相信做Priceminister平臺的賣家朋友們都是深受仿品/CTF(counterfeit)的困擾,店鋪如果出現(xiàn)仿品或禁售的產(chǎn)品,輕者會被刪除或者下架,也可能受到經(jīng)濟(jì)損失,被罰幾百歐元甚至幾千歐元。更有甚者會因為仿品被關(guān)閉店鋪??傊?,我們要非常小心的避開仿品,那么今天就跟大家聊聊Priceminister賣家怎么樣才能減少仿品出現(xiàn)的概率。
在這里先強調(diào)一點,若不走品牌路線,任何人沒有 100%杜絕仿品的辦法,所以還是建議大家樹立品牌意識,不管是Priceminister還是其它的電商平臺,品牌一定是大勢?。≡跊]有品牌的前提下,以下的分享也僅僅是能有效減少仿品出現(xiàn)的概率,切不可將他夸大杜絕仿品的唯一依據(jù)哦。
首先我們要清楚什么是仿品/ CTF(counterfeit)。
-仿品就是侵權(quán)產(chǎn)品,包括關(guān)鍵字侵權(quán)(如名牌、敏感詞等)和圖片侵權(quán)(如有品牌圖標(biāo)、名模、關(guān)鍵部位馬賽克、模糊處理等),或侵犯版權(quán)、商標(biāo)和專利等其它方面的知識產(chǎn)權(quán)。
-假冒商品:銷售的產(chǎn)品必須是正品。禁止銷售任何非法復(fù)制,二次生產(chǎn)或制造的產(chǎn)品。
說白了就是未經(jīng)授權(quán)而非法擁有品牌外掛、Logo、功能、材質(zhì)或者其它專利的產(chǎn)品。
接下來給大家分享一下避免仿品的方法:
一、文案
PM Quality team會不定期掃描產(chǎn)品的標(biāo)題、標(biāo)簽、描述這些文案信息,如果包含有涉及到侵權(quán)的品牌詞以及關(guān)鍵詞,那么你的產(chǎn)品很可能就會被列入仿品。這個命中率很高的,所以大家編輯時一定要注意??偨Y(jié)之前被判仿品的產(chǎn)品特性。這個非常重要,一方面可以積累自己的仿品庫,另外可以避免反復(fù)侵犯同一品牌。
二、圖片
這一點也是大家最難把握的部分,就是通過圖片減少仿品率。其實很多賣家朋友賣了不該賣的產(chǎn)品,不是因為有侵權(quán)的文案,而是所展示的圖片是知名品牌的圖片。知名品牌如此之多,而且有那么多型號,我們?nèi)绾尾拍芤灰欢颊J(rèn)識呢,答案是不可能的。但是我們可以通過網(wǎng)絡(luò)工具來幫我們識別。今天我所推薦的就是強大的谷歌搜索引擎,將產(chǎn)品圖片上傳到“谷歌圖片”,然后看搜索結(jié)果,包含有以下幾種明顯現(xiàn)象的圖片是一定不能用,而且這一類的產(chǎn)品都不能刊登:
1、通過圖片檢索出某些品牌的官網(wǎng);
2、搜索出的結(jié)果全部都是英文或者其它非中文語言,而且很大一部分都是銷售鏈接,比如亞馬遜、eBay 等的銷售鏈接;
3、檢索出大量與所上傳的圖片像類似的圖片或者 Logo。沒有100%避免仿品的好方法,關(guān)鍵是要在運營過程中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)總結(jié)總結(jié),重要的事情必須說三遍,然后優(yōu)化自己現(xiàn)有的仿品檢測流程,運營就是這樣一個不斷反思,不斷否定自我的過程,希望大家能在這個過程中都能找到適合自己的方法。
三、PM郵件警告或賬戶經(jīng)理通知:
PM 賬戶經(jīng)理明確提出禁售的產(chǎn)品就不要賣了,一時僥幸逃脫,辛苦養(yǎng)出了業(yè)績,哪天被官方冷不丁的拿下,扣除所有銷售貨款,就滅頂之災(zāi)。有些賣家朋友動動小聰明,為了避免侵權(quán)把圖片上的人頭裁掉、蓋住或者把圖片上的Logo Ps 掉,這種做法也萬萬不可取的。也請不要在被關(guān)店之后寫了 statement 又重新開店之后,仍然一而再再而三的上傳侵權(quán)產(chǎn)品。
四、禁售產(chǎn)品示例
復(fù)制的媒體產(chǎn)品:未經(jīng)版權(quán)所有者許可,重新復(fù)制,復(fù)制,復(fù)制或傳輸?shù)拿襟w產(chǎn)品(書籍,電影,CD,電視節(jié)目,軟件標(biāo)題,視頻游戲等)都是非法的,這包括:
--圖書:禁止未經(jīng)授權(quán)的圖書副本。
