亞馬遜大賣家分享的入門指南四部曲

電商入門門檻較低，已迅速成為最受歡迎的商業(yè)路線之一。無(wú)論你是想增加收入，還是擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，電商是個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)，而從亞馬遜切入再適合不過(guò)了。

亞馬遜是第三方平臺(tái)市場(chǎng)中的領(lǐng)先者。在亞馬遜，你幾乎可以賣任何東西，賺取利潤(rùn)。當(dāng)然，時(shí)間、精力、技術(shù)的投入是必不可少的。亞馬遜的大賣家在下面分享了他們成功的“秘法”：

1、建立你的品牌

在銷售開(kāi)始之前，就要留意品牌建設(shè)。

One Savvy Life的創(chuàng)始人Kelly Fedio說(shuō)：“要進(jìn)入電商市場(chǎng)，首先要確定你的利基市場(chǎng)和想要銷售的產(chǎn)品?！贝_定了你想為之奮斗的產(chǎn)品后，針對(duì)產(chǎn)品分類分析你將面臨的競(jìng)爭(zhēng)，確定合適的產(chǎn)品定價(jià)。當(dāng)然，要注意產(chǎn)品的質(zhì)量，高質(zhì)量的產(chǎn)品對(duì)品牌建立至關(guān)重要。另外，不要忘記為你的電商業(yè)務(wù)制定一個(gè)好的退貨政策。

可以時(shí)常問(wèn)自己這兩個(gè)問(wèn)題：如何讓自己的產(chǎn)品與眾不同？哪些人是你的目標(biāo)受眾？

2、營(yíng)銷你的頁(yè)面

申請(qǐng)賬戶建立頁(yè)面并不復(fù)雜，復(fù)雜的是將潛在客戶吸引到你的頁(yè)面。但是，亞馬遜已經(jīng)為你做了大量工作，為你的頁(yè)面帶來(lái)流量和買家。

Fedio說(shuō):“要想在亞馬遜上取得成功，你需要知道如何利用自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)?！边@包括學(xué)會(huì)利用亞馬遜的Sponsored Product Ads（點(diǎn)擊付費(fèi)廣告）、Internal Promotions（促銷活動(dòng)）和FBA（物流中心）。

亞馬遜的一位賣家Theo Prodromitis建議嘗試投入廣告、參與促銷，并查看排名前100的商品以獲取靈感。

3、鼓勵(lì)客戶評(píng)論

如果你想讓消費(fèi)者選擇你，而不是其他品牌，確保你的評(píng)論是正面的。如果有任何問(wèn)題，承認(rèn)你的不足。

“電商永遠(yuǎn)要把客戶需求放在第一位，”Fedio說(shuō)?！盎貞?yīng)客戶詢問(wèn)要及時(shí)、積極主動(dòng)，收到負(fù)面評(píng)論也要盡快給予回應(yīng)，盡量做到想在客戶之前，讓客戶滿意?！?

總的來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵就是提供良好的客戶服務(wù)。One Savvy Life專注listing內(nèi)容，向客戶發(fā)送郵件提示和使用建議。除此之外，One Savvy Life有一直專門維護(hù)客戶支持的團(tuán)隊(duì)。

4、與亞馬遜（FBA）合作

亞馬遜為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和快遞服務(wù)，這就是消費(fèi)者對(duì)其如此忠誠(chéng)的原因。與亞馬遜（FBA）合作，把整理訂單和后續(xù)的處理工作交給亞馬遜物流中心，將為你吸引更多的賣家，提高你的銷售額。

FBA旨在滿足賣家需求，可以幫你運(yùn)送儲(chǔ)存在物流中心的貨物、處理客戶服務(wù)問(wèn)題等。賣家通過(guò)使用FBA，來(lái)確保他們的客戶能夠獲得最有效的服務(wù)。

“我們的大部分物品存放在FBA,”Prodromitis說(shuō)?！敖柚鷣嗰R遜信用的巨大影響力，我們已經(jīng)把業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大到了7位數(shù)。這就是FBA的力量，它打破了產(chǎn)品的銷售瓶頸，激發(fā)了產(chǎn)品的銷售潛力。”

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）

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