誰(shuí)那么牛逼,一天海外倉(cāng)的總訂單量竟然高達(dá)20多萬(wàn)?。?!
縱騰!
不少賣(mài)家都知道,縱騰在主流國(guó)家市場(chǎng)皆有自建海外倉(cāng)。
如今,他又把海外倉(cāng)共享給其他賣(mài)家使用,兩年內(nèi)業(yè)務(wù)暴漲,倉(cāng)庫(kù)迅速擴(kuò)大到20多個(gè),總面積超過(guò)30萬(wàn)平,總單量更是高達(dá)20多萬(wàn)單。
究竟是什么魔力讓縱騰如此癡迷做海外倉(cāng),
是因?yàn)閻?ài)嗎?是因?yàn)閴?mèng)想嗎?是因?yàn)樗麄冊(cè)谑褂靡讉}(cāng)系統(tǒng)嗎?
NO,是因?yàn)楹M鈧}(cāng)好處多多啊……
那問(wèn)題來(lái)了
如果賣(mài)家也想像縱騰一樣著手自建海外倉(cāng)
能獲得哪些“好處”呢?
1、好在時(shí)效
賣(mài)家自建倉(cāng),發(fā)貨時(shí)效就比較可控了,比如雙11、黑五等旺季,再也不愁發(fā)貨慢;而且還能區(qū)分哪些是加急件,哪些是慢件;哪些是偏遠(yuǎn)地區(qū),哪些是近一些地區(qū)……都可以酌情處理,客戶體驗(yàn)更好!
2、好在售價(jià)
一般自建海外倉(cāng),物流費(fèi)用就可以節(jié)省10%-20%左右,這樣你可以在售價(jià)上做一些調(diào)優(yōu)惠,一舉兩得利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力,豈不妙哉!
3、好在退貨
賣(mài)家自建倉(cāng),退回來(lái)的貨更好處理,哪些貨適合銷(xiāo)毀,哪些貨可以再售,哪些貨比較貴重更適合維修后再售……!也可以作為FBA之間調(diào)撥的中轉(zhuǎn)站。
4、好在客服
利用國(guó)外資源。有了本地自建倉(cāng),就可以找一些當(dāng)?shù)厝俗隹头弯N(xiāo)售,他們更了解當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗和溝通技巧,讓客戶有更好的購(gòu)物體驗(yàn),提高復(fù)購(gòu)率。
棒是很棒的了
但是,賣(mài)家自建倉(cāng)也有“苦不堪言”的時(shí)候
畢竟,這個(gè)世界的東西都有兩面
它也有不好的地方
賣(mài)家自建倉(cāng)“壞處”在哪呢?
1、效率低下
賣(mài)家自建倉(cāng),國(guó)外倉(cāng)庫(kù)員工管理一直都很頭疼:準(zhǔn)時(shí)下班、不加班;上班時(shí)來(lái)時(shí)不來(lái),流動(dòng)性大;思維比較軸,只會(huì)簡(jiǎn)單操作,很難培訓(xùn);貨沒(méi)發(fā)完,還出去抽煙喝咖啡……
加上語(yǔ)言不通、工作習(xí)慣不同……這些原因?qū)е聜}(cāng)庫(kù)工作效率和溝通效率很低下,怎么辦?
2、成本飆升
效率低下,除了會(huì)導(dǎo)致人力成本飆升,還會(huì)導(dǎo)致溝通成本上升,時(shí)差會(huì)放大溝通成本,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,上午發(fā)倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)晚上才收到,倉(cāng)庫(kù)反饋給你,你第二天才給批示,本來(lái)一個(gè)小時(shí)能解決的問(wèn)題,可能會(huì)拖幾天;
時(shí)間成本、人工成本、物流成本……讓成本就像小仙女一樣,一直往上飛升,怎么辦?
3、渠道缺乏
剛?cè)ト思业乇P(pán)建倉(cāng),很多東西都不熟,特別是渠道這塊。首先,你沒(méi)有當(dāng)?shù)卣勁薪?jīng)驗(yàn),貨架、保險(xiǎn)、安防都不知道該怎么談判才能獲得更優(yōu)惠的價(jià)格……其次,單量不是特別大,也很難拿到比較好的本地物流價(jià)格……
沒(méi)渠道、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)……總是在國(guó)外被當(dāng)?shù)厝水?dāng)做“豬”來(lái)宰,怎么辦?
對(duì)癥下“藥”,方能治“病”
其實(shí)我有一種“藥”,就是專(zhuān)治賣(mài)家自建倉(cāng)的痛點(diǎn)。易倉(cāng)ERP賣(mài)家自建倉(cāng)管理功能, 專(zhuān)注解決自建倉(cāng)痛點(diǎn)的得力幫手。它是怎么治的呢?
1、操作智能專(zhuān)治效率低下
易倉(cāng)ERP支持英、德、俄等多種語(yǔ)言,讓國(guó)外倉(cāng)庫(kù)同事更高效;ERP里面的TWORK協(xié)同功能,不管你來(lái)自哪個(gè)國(guó)家,用電腦還是用手機(jī),管理層可以隨時(shí)發(fā)布任務(wù),看到推進(jìn)到哪個(gè)環(huán)節(jié)了,基層可以隨時(shí)看到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不再需要費(fèi)時(shí)間費(fèi)人力去跟進(jìn)啦!
再者,在旺季時(shí)分,它能幫你預(yù)測(cè)哪些貨需要補(bǔ)貨;哪些貨銷(xiāo)量低下已滯銷(xiāo),這能提高貨物流轉(zhuǎn)效率;而且,傻瓜式的操作,即使是新員工,也能迅速上手,比如上架,用易倉(cāng)ERP+電子標(biāo)簽,老外只需要掃描貨物,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)告訴他放哪個(gè)貨架,然后對(duì)應(yīng)的庫(kù)位電子燈就會(huì)亮起來(lái),不用記憶和尋找。
比如揀貨,可以從后臺(tái)打印出一票多件和一票一票的揀貨單,揀貨單上有每個(gè)貨物的數(shù)量、倉(cāng)庫(kù)的位置等信息,并且已經(jīng)安排好了揀貨路線,只要跟著揀貨單,一路拿貨就好了,不用來(lái)回跑......這讓整個(gè)流程的失誤率大大降低,操作效率大大提高。
2、流程優(yōu)化專(zhuān)治成本飆升
易倉(cāng)ERP后臺(tái)將每個(gè)流程都梳理得清清楚楚。哪個(gè)員工收了多少貨、上架了多少、揀貨了多少、發(fā)貨了多少,各個(gè)員工每天工作量都一目了然。
而且,它還能反向糾錯(cuò)。如果出現(xiàn)錯(cuò)誤,你能幫你找到具體的環(huán)節(jié)、具體的負(fù)責(zé)人,比如發(fā)錯(cuò)了貨,系統(tǒng)幫你分析出,具體是哪個(gè)揀貨員揀錯(cuò)了,還是打包員貼錯(cuò)了物流單……
3、豐富資源專(zhuān)治渠道缺乏
易倉(cāng)軟件有近10年海外倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn),積累了大量國(guó)外物流資源,擁有了ERP就等于可以根據(jù)自己需要去選擇合適的物流,目前95%以上的歐美本土物流渠道都已經(jīng)對(duì)接。
再者,易倉(cāng)有很多海外倉(cāng)的客戶,如果你有資源共享,想找倉(cāng)庫(kù)代運(yùn)營(yíng)、想找國(guó)外招聘渠道等,易倉(cāng)銷(xiāo)售客服都可以幫你對(duì)接介紹!是不是方便多了……
4、業(yè)務(wù)拓寬為未來(lái)準(zhǔn)備
易倉(cāng)ERP是針對(duì)賣(mài)家內(nèi)部流程管理的軟件。若某天你想像縱騰一樣,拓展海外倉(cāng)服務(wù)商業(yè)務(wù),那就可以快速接入易倉(cāng)WMS。這樣就能同時(shí)給自己和其他賣(mài)家一起發(fā)貨,還不會(huì)丟失倉(cāng)庫(kù)的以往數(shù)據(jù),海外員工操作習(xí)慣也不用改變。
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