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夏季vs圣誕:哪個季節(jié)性營銷對賣家來說更重要?

夏季和圣誕這兩個購物季的消費者行為和具體情況差異很大,哪個購物季對零售商來說更為重要?

夏季vs圣誕:哪個季節(jié)性營銷對賣家來說更重要?

英國的夏季即將到來了,眾多零售商都開始紛紛推出自己最新的夏季零售廣告。

從Topshop的VR商店水滑道,到馬莎百貨的“Spend it Well” (精明地消費),再到Diesel(迪賽)的“Make Love Not Walls”(有愛無礙)廣告,夏季推廣活動在零售業(yè)中正在變得愈發(fā)普遍。

消費者夏季預(yù)算的增長,意味著零售商的夏季廣告活動會快速趕上圣誕季的營銷推廣。但這兩個購物季的消費者行為和具體情況差異很大,哪個購物季對零售商來說更為重要?

市場營銷機構(gòu)Home的數(shù)字戰(zhàn)略總監(jiān)Lawrence Alexander認為,夏季推廣能否取得成功還得看天氣。

“圣誕節(jié)營銷與夏季營銷有很大的不同。夏季的天氣依然是最大的影響因素?!盠awrence Alexander說。

“無論你的廣告有多么好,沒有人會想要在12度的時候去購買短褲或冰棒”。

“如今,很多企業(yè)都是靠圣誕節(jié)的收入來維持來年的開銷,但是像黑色星期五這種購物節(jié)的競爭程度正在變得越來越激烈。”

“此外,產(chǎn)品的同質(zhì)化意味著品牌化和推廣比以往任何時候都更重要了?!?

雖然天氣可能是不可預(yù)測的(正如今年春季),但一個精明的營銷策略可以將其轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶凵痰膬?yōu)勢。

Selligent的北歐營銷主管Christopher Baldwin表示:“投入到季節(jié)性營銷對零售商來說很容易。按照以往經(jīng)驗來說,這一策略被證明是一種保證投資回報并能增加收入的方式。”

“盡管目前的情況仍然如此,但消費者行為正在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的思維方式已經(jīng)不足以保證投資回報率和顧客參與度?!?

“關(guān)鍵在于,要在關(guān)鍵時刻提供對消費者有價值的相關(guān)內(nèi)容;而如果沒有好的溝通理由,那干脆就不要傳達你的信息。沉默總比說一些無關(guān)緊要的事來得好?!?

“那么這在實踐中是如何運作的呢?以服裝零售商為例,他們可以根據(jù)天氣預(yù)報修改報價,或使用顧客的歷史交易數(shù)據(jù),如偏好的服裝顏色,以確保其產(chǎn)品和服務(wù)是個性化的以及相關(guān)的?!?

與圣誕節(jié)傳統(tǒng)的輕松主題不同,今年夏季有許多廣告的政治化風(fēng)格越來越濃。

盡管夏季為零售商提供了明顯的銷售機會,但消費者對圣誕節(jié)短暫、突出的關(guān)注卻意味著他們的支出會大得多,因此圣誕季的營銷活動是零售商的首要任務(wù)。

“零售商面臨的挑戰(zhàn)是夏季幾乎沒有任何重大節(jié)日。在春季的情人節(jié)、母親節(jié)和復(fù)活節(jié)之后,六月份只剩下一個父親節(jié),然后就是接下來的返校購物季?!盡ercer說。

“馬莎百貨的‘Spend It Well’廣告似乎在食品和服裝方面起到了恰到好處的推廣效果?!?

“這個廣告成功涵蓋了購買者會在夏季進行的各種隨機性季節(jié)性購買,而這與復(fù)活節(jié)和圣誕節(jié)等節(jié)日更集中式的購買正好相反。”

“對大多數(shù)零售商而言,圣誕節(jié)仍然是一個更重要的季節(jié),12月仍然是購物的高峰月?!?

根據(jù)ONS的數(shù)據(jù)顯示:“2016年英國零售銷售總額有12.5%是在12月份完成的,而7月份則占年銷售額的7.6%,8月份僅為7.3%?!保ň幾g/雨果網(wǎng) 康杰煒)

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