【運營實操】Lazada后臺管理全攻略②

編者按：Lazada作為東南亞最大的本土電商平臺，近年來受到了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。自去年入華招商以來，吸引了許多的出口電商賣家。關(guān)于Lazada的相關(guān)運營內(nèi)容，比如如何提高發(fā)貨效率一直是新手賣家的關(guān)注的熱門問題，對此雨果網(wǎng)小編整理了系列的Lazada運營實操，看看Lazada大學(xué)的官方實操是如何指導(dǎo)操作的。

Lazada物流可分為3PL和LGS兩種方式。

一、3PL（第三方物流）

首先賣家要在訂單在創(chuàng)建48小時內(nèi)發(fā)貨，選擇3PL，點擊“Create package &Next”（創(chuàng)建包裹并進(jìn)行下一步），輸入選擇的3PL提供的Trcaking ID（運單號），并點擊“Save Tracking Code&Next”。

輸入發(fā)票號碼，確認(rèn)運單號無誤后，點擊“Ready to Ship”  。實際發(fā)貨包裹必須包含所有相關(guān)材料，包括invoice。

已經(jīng)擁有運單號并且準(zhǔn)備發(fā)貨點擊右側(cè)“Ready to Ship”  或在左側(cè)方框內(nèi)選擇“Set status to ready to ship”。需要注意的是發(fā)貨的訂單，每次只能選擇一個，不能合并發(fā)貨。

最后在Ready to Ship頁面，在要發(fā)貨的訂單選擇“Print invoice for selected items”，然后打印出發(fā)票。

將發(fā)票與貨品一起放入包裹內(nèi)，在包裹外貼上運單號正確的3PL面單，將包裹交給3PL。

隨后進(jìn)入派送流程，如下圖所示：

在收到訂單48小時之內(nèi)（不包括中國內(nèi)地法定節(jié)假日），賣家必須發(fā)貨至物流公司，在Seller Center添加有效的物流運單號，確保訂單從“Pending”更新為“Ready to Ship”，否則訂單將有可能被Lazada取消。

另外，輸入運單號后72小時內(nèi)，必須在aftership或17track網(wǎng)站可以追蹤到，否則，訂單將被Lazada取消。

注意的是，賣家將無法收到被取消訂單的貨款，即使賣家已經(jīng)發(fā)貨，對于被取消的訂單，傭金將不會被扣除。

二、LGS（Lazada自建物流）

首先，選擇LGS，點擊“Create package &Next”（創(chuàng)建包裹并進(jìn)行下一步）輸入發(fā)票號碼，確認(rèn)運單號無誤后，保存發(fā)票號碼并進(jìn)行下一步。

其次，系統(tǒng)自動生成運單號后，確認(rèn)信息無誤點擊，“Ready to Ship” 。實際發(fā)貨包裹必須包含所有相關(guān)材料，包括invoice。

最后在Ready to Ship頁面，在要發(fā)貨的訂單選擇“Print invoice for selected items”，然后打印出發(fā)票。再選擇“Print shipping labels for selected items”（打印所選物流標(biāo)簽）

將發(fā)票與貨品一起放入包裹，在包裹里外貼上完整的LGS物流標(biāo)簽。

隨后進(jìn)入派送流程，如下圖所示：

在收到訂單48小時之內(nèi)（不包括中國內(nèi)地法定節(jié)假日），賣家必須發(fā)貨至物流公司，在Seller Center把訂單從“Pending”更新為“Ready to Ship”，由系統(tǒng)生成運單號，并且發(fā)貨至Lazada深圳分揀中心。否則，訂單將有可能被Lazada取消。

包裹需在訂單創(chuàng)建后8個日歷日內(nèi)（含收到訂單當(dāng)天），由Lazada深圳分揀中心接受，否則，訂單將被Lazada取消。包裹抵達(dá)目的地國家物流中心后，系統(tǒng)會自動更新訂單狀態(tài)為“Shipped”。

注意的是，賣家將無法收到被取消訂單的貨款，即使賣家已經(jīng)發(fā)貨，對于被取消的訂單，傭金將不會被扣除。

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