如何避開Google Adwords的5個使用錯誤

Google Adwords（谷歌關(guān)鍵字搜索廣告）是企業(yè)獲得網(wǎng)站流量、產(chǎn)生潛在客戶和獲得銷售的最佳方式之一。但要駕馭它是需要時間和精力的投入的。對于Google Adwords，你不僅要了解它的運(yùn)作，還要知道如何規(guī)避一些嚴(yán)重錯誤，畢竟Google Adwords廣告是需要成本投入的，以下是企業(yè)需要避免的5個嚴(yán)重錯誤：

1、關(guān)鍵字研究投入不夠

選擇正確的關(guān)鍵字是AdWords廣告活動成功的關(guān)鍵。畢竟，如果你使用的關(guān)鍵字與你的品牌不相關(guān)，或與客戶搜索關(guān)鍵字對不上，那么你的廣告效果將大打折扣。這就是為什么需要花時間研究與公司品牌相關(guān)的關(guān)鍵字。

深入而全面地了解你的品牌，列出最佳關(guān)鍵字列表，再使用WordStream、Google AdWords Keyword Tool等關(guān)鍵字工具，能為你縮小最佳關(guān)鍵字的范圍。隨后使用關(guān)鍵字工具，對已有關(guān)鍵字進(jìn)行變體，查看不同變體獲得的搜索量，找出最相關(guān)的關(guān)鍵字。

2、忽略詞組匹配（Phrase Matches）和完全匹配（Exact Matches）

關(guān)鍵字匹配有這么幾種：廣泛匹配（broad match）、詞組匹配（phrase match）和完全匹配（exact match）。

設(shè)置廣泛匹配關(guān)鍵字，意味著無論用戶如何搜索，只要與你的關(guān)鍵字相關(guān)，即使是串錯字、同義字、相關(guān)搜索字詞和其他相關(guān)變化字，你的廣告都會出現(xiàn)。詞組匹配關(guān)鍵字則不同，只有用戶使用詞組按照你的詞組順序，廣告才會出現(xiàn)。例如，如果你將“領(lǐng)養(yǎng)小貓”添加為詞組匹配關(guān)鍵字，即是告訴AdWords 只有用戶的搜索字詞包含“領(lǐng)養(yǎng)小貓”或其緊密變體形式（如“如何領(lǐng)養(yǎng)小貓”或“如何領(lǐng)養(yǎng)小貓”）時，才展示你的廣告。

完全匹配則是用戶搜索詞必須與你設(shè)置的詞匯一致，如你設(shè)定的關(guān)鍵詞是“Baseball Cap”，用戶搜索必須是Baseball Cap 或baseball cap，你的廣告才有機(jī)會出現(xiàn)。

通常因?yàn)锳dWords默認(rèn)廣泛匹配，大多數(shù)廣告組只使用廣泛匹配。使用廣泛匹配的好處在于能為企業(yè)獲得大量的搜索，但往往相關(guān)性較低，并不能保證提高產(chǎn)品銷量，并且無效點(diǎn)擊會導(dǎo)致企業(yè)浪費(fèi)大額的廣告成本。

而研究表明，完全匹配關(guān)鍵字獲得的轉(zhuǎn)化率最高，建議企業(yè)最先設(shè)置完全匹配關(guān)鍵字，依次再拓展到詞組匹配關(guān)鍵字和廣泛匹配關(guān)鍵字。

3、忽視否定關(guān)鍵字

網(wǎng)絡(luò)營銷人員使用AdWords常犯的另一錯誤是忽視否定關(guān)鍵字。否定關(guān)鍵字的作用與肯定關(guān)鍵字相反，利用否定關(guān)鍵字能排除與你的產(chǎn)品或服務(wù)不匹配的關(guān)鍵字。例如，你是戶外背包零售商，那么你就不希望你的廣告出現(xiàn)在“school backpacks”（書包）的搜索中。你可以把“school”（學(xué)校）作為一個否定關(guān)鍵字，這樣你的廣告就不會出現(xiàn)在“school”這個詞的相關(guān)搜索結(jié)果中。

查看Google Analytics，能確保你排除的關(guān)鍵字的準(zhǔn)確性。打開Google Analytics頁面，點(diǎn)擊“Acquisition”>“AdWords” > “Matched Search Queries” > “Query Match Type”，隨意選擇“broad match”（廣泛匹配）或“ phrase match”（詞組匹配），以查看生成關(guān)鍵詞和落選的關(guān)鍵詞。通過這個方法，你能夠?qū)⒙溥x詞匯選為否定關(guān)鍵詞，提高廣告活動的效果。

4、忽視手機(jī)端

移動趨勢不可阻擋，越來越多的用戶使用移動設(shè)備進(jìn)行搜索和參與到互聯(lián)網(wǎng)活動中，他們的行為與使用筆記本或臺式電腦時的行為有很大的不同。如果你正在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣告活動，忽視移動端絕對不是一個好選擇。相反的，擁抱移動設(shè)備，在設(shè)置廣告活動時，注意確保讓移動用戶也能舒服得看到你的廣告，將為你帶來意向不到的好處。

以下有幾款軟件能讓你的廣告活動更適合移動設(shè)備： Click to Call Extensions、Mobile Bid Modifiers、Mobile-Specific Ads、Short Tail Keywords。

5、將訪問者引導(dǎo)至錯誤頁面

一些電商常常將用戶引導(dǎo)到其商鋪主頁，而不是特定的產(chǎn)品頁面，這是所有電商賣家應(yīng)該盡力避免的一個錯誤。

訪問者點(diǎn)擊你的廣告時，將他們引導(dǎo)至非目標(biāo)產(chǎn)品頁面，會導(dǎo)致訪問者對你的頁面失去興趣離開，而你則失去了一個寶貴的銷售機(jī)會。因此，營銷人員在發(fā)布廣告活動時要注意。

總結(jié)

毫無疑問，Google AdWords可以成為商戶增加流量和創(chuàng)造銷售量的一把“利器”。但只有采用正確的Google AdWords策略，并正確實(shí)施，才能使它發(fā)揮作用。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）