亞馬遜刷單的“內(nèi)幕”，這些手段你不得不知！

相信刷過單的亞馬遜賣家都清楚，亞馬遜對(duì)于刷單不是不處理，而是習(xí)慣“秋后算賬”！面對(duì)亞馬遜年底可能的“大清盤”，亞馬遜老兵大雄針對(duì)亞馬遜刷單的風(fēng)險(xiǎn)問題做了解答。

雨果網(wǎng)：以一個(gè)新listing為例，賣家需要刷到什么程度就可以不刷單了？

大雄：要看賣家對(duì)listing的把握，看賣家是想推爆款還是想出“中流砥柱”款。如果是想打造爆款，建議定制一個(gè)曲線，一般來(lái)說(shuō)賣家FBA貨到了后，3-5天后就可以開始刷第一單，剛開始刷單先不要在意評(píng)價(jià)，第一天刷一單，第二天刷兩單，第三天刷三到四單，以這樣一個(gè)遞增的曲線去打造產(chǎn)品。讓亞馬遜感覺賣家的產(chǎn)品是很有市場(chǎng)的，但是這個(gè)訂單不能一直刷下去。

需要了解賣家的前期目標(biāo)是多少，比如是每天20單，當(dāng)賣家刷單+自然流量有40單，就可以相對(duì)減少刷單，流量會(huì)慢慢穩(wěn)定下來(lái)。到一定程度后，需要給出一些評(píng)價(jià)，因?yàn)楝F(xiàn)在listing評(píng)價(jià)是必要環(huán)節(jié)，評(píng)價(jià)一般上到5-7個(gè)就可以了，之后可以根據(jù)訂單數(shù)量，按照一定規(guī)律5或8來(lái)留評(píng)，具體留多少看同類產(chǎn)品來(lái)定，留評(píng)不要比同類產(chǎn)品超過太多，否則會(huì)被查到。

雨果網(wǎng)：那么由刷單導(dǎo)致的關(guān)店能否救回呢？

大雄：一個(gè)新號(hào)發(fā)FBA就開始刷單是很危險(xiǎn)的，一般新賬號(hào)起量很慢，但通過刷單刷出來(lái)的量起很快，這樣會(huì)引起亞馬遜的注意，而且亞馬遜歷來(lái)對(duì)新賬號(hào)的打擊是很重的。每年亞馬遜都會(huì)選一到兩天進(jìn)行大清洗，如果此時(shí)賣家刷單被發(fā)現(xiàn)，亞馬遜會(huì)通知賣家賬號(hào)被凍結(jié)了，會(huì)讓賣家提供刷單的細(xì)節(jié)。老賬號(hào)刷單被發(fā)現(xiàn)的話，會(huì)先把賣家的review刪除，賣家就要警覺了，先看賣家被刪的review是否是刷單的那幾個(gè)。若是，很明顯亞馬遜已經(jīng)盯上賣家了，如果在這期間亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家有刷單行為，就會(huì)給賣家發(fā)警告信。如果發(fā)了警告信賣家還在繼續(xù)刷單，就會(huì)被凍結(jié)賬號(hào)。如果接下來(lái)按照亞馬遜給賣家的要求一步一步的做了之后，店鋪能不能救回來(lái)呢？可以的，只要賣家之后沒有再做違規(guī)的事情就OK。

雨果網(wǎng)：關(guān)于刷單封店，一般達(dá)到什么程度，做了多少刷單，才會(huì)被封?

大雄：這要看賣家店鋪記錄以及權(quán)重比，另外還需要看賣家刷單賬號(hào)里有沒有風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)，如果有的話不管賣家刷多少單都會(huì)存在封店的威脅。

雨果網(wǎng)：如果核心關(guān)鍵詞都在首頁(yè)第一個(gè)，是不是代表銷量處于不增長(zhǎng)的階段？

大雄：賣家要分析這個(gè)關(guān)鍵詞是不是能帶來(lái)轉(zhuǎn)化，可以先加入購(gòu)物車，看看賣家關(guān)鍵詞下其他同類產(chǎn)品售出數(shù)量是不是比賣家多，如果其他同類產(chǎn)品的數(shù)量不比賣家多的話，說(shuō)明賣家這個(gè)產(chǎn)品本身市場(chǎng)就是很小，就算出到第一也沒多少銷量。

雨果網(wǎng)：最近刷單都是越刷排名越后，這是什么原因呢？

大雄：先分析賣家同類產(chǎn)品有沒有同樣的訂單下降情況，如果沒有的話那要考慮賣家是不是被亞馬遜降權(quán)了，或者亞馬遜已經(jīng)在監(jiān)控賣家了，另外還有就是賣家的產(chǎn)品生命周期是不是走到盡頭了。

雨果網(wǎng)：刷單的時(shí)候，買家在頁(yè)面停留的時(shí)間，以及有沒有點(diǎn)擊過其他listing，會(huì)影響刷單風(fēng)險(xiǎn)嗎？

大雄：會(huì)的，因?yàn)檫@種情況下賣家的產(chǎn)品不是那么完美，一般客戶是不會(huì)馬上看到賣家的產(chǎn)品就直接下單的，數(shù)據(jù)分析上有網(wǎng)頁(yè)的熱度圖，這種熱度圖可以看到買家在賣家網(wǎng)頁(yè)的某個(gè)角落停留的時(shí)間以及點(diǎn)擊軌跡。如果賣家沒法保證刷單的人按照正常的購(gòu)買行為在頁(yè)面多停留的話，那就要看賣家運(yùn)氣怎么樣了。

雨果網(wǎng)：留評(píng)率越高的買家，是否也會(huì)影響賣家銷量？

大雄：不是的，留評(píng)率越高越影響，是要看買家的賬號(hào)有沒有風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)高就會(huì)影響賣家。留評(píng)率高和他的訂單量是不是匹配，如果買家買一個(gè)就留一個(gè)，那就要看留評(píng)的次數(shù)和留評(píng)的時(shí)間。有一些買家留評(píng)率太高，一天就留了好幾個(gè)評(píng)論，這是不太正常的。

雨果網(wǎng)：如果找國(guó)外的朋友刷兩單FBM能行嗎？

大雄：可以的，主要是看賣家的比例，如果自發(fā)貨訂單很少，一天一兩單的話就不是很建議刷，如果訂單比較多就沒有問題。但是還要看賣家朋友有沒有刷過單或是做些風(fēng)險(xiǎn)的操作，如果沒有的話就讓他幫賣家測(cè)評(píng)比較好，就是買了賣家產(chǎn)品一段時(shí)間后再把評(píng)價(jià)放出來(lái)。

雨果網(wǎng)：留評(píng)需要用小號(hào)嗎？

大雄：賣家是說(shuō)用b賬號(hào)留評(píng)，然后把listing過渡到a賬號(hào)嗎？如果是這種情況，我建議是可以操作，等過一段時(shí)間后再把listing過渡到主賬號(hào)上，不要著急。

雨果網(wǎng)：如果應(yīng)用紅人效應(yīng)營(yíng)銷，怎么尋找網(wǎng)絡(luò)紅人？

大雄：可以上YouTube、推特、Facebook等社交媒體，以及朋友介紹、海外論壇等去尋找紅人郵箱，用郵箱溝通。

（文/雨果網(wǎng) 涂佳慧）

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