
對于跨境電商來說,貨就是賣家的“幸?!?,但貨的前半生掌握在供應(yīng)商的手里,后半生掌握在海外倉(含F(xiàn)BA)的手里,要怎么樣把握“幸?!?,走上人身巔峰呢?那些大賣家高富帥能自營工廠或者自建海外倉,可我們中小賣家要怎么樣逆襲呢?在此,筆者介紹兩個(gè)“增進(jìn)感情”的小方法!
一、怎樣擁抱供應(yīng)商?
首先,很多賣家都有幾十個(gè)、幾百個(gè)供應(yīng)商,每個(gè)供應(yīng)商生產(chǎn)的規(guī)模、質(zhì)量、能力、工藝、材料、擅長點(diǎn)、售后、賬期都不一樣,三千佳麗各有特色,怎么樣做選擇呢?
筆者的做法是......用表格,對,沒錯(cuò),統(tǒng)計(jì)每次采購產(chǎn)品的總量、合格數(shù)、銷售退貨數(shù)、交付周期、及時(shí)度、準(zhǔn)確率、售后的能力、賬期和證書等供應(yīng)商數(shù)據(jù),這很重要! why?
1、可以評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、信用度等,減少不良供應(yīng)商生產(chǎn)慢、質(zhì)量差、中途坐地起價(jià)的”意外情況“。
2、方便了解供應(yīng)商的資金實(shí)力,把握供應(yīng)商的合作黏度,目標(biāo)是方便提高賬期,減少資金占用。
3、根據(jù)供應(yīng)商的研發(fā)能力和迭代能力,制定相應(yīng)的營銷力度,及時(shí)了解供應(yīng)商的產(chǎn)品信息和各項(xiàng)證書,及時(shí)應(yīng)對平臺的要求。
二、怎樣牽手海外倉?
其次,賣家多個(gè)國家、賬號必然會(huì)涉及多個(gè)FBA和第三方海外倉,把貨存在別人倉庫,怎么樣選擇性牽手或分手,以保證數(shù)量準(zhǔn)確、物流合理、發(fā)貨及時(shí)準(zhǔn)確呢?
筆者的做法......還是使用表格,為每一個(gè)倉庫建一個(gè)報(bào)表,包含sku、數(shù)量、出入庫時(shí)間、出入庫數(shù)量、客戶地址、物流費(fèi)用、操作費(fèi)、退貨、重量等信息,為什么要這么做?
1、防止被帶偏,無論是FBA還是第三方海外倉,海外倉成本都很高昂,自然而然,費(fèi)用也非常多,倉租、操作費(fèi)、銷毀費(fèi)、質(zhì)檢費(fèi)、貼標(biāo)費(fèi)、物流提價(jià)等等,如果交流不夠,往往兩不信任,只有賣家自己了解庫存數(shù)量、算清每一筆錢,才能心中有數(shù)。
比如:去年有些賣家的FBA物流費(fèi)就發(fā)生算錯(cuò)的現(xiàn)象,有的賣家成功找亞馬遜退錢了,也有的不了了之。
2、了解消費(fèi)者的主要分布地區(qū),方便選擇FBA倉庫和第三方海外倉,節(jié)省運(yùn)費(fèi),也方便制定頭程計(jì)劃和調(diào)撥、退貨計(jì)劃等。
3、因?yàn)楹芏嗥脚_都有海外發(fā)貨時(shí)效要求,比如eBay的5天時(shí)效要求,及時(shí)了解一個(gè)倉庫的物流時(shí)效、發(fā)貨效率、及時(shí)率、丟包率、退貨率等很有必要,其次也可以對一個(gè)海外倉做客觀的評估,選擇合適的海外倉,預(yù)防旺季發(fā)慢、丟貨等現(xiàn)象。
此外,在產(chǎn)品開發(fā)、物流分配、銷售、財(cái)務(wù)等很多方面,完善的EXCEL數(shù)據(jù)都能給你帶來不少便利,在此就不一一介紹了,需要賣家根據(jù)自身情況去探索和調(diào)整,在這大數(shù)據(jù)時(shí)代,希望每個(gè)賣家都能有一套自己的數(shù)據(jù)邏輯,在馬上要到來的旺季少一些困擾。
如果覺得訂單多了、平臺多了、賬號多了、數(shù)據(jù)太多,也可以使用一些優(yōu)質(zhì)的ERP幫忙,易倉ERP目前已經(jīng)對接了大量的海外倉、物流、平臺,易倉供應(yīng)商平臺也可以幫你非常合理的管理大量供應(yīng)商,從而把這些不可控的外部因素變成你的競爭優(yōu)勢。
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