--音樂:禁止使用 Bootleg 副本,未經(jīng)授權(quán)的現(xiàn)場音樂會,未經(jīng)授權(quán)的音板錄音,未經(jīng)授權(quán)的商品等。
--電影:禁止任何格式的電影的未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制。未經(jīng)發(fā)布/預(yù)發(fā)布的電影,屏幕拷貝,預(yù)告片,未出版和未經(jīng)授權(quán)的電影劇本(無 ISBN編號),電子新聞資料袋和未經(jīng)授權(quán)的道具也被禁止。
--照片:禁止未經(jīng)授權(quán)復(fù)制照片。
--電臺節(jié)目和音樂會:禁止未經(jīng)授權(quán)的錄音或無線電節(jié)目錄音的副本。
--軟件:禁止以任何格式復(fù)制或復(fù)制軟件。禁止學(xué)術(shù),OEM,備份,軟件部署,促銷,beta(預(yù)發(fā)布),未經(jīng)授權(quán)的免費軟件和軟件版本的軟件。
--電視節(jié)目:禁止未經(jīng)授權(quán)復(fù)制電視節(jié)目(包括每次付費),從未播放過的節(jié)目,未經(jīng)授權(quán)的腳本,未經(jīng)授權(quán)的道具和復(fù)制品。
--視頻游戲:視頻游戲必須是完整的零售版本。禁止復(fù)制和轉(zhuǎn)移視頻游戲。也禁止使用 Mod芯片,銀盤,視頻游戲模擬器,Sega啟動盤,游戲增強器,未經(jīng)授權(quán)的視頻游戲編譯,未經(jīng)授權(quán)的視頻游戲產(chǎn)品以及未經(jīng)授權(quán)的附件。傳輸媒介:禁止從一種格式傳輸?shù)搅硪环N格式的介質(zhì)。這包括但不限于從 NTSC到 Pal 和 Pal到 NTSC,激光盤到視頻,電視到視頻,CD-ROM 到盒式磁帶,從因特網(wǎng)到任何數(shù)字格式等的電影。
促銷媒體:禁止宣傳媒體產(chǎn)品的版本,包括圖書(提前閱讀副本和未校正的證明),音樂和視頻(屏蔽副本)。這些產(chǎn)品分發(fā)用于促銷考慮,一般不授權(quán)零售分銷或銷售。
宣傳權(quán):未經(jīng)名人或其管理層許可,名人圖片和/或名人名字的使用不得用于商業(yè)用途。這包括產(chǎn)品認(rèn)可和在商品上使用名人的肖像,例如海報,鼠標(biāo)墊,時鐘,數(shù)字格式的圖像集合等等。
以下是根據(jù)實際情況,總結(jié)的一些典型 CTF 示例,請有相關(guān)品牌產(chǎn)品的賣家盡快下架,沒有這些品牌也請不要放松,不清楚自己的產(chǎn)品是否是 CTF請咨詢各自的賬戶經(jīng)理。請大家認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,緊張嚴(yán)肅,防止慘劇再次發(fā)生:
I. Home and living
A. Remington
B. Glam'brush
C. Steampod
D. Scholl
E. Eastpak
F. Nutribullet
G. Nicer dicer
II. 3C
A. Kingston
B. Sandisk
C. Xiaomi
D. Samsung
E. Sony
F. Microsoft
G. Marshall
H. Monster
I. JBL
III. toys and games
A. Hasbro
B. Tomy
C. Mattel
D. Bunchems
E. pie face
IV. toys and clothes
A. Pokemon
B. Disney
C. Marvel
D. Game of Throne
E. Walking dead
F. 桌游 卡牌游戲,或者棋類 UNO
V. Makeup
A. Kylie Jenner
B. Naked
C. Steampod (L'oreal)
D. Babyliss
E. Dafni
F. Best of TV
G. Corioliss
VI. 汽配類
A. Toyota
B. Porsche
C. Audi
D. fiat
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