
雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到,28歲的Vikash Kharkia是德里的一名金融專家,他喜歡上網(wǎng)購買便宜的電子產(chǎn)品、手表等。最近,他最愛的一個網(wǎng)站是Wish,一個直接從中國發(fā)貨的電商app。Kharkia用這個app買了一個LED手表和一條數(shù)據(jù)線?!拔液芟矚g這兩件產(chǎn)品,但是兩三個月后,手表的電池就壞了?!辟I手表時的價格是140盧比,而一組新電池就要160盧比,所以他決定把手表扔了。“不過你在別的地方也買不到比這更便宜的東西了,”他說。
除了Kharkia,印度許多消費者喜歡在速賣通、百思買上購買優(yōu)惠商品。許多網(wǎng)站出售的商品屬于中國制造。低價吸引了消費者,網(wǎng)站逐漸變得流行起來。
網(wǎng)站如何運行
Wish、Dealsmachine.com、蘭亭集勢和Banggood.com等網(wǎng)站出售的商品折扣很大。商品通常屬于不知名品牌,而且選擇很多。比如速賣通上一雙可愛的嬰兒鞋,售價是184盧比,折扣達40%,而且有11種顏色。快遞方式是郵政,配送費由賣家擬定,通常費用越高,配送速度越快。如果超過配送期,商品未送達,買家可以向速賣通發(fā)起退款申請。
這些網(wǎng)站上,有許多產(chǎn)品是免配送費,但有些不免。如果你想免配送費,就不能追蹤你的商品物流信息。當然,網(wǎng)站還有其他有用的功能。比如速賣通保護買家訂單,如果你沒有按時收到包裹,你可以和供應商溝通解決,如果溝通失敗,你可以要求退款。對產(chǎn)品不滿意引起的退款,買家可以和賣家協(xié)商運費,因為通常退回去的運費比商品的原價都高。
那么這些網(wǎng)站的商品為什么這么便宜?!斑@些網(wǎng)站上的商品有些是不知名的品牌。產(chǎn)品有些在印度當?shù)刭I不到,所以吸引力很高,”零售咨詢企業(yè)Technopak Advisors的總裁Arvind Singhal表示。
孟買28歲的Swati Srivastava在Wish上給她的弟弟買了些文具和電子產(chǎn)品?!拔覀冑I了四五件東西只花了1200盧比,因為這些東西在印度不是很好找。我們不著急,所以等也無所謂,而且它們真的很便宜,”她說。
“有些商品在印度沒有提供,或者有賣但是本地價格更高,因為有些本地賣家可能從這些網(wǎng)站上進貨,然后加價出售。這些網(wǎng)站擁有中國商品提供的低價優(yōu)勢,”Paytm的業(yè)務總裁助理Sudhanshu Gupta表示。
Singhal指出,不論是自用還是出售,所有人都可以從這些網(wǎng)站購買,所以印度的一些小企業(yè)利用這些網(wǎng)站進貨,省下了進口或者出外的成本,然后再重新加價出售。
支付風險
然而產(chǎn)品雖然便宜,但是從這些網(wǎng)站購物仍要面臨一些風險。
例如,如果使用銀行卡支付,在印度本地網(wǎng)站購買時需要輸入一次性密碼,在國外網(wǎng)站可能就不需要這道認證手續(xù)。
缺乏這個程序讓Srivastava覺得很困擾。“過去我朋友在其他網(wǎng)站上被騙了,每個月都被網(wǎng)站扣除一筆訂單金額。我網(wǎng)購后,發(fā)現(xiàn)沒有要求輸入一次性密碼,所以擔心會發(fā)生類似的事情。之后我便鎖了舊信用卡,申請了一個新的?!?
根據(jù)畢馬威會計事務所的2015年網(wǎng)絡犯罪調查顯示,印度逐漸加入全球互聯(lián)網(wǎng),所以電商數(shù)量增長巨大。消費者在進行網(wǎng)購時需要注意網(wǎng)站的真假和安全功能,保障銀行卡的信息安全。
印度消費者從國外網(wǎng)站購買低價商品需要注意這些問題:比如產(chǎn)品的質量可能不可靠。Srivastava稱買的USB數(shù)據(jù)線比網(wǎng)上看起來更小。運輸時間長(15天后才到)會影響包裹的好壞,Kharkia表示他購買的手表到手時包裝壞了。使用的郵政可能不送貨上門,你得去郵局拿。
另外購買前最好查看其他買家的評價。
更重要的是交易的安全問題。產(chǎn)品不符合還是小事,賬戶信息泄露或者被盜則更嚴重。所以必須保護好信息安全。
保證購物安全的一些措施
購買商品是最好從知名網(wǎng)站購買,不要和別人分享銀行信息。
你可以為你的信用卡購買保險,或者使用虛擬信用卡。虛擬用卡是在原來信用卡的基礎上產(chǎn)生的功能。還可以限制銀行卡的國際交易以及使用虛擬鍵盤。
最后,雖然國外網(wǎng)站的商品價格很吸引人,但是需要警惕產(chǎn)品質量問題、信用卡安全等。(編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕)