二次進(jìn)軍電商，他為何要“精雕細(xì)刻”消費(fèi)者的需求藍(lán)圖？

“精雕細(xì)刻”是楊興建在創(chuàng)立“細(xì)刻（StyleWe）”平臺(tái)時(shí)的一個(gè)理念。這個(gè)時(shí)尚電商平臺(tái)追求的不僅僅是品質(zhì)，更是一種個(gè)性化，而這需要廣大設(shè)計(jì)師源源不斷的靈感。

事實(shí)上，現(xiàn)在國(guó)際時(shí)尚領(lǐng)域品牌當(dāng)?shù)溃放票澈笠捕际且劳杏谠O(shè)計(jì)師。然而這部分幸運(yùn)的設(shè)計(jì)師只占少數(shù)，大部分有才華的設(shè)計(jì)師只能依靠賣(mài)設(shè)計(jì)給其他品牌或買(mǎi)手謀生。另一方面雨果網(wǎng)了解到，大品牌價(jià)格高昂、選擇有限，而快時(shí)尚雖能實(shí)時(shí)提供新款卻質(zhì)量一般，經(jīng)常很難滿(mǎn)足消費(fèi)者兼顧設(shè)計(jì)、品質(zhì)、價(jià)格等多元素需求。如此，細(xì)刻要做的就是讓眾多有個(gè)性的設(shè)計(jì)師直接面向消費(fèi)者，而轉(zhuǎn)型的“中國(guó)質(zhì)造”可以進(jìn)一步達(dá)成各自的訴求。

這是一個(gè)連接設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者的平臺(tái)

事實(shí)上，這是楊興建在跨境電商領(lǐng)域的二次進(jìn)軍，因此對(duì)于模式的思考也發(fā)生了很大的改變。我們可以看出細(xì)刻與其他平臺(tái)有所不同，而楊興建也告訴雨果網(wǎng)，細(xì)刻的這些特點(diǎn)可以理解為平臺(tái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

首先，一些海外設(shè)計(jì)師想要實(shí)現(xiàn)“打造品牌”的商業(yè)夢(mèng)想，卻苦于沒(méi)有制造資源，這時(shí)“中國(guó)質(zhì)造”可以解決一系列生產(chǎn)上的難題，同時(shí)細(xì)刻還可提供后續(xù)的品牌營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣。另一方面，中國(guó)設(shè)計(jì)師近幾年在業(yè)界也開(kāi)始嶄露頭角，但是中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)目前同質(zhì)化嚴(yán)重，消費(fèi)者普遍被大牌左右而個(gè)性化需求不明顯，反而是歐美市場(chǎng)的消費(fèi)文化和時(shí)尚品味更多元化，中國(guó)設(shè)計(jì)師依托本土的制造優(yōu)勢(shì)，同樣可以把兼顧設(shè)計(jì)、品質(zhì)和價(jià)格考量的優(yōu)質(zhì)作品推向海外市場(chǎng)。此外，區(qū)別于傳統(tǒng)跨境電商賣(mài)貨的模式，細(xì)刻想要打造的是鏈接設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者的平臺(tái)，讓多元的新銳設(shè)計(jì)能找到品味相投的消費(fèi)者，因此這更是一個(gè)尋找知音、獲得認(rèn)可的過(guò)程。

與傳統(tǒng)跨境電商客群偏年輕化不一樣的是，細(xì)刻的用戶(hù)定位是30-55歲的中產(chǎn)階級(jí)女性。楊興建解釋?zhuān)骸斑@個(gè)階段的消費(fèi)者更趨于理性和成熟，也更愿意為品質(zhì)和個(gè)性化買(mǎi)單，一旦認(rèn)可了一個(gè)平臺(tái)和設(shè)計(jì)品牌，她們的黏性更大、消費(fèi)能力更強(qiáng)。正是得益于這樣一群具有強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)力的時(shí)尚用戶(hù)，細(xì)刻的客單價(jià)才可一直高于同行達(dá)到近180美元，而三個(gè)月內(nèi)的復(fù)購(gòu)率也高達(dá)50%?！?

這是一個(gè)“從無(wú)到有”的過(guò)程

然而投建這樣一個(gè)平臺(tái)要取得成績(jī)并不輕松。2014年，楊興建從踏浪者CEO一職卸任之后，年底開(kāi)始著手組建新的團(tuán)隊(duì)，而這個(gè)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)資金、模式、團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)站、設(shè)計(jì)師、用戶(hù)和業(yè)績(jī)等從無(wú)到有的過(guò)程。

楊興建回憶起當(dāng)時(shí)的每一步發(fā)展，感慨這一切都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)一心。

“我們第一個(gè)辦公室是在北京國(guó)奧村小區(qū)的一所居民樓里，各方面配套都很不成熟，每天中午只能去中科院的食堂混飯吃，直到2015年6月1日才搬到了798藝術(shù)區(qū)。廣州辦公室最初更是借住在鶴泰市場(chǎng)的朋友公司倉(cāng)庫(kù)，直到9月份才開(kāi)始準(zhǔn)備位于天河的新辦公室。一開(kāi)始還蹭朋友公司的倉(cāng)庫(kù)，到2016年初才建起屬于自己的?！?

“盡管條件艱苦，但是我很慶幸團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)。2015年2月，我們計(jì)劃3月底網(wǎng)站上線，并制定了12月保底250萬(wàn)美元收入的目標(biāo)，結(jié)果由于各種原因，網(wǎng)站推遲到7月20日才正式上線運(yùn)營(yíng)。不過(guò)團(tuán)隊(duì)通過(guò)各種努力和嘗試，在年底依然完成了早期制定的目標(biāo)?！?

到現(xiàn)在，細(xì)刻已經(jīng)積累了300多位設(shè)計(jì)師，聚集了超過(guò)近20萬(wàn)名的注冊(cè)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)了超過(guò)500萬(wàn)美元的月?tīng)I(yíng)收，甚至在今年3月初正式披露已完成了天使輪融資，由聯(lián)想樂(lè)基金投資1500萬(wàn)元。

楊興建告訴雨果網(wǎng)：“如同幾年前的傳統(tǒng)外貿(mào)一樣，跨境B2C也在經(jīng)歷從賺取廉價(jià)勞動(dòng)力紅利到品牌打造、服務(wù)提升的轉(zhuǎn)型。我相信低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)必然不能帶來(lái)長(zhǎng)久的發(fā)展，未來(lái)跨境電商要?jiǎng)俪?，一定是個(gè)性化私人定制、柔性化生產(chǎn)和體驗(yàn)式消費(fèi)相結(jié)合的模式。”而展望細(xì)刻的未來(lái)，楊興建希望它能成為一個(gè)以質(zhì)量和服務(wù)為核心、以獨(dú)立時(shí)尚設(shè)計(jì)師產(chǎn)品為特色的B2C+ Marketplace的跨境移動(dòng)電商購(gòu)物平臺(tái)，有效對(duì)接設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者，幫助雙方各取所需，實(shí)現(xiàn)商業(yè)落地。（文/雨果網(wǎng)  黃婧）