外貿(mào)業(yè)務(wù)員的十個好習(xí)慣

      1、認(rèn)真對待每一個詢盤：收到每一個詢盤都要有所記錄，例如客戶的名字、電話、公司名稱以及其它相關(guān)的信息都要記錄成文。

      2、建立客戶文檔：為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來；可以在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為：接收郵件和發(fā)送郵件，另外收到的郵件要定期導(dǎo)出進(jìn)行研究。

      3、跟蹤樣品：寄出去的樣品要及時的進(jìn)行跟蹤，可以制定相應(yīng)的跟蹤計劃，隨時收集客戶的反饋信息，不要讓寄出去的樣品打“水漂”。

      4、接到詢盤，不要急的回，首先了解一下對方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且查下對方國家所在的時區(qū)。

      5、廣泛收集客戶以及產(chǎn)品信息：多多的收集一下和自己公司的同類產(chǎn)品相關(guān)的信息及圖片；其它是那些有自營出品權(quán)的公司，這樣，賣別人的產(chǎn)品，自己也可以賺錢，而且，說不定還能賣出一些自己的產(chǎn)品。

      6、論壇博客隨意逛：多到論壇博客去看看，看看別人都遇到了什么問題，自己若是沒有遇到過的則要記下來，以防以后自己碰到，事半功倍。

      7、結(jié)交朋友：多結(jié)交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫上忙；

      8、與貨代交流：貨代沒有什么不好的，試著結(jié)交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨的時候還可以相比較哪個比較便宜，而且也能多了解一些貨運和市場情況。

      9、語言學(xué)習(xí)：業(yè)余時間要多多學(xué)習(xí)英語，因為英語可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，英語一定要好的；另外如果市場要求，也可以去涉略一些小語種。

      10、加班：必要時晚上可以加加班，了解一下風(fēng)土人情，多開發(fā)一個客戶是一個客戶，也可以在晚上的時候和客戶多度溝通，聯(lián)系感情，加深客戶對你的印象。