)是針對(duì)實(shí)體店巨頭沃爾瑪。股票分析師John Zolidis表示,從Target的股價(jià)來(lái)看,這場(chǎng)仗打得很成功,超過(guò)了亞馬遜和沃爾瑪今年迄今的股價(jià)。
(Target、亞馬遜及沃爾瑪2019年截至6月份股價(jià)走向)
Target是如何做到的?通過(guò)三步走戰(zhàn)略,該公司的能力和資源與新零售領(lǐng)域的企業(yè)目標(biāo)保持了一致。
1、調(diào)整客戶群體
Target已將市場(chǎng)重點(diǎn)縮小至核心客戶——年輕家庭。Target并沒(méi)有像沃爾瑪那樣,為了和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大產(chǎn)品供應(yīng)的范圍,試圖為所有群體的消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。
此外,Target專(zhuān)注于其核心客戶,即年輕家庭。它的策略是以底價(jià)為其目標(biāo)客戶群體提供量身定制的產(chǎn)品系列,并通過(guò)廣泛的自有品牌商品進(jìn)行差異化和擴(kuò)張,特別是可自由支配的服裝和家居類(lèi)別。
Target、沃爾瑪、亞馬遜截止2019年5月30日財(cái)報(bào)(資料來(lái)源:Finance.yahoo.com 5/30/2019)
2、線上線下融合,豐富在線訂購(gòu)和實(shí)體店提貨服務(wù)
Target正在投資技術(shù)和門(mén)店改進(jìn),以提供更好服務(wù)。全球金融市場(chǎng)平臺(tái)Investing.com高級(jí)分析師指出,Target百貨正受益于2017年以5.5億美元收購(gòu)雜貨快遞初創(chuàng)企業(yè)Shipt Inc.一舉,這家零售商現(xiàn)在向消費(fèi)者提供了在線訂購(gòu)和實(shí)體店提貨。
此外,該公司還精簡(jiǎn)了實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)流程,并對(duì)店面進(jìn)行了改造。分析師補(bǔ)充稱(chēng):“就實(shí)體店業(yè)務(wù)而言,Target正受益于供應(yīng)鏈的改善,以及它對(duì)門(mén)店進(jìn)行巧妙改造和創(chuàng)建新品牌的努力?!边@家零售商還迅速抓住了一些未能在這種殘酷環(huán)境中生存下來(lái)的大品牌的客戶,比如玩具反斗城(Toys " R " Us)。
3、增加新產(chǎn)品線
最后是創(chuàng)新——Target推出了新的產(chǎn)品線。分析師表示,Target在時(shí)尚領(lǐng)域也取得了成功。該公司推出了內(nèi)衣、睡衣和家庭必需品的新品牌,并計(jì)劃為泳裝品類(lèi)增加另一個(gè)品牌。這些舉措讓這家零售商在與沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
業(yè)內(nèi)人士看好Target的未來(lái)?!拔覀冋J(rèn)為,Target在第一季度業(yè)績(jī)上的出色表現(xiàn)更難被忽視。與此同時(shí),利潤(rùn)率也在積極變化,反映出該公司多年來(lái)的投資和定位。盡管關(guān)稅和宏觀風(fēng)險(xiǎn)依然存在,但我們依然認(rèn)為,Target的表現(xiàn)
(來(lái)源:跨境峰哥)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者獨(dú)家授權(quán)供稿,轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。