“eBay海淘”推出移動端服務，四個方面推進本土化的優(yōu)化設置

雨果網(wǎng)獲悉，近日eBay上線了一款升級版的 “eBay海淘”移動端服務，讓中國消費者可通過手機端的海淘網(wǎng)頁，連接至eBay的全球品質(zhì)賣家和億萬精選優(yōu)質(zhì)貨源。同時，實用的新功能也為中國海淘一族提供了便捷、多元、安全的跨境購物體驗。

近年來，在國家逐漸放寬的跨境零售進口政策，以及日趨品質(zhì)化、細分化的中國中產(chǎn)階級消費趨勢的雙線帶動下，中國的海淘市場進入了蓬勃發(fā)展期。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2017年我國海淘市場交易規(guī)模將達到18,543億元，同比增長54.5%。而在這當中，移動端購物以68.2%的交易比例，攀升成為中國電商的主要消費場景。

著眼于中國海淘消費者日益上升的手機端購物需求，eBay專為中國市場推出的“eBay海淘” 移動端服務，為中國海淘買家提供隨時、隨地在eBay全球站點選購超過5億件精選優(yōu)質(zhì)商品的便捷渠道。此外，“eBay海淘”手機端服務更是結(jié)合了eBay交易平臺的大數(shù)據(jù)洞察，以及多年積累的對中國海淘消費者購買習慣的深入分析，在一鍵翻譯、移動支付、頁面優(yōu)化和買家服務四個方面進行了本土化的優(yōu)化設置。

（1）一鍵翻譯：“eBay海淘”移動端服務解決了中國買家在購物過程中首要的語言問題。最新上線的語言轉(zhuǎn)換功能真正實現(xiàn)了“一鍵翻譯”，買家只需輕點鼠標，即刻就能獲取商品的中文版信息，中國海淘消費者便能輕松使用熟悉的語言進行快速的頁面瀏覽和商品挑選，無縫了解商品和賣家信息，更好地做出購買決策。

（2）移動支付：通過“eBay海淘”移動端進行跨境購物的中國消費者，可以直接使用中國銀聯(lián)賬戶在eBay上購物，簡化了付款的流程。

（3）頁面優(yōu)化：“eBay海淘” 移動端強調(diào)頁面跳轉(zhuǎn)的流暢性和搜索的易用性，以提升頁面刷新和銜接的速度。專為中國購物者設計的新型響應式網(wǎng)站，也幫助中國海淘消費者對產(chǎn)品存貨一目了然，更輕松地找到所需商品。

（4）買家服務：對于這項全新服務，eBay配備了中文客服，全程為中國消費者在海淘過程產(chǎn)生的問題進行及時溝通和反饋。同時，eBay買家保護計劃（eMBG）也為消費者安心網(wǎng)購提供保障。

（文/雨果網(wǎng) 陳林）