
【編者按】:雖然現(xiàn)在不再“談性色變”,年輕情侶在大街上牽個手接個吻是常態(tài),不過想要進一步促進生活情趣,自然少不了情趣內(nèi)衣這種極具刺激荷爾蒙的產(chǎn)品。
因此,這塊市場也就成為電商角逐的戰(zhàn)場,其中福建省新時穎服飾工貿(mào)有限公司可以說是泉州情趣內(nèi)衣行業(yè)的領(lǐng)頭羊了,年銷售額過億,并創(chuàng)辦Dear-lover、迪拉蒙、衣然飾你、最浪漫的事等多個品牌。
情趣用品不存在“暴利”市場,也會面臨“水土不服”
在這個荷爾蒙四溢的時代,很多不明真相的電商總認為情趣用品市場很“暴利”,但與其他市場相比,情趣內(nèi)衣市場并沒有想象的那么龐大,毛利率也不是很高。
情趣內(nèi)衣的生產(chǎn)并沒有一個統(tǒng)一的標準?!皼]有哪個品牌能夠一統(tǒng)天下,每每誕生一個新產(chǎn)品,就需要再次進行生產(chǎn)、銷售,一陣潮流之后,市場又被下一個新品吸引住目光?!绷謺r樂說。
他表示,國內(nèi)賣家想要進駐國際市場,需要克服“水土不服”的情況,畢竟歐美和東亞的審美觀念、消費觀念存在差異。
情趣內(nèi)衣國內(nèi)外市場分化,“劇情”服飾走紅
據(jù)介紹,無論歐美,還是東亞,雖然消費理念不同,但在這個需求為王的市場,情趣內(nèi)衣仍有立足之地。林時樂認為需要結(jié)合國內(nèi)外消費習(xí)慣的差異,了解國內(nèi)外對情趣內(nèi)衣需求的差異,適應(yīng)市場變動而變動,才能提高產(chǎn)品銷售量。
情趣內(nèi)衣在電商平臺屬于小眾類目,消費群體較為狹窄。“國內(nèi)對情趣內(nèi)衣的要求還比較原始,以蕾絲、透明等元素為主。但國外客戶則更看重“劇情”,制服、變裝是搶手貨?!绷謺r樂介紹到。
再加上以跨境起家的電商,大多是以非主流產(chǎn)品為主,因為這些產(chǎn)品在線下不好買到,或者買到的價格太高。比如服飾類,當前就是以婚紗、cosplay、還有情趣內(nèi)衣三大品類為主。
隨著情趣內(nèi)衣市場越來越成熟,林時樂更加注重市場信息的反饋,和對市場數(shù)據(jù)的分析。受定制婚紗的啟發(fā),就將情趣內(nèi)衣也做成定制化的生產(chǎn),國內(nèi)外賣家可以根據(jù)自身需求,量身定做。
另外,由于性感服飾屬于節(jié)日性服飾,林時樂表示產(chǎn)品在秋冬節(jié)日多的時候銷售較大,也就是所謂的銷售旺季。
留住“回頭客”,優(yōu)質(zhì)售后必不可少
開門做生意,最重要的就是“回頭客”。想要提高“回頭客”的幾率,自然少不了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)、物流等方方面面的布局。其中,最核心的布局當屬物流渠道的優(yōu)化。
林時樂提到自己很喜歡與客戶溝通,面對不同地域、不同需求的賣家,傾聽客戶的反饋意見,并根據(jù)反饋,及時對產(chǎn)品做出調(diào)整,優(yōu)化物流渠道,增加客戶的采購滿意度。
同時在收集客戶反饋意見的方面,他會定期通過消費者的購物總量、購物頻率、購物喜好等信息,確定重點買家,從而通過對應(yīng)的新品推薦刺激消費。
這些措施不僅為其帶來了很高的重復(fù)購買率,也使他的產(chǎn)品能緊跟市場變化。
最后,林時樂表示希望通過雨果網(wǎng)“選品大會”這個渠道,對接更多優(yōu)質(zhì)賣家,并且有針對性的了解賣家需求。
有需求的賣家可以通過下列信息方式,進行溝通合作:
Linda:18005958901
service@dear-lover.com
【溫馨提醒】2017雨果網(wǎng)跨境電商選品大會將于2017年3月8日舉辦,報名參會請“點擊鏈接”。
(文/雨果網(wǎng) 涂佳慧)