對于貨代新手來說,總是會遇到這樣那樣的困難,比如說沒有客戶渠道,無從業(yè)經(jīng)驗(yàn),無成熟貨代大師指導(dǎo)等等一系列的問題,在這樣的條件下,作為一個(gè)跨境電商貨代新手應(yīng)該如何開發(fā)客戶呢?今天就來介紹一下跨境電商貨代怎么做。
貨代銷售不同于其他行業(yè)的銷售,只要每一樣產(chǎn)品特征了解好,背好話術(shù)就可以做客戶。貨代銷售需要豐富的專業(yè)知識,因?yàn)樨洿婕暗降牧鞒涕L,環(huán)節(jié)多且相關(guān)性強(qiáng)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出問題,只要有問題,就會產(chǎn)生成本。因此,客戶對于貨代銷售的專業(yè)要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他的話術(shù),形象,或者其他因素。對于客戶而言,任何風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的成本,費(fèi)用,都有可能由客戶來買單,更不必說因?yàn)樨洿僮鞑划?dāng),導(dǎo)致客戶流失掉自己貿(mào)易上的客戶了。所以,貨代這個(gè)環(huán)節(jié),做好了是增值,做不好極有可能帶來經(jīng)濟(jì)損失。對于新手銷售,第一步就是要踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識。
貨代開發(fā)客戶的幾種方法:
1、從黃頁里找
確保是最新的黃頁、可與主管及老客戶經(jīng)理們請教客戶的情況、要仔細(xì)記錄聯(lián)系的情況。
2、從名錄里找
網(wǎng)上名錄、外貿(mào)企業(yè)名錄、商會名錄、外商名錄、海關(guān)名錄/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
3、從網(wǎng)上查找
可以利用多個(gè)不同的網(wǎng)站來查找, 不要固定在一兩個(gè)網(wǎng)站,利用不同的關(guān)鍵詞來查找, 如: 在baidu.com里鍵入 “出口企業(yè)名錄”,“外貿(mào)企業(yè)名錄”, “上海外貿(mào)企名錄業(yè)” 等關(guān)鍵詞不同搜索的結(jié)果也不同;也可以利用搜索引擎來查找更多的搜索引擎, 經(jīng)貿(mào)網(wǎng)站及地區(qū)入口網(wǎng)站; 如在google中鍵入 “青島出口企業(yè)名錄” “溫州企業(yè)網(wǎng)” 等。
4、在展覽會里尋找
可以先在展會中與客戶交換名片, 做初步的認(rèn)識,回到公司后再電話跟進(jìn)。
貨代做客戶就是做一個(gè)長期積累,如果能一直在一家公司當(dāng)然最好,積累的客戶一直在你名下。所以,目光盡量長遠(yuǎn)一點(diǎn),同時(shí)對操作和其他部門同事也是。
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(來源:出海記事本)