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穆斯林齋月開始了,賣家必須知道這些推廣技巧和熱銷品類!

齋月營(yíng)銷何時(shí)最有效?又有哪些主要消費(fèi)趨勢(shì)?

穆斯林齋月開始了,賣家必須知道這些推廣技巧和熱銷品類!

穆斯林齋月已經(jīng)正式開始,將從5月15日到6月14日結(jié)束。

齋月不僅要齋戒(從日出前開始直到日落后,停止飲食,并且克制情欲),而且消費(fèi)者往往會(huì)去購(gòu)物中心進(jìn)行購(gòu)物,特別是在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯,但網(wǎng)上的購(gòu)物熱潮仍不容忽視。

一份由商業(yè)營(yíng)銷技術(shù)公司Criteo發(fā)布的報(bào)告顯示,在齋月期間,中東地區(qū)的網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)了51%。

Criteo的數(shù)據(jù)顯示,在開齋節(jié)前一周,網(wǎng)上零售額和網(wǎng)站訪客人數(shù)增幅最高。在齋月期間,每周網(wǎng)上零售額的最高提升幅度超過(guò)42%,中東訪客增量超過(guò)35%。

Think With Google(分享見解和研究的谷歌數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái))表示:“在齋月期間,人們會(huì)觀看更多的YouTube視頻,其使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行搜索也會(huì)增多,訪問互聯(lián)網(wǎng)也更加頻繁。”

Think With Google補(bǔ)充道:“然而,在此神圣的齋月中,各大品牌仍在傳統(tǒng)的廣告渠道上投入巨資,盡管廣告成本猛增,但給顧客留下深刻印象的機(jī)會(huì)卻會(huì)大幅減少?!?

零售賣家能如何獲利?

谷歌建議中東和北非地區(qū)(MENA)的賣家利用數(shù)字營(yíng)銷,以更有效地接觸穆斯林消費(fèi)者。

谷歌表示:“齋月為中東賣家提供了三個(gè)關(guān)鍵的營(yíng)銷時(shí)機(jī):開齋節(jié)之前、期間和之后?!?

齋月之前:許多消費(fèi)者都在尋找各品牌在齋月時(shí)提供的打折優(yōu)惠活動(dòng)。Search ads(搜索廣告)、bumper ads(6秒短視頻廣告)和參與式廣告是迎接齋月的幾種比較有效的優(yōu)惠活動(dòng)形式。

谷歌表示,在此期間,與食品有關(guān)的廣告會(huì)帶來(lái)積極的營(yíng)銷效應(yīng),因?yàn)槿藗儍A向于在網(wǎng)上搜索齋月前的食譜。

齋月期間:谷歌稱,“在齋月期間,利用公眾對(duì)YouTube內(nèi)容的消費(fèi)增加,YouTube上的視頻在齋月期間能夠有效地傳達(dá)品牌信息?!?

“像Al Marai這樣的本土品牌和可口可樂等國(guó)際品牌,已經(jīng)通過(guò)在齋月期間開展YouTube營(yíng)銷活動(dòng)而大獲成功,這些活動(dòng)更多地關(guān)注于齋月的主題而非個(gè)別產(chǎn)品?!?

開齋節(jié):據(jù)谷歌稱,隨著開齋節(jié)(齋戒的最后幾天)的臨近,最成功的數(shù)字廣告是參與式廣告(慶祝開齋節(jié))。

谷歌的數(shù)據(jù)顯示,在開齋節(jié)期間,消費(fèi)者對(duì)香水和慶祝服飾的興趣上升,Think With Google認(rèn)為這是節(jié)日期間消費(fèi)者需求的一個(gè)明確反映。

齋月期間什么最熱銷?

該報(bào)告稱,大多數(shù)中東消費(fèi)者更喜歡在網(wǎng)購(gòu)時(shí)支付現(xiàn)金,所以“零售商如果在齋月期間能提供貨到付款等多種支付方式,銷量將會(huì)更高?!逼渲校?5%的阿聯(lián)酋消費(fèi)者和59%的沙特阿拉伯消費(fèi)者選擇了貨到付款。

正如Criteo發(fā)表的報(bào)告所提到的,服裝是齋月期間銷售額增長(zhǎng)最快的行業(yè)。比如在2017年,齋月期間服裝行業(yè)的銷售額猛增了55%。

Criteo的報(bào)道還指出,該期間網(wǎng)上零售總額上漲了29%,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者增加了21%。

數(shù)字出版平臺(tái)Step-feed對(duì)餐飲業(yè)進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示93%的受訪者都希望增加用于食雜貨方面的支出。

雖然Criteo在報(bào)告中提到,7/10的穆斯林消費(fèi)者都喜歡外出用餐;否則,他們?cè)诩視r(shí)會(huì)傾向于通過(guò)外賣app來(lái)訂餐。

齋月旅行

在齋月期間,穆斯林消費(fèi)者往往會(huì)花更多的錢去旅行,特別是齋戒最后一周的旅行需求會(huì)急劇增加。

穆斯林消費(fèi)者在齋月期間的旅行較少,但旅行需求在開齋節(jié)期間以及暑假的下一段時(shí)間開始回升。齋月的第四周旅行預(yù)訂激增,每周銷售額增長(zhǎng)高達(dá)75%,齋月期間平均銷售額增長(zhǎng)39%。

該報(bào)告提到,近85%的消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上、旅行社、價(jià)格比較網(wǎng)站或航空app上購(gòu)買機(jī)票。

基于此,Criteo建議,“為了提高銷售額,賣家需要說(shuō)服顧客在齋月前下載旅行預(yù)訂app。然后開始促銷優(yōu)惠活動(dòng)以提高訪問量和重訪率,在齋月期間需保持app用戶的興趣。

移動(dòng)設(shè)備營(yíng)銷是關(guān)鍵

在齋月的最后幾周,移動(dòng)設(shè)備在旅游銷售中占了很大的比重。網(wǎng)上訂票主要是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行的,其占據(jù)了大部分的銷售份額。由于25%的消費(fèi)者使用app,零售商不僅要針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,還要采用app內(nèi)營(yíng)銷技術(shù)。提示用戶在齋月之前下載旅行app,這有助于提高銷量,并從齋月早期的預(yù)訂熱潮中獲益。

此外,移動(dòng)設(shè)備在本月的零售銷售中也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。數(shù)據(jù)顯示,齋月期間,每周手機(jī)零售時(shí)尚銷售份額從86.3%上升至91%以上。營(yíng)銷人員可以考慮采用有針對(duì)性的app內(nèi)營(yíng)銷,以進(jìn)一步推動(dòng)齋月期間的移動(dòng)設(shè)備銷售。

(編譯/雨果網(wǎng) 梁麗媛)

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