亞馬遜BSR排名恢復(fù)，或調(diào)整顯示位置，對(duì)運(yùn)營有什么影響？

這幾天，不少亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)，前段時(shí)間神秘“消失”的BSR排名恢復(fù)了！

尤其是在Prime Day會(huì)員日正式拉開帷幕前，亞馬遜悄然恢復(fù)了類目的BSR排名展示。不過這一次，除了恢復(fù)顯示，還有兩個(gè)值得賣家高度關(guān)注的變化：排名機(jī)制的調(diào)整以及展示位置的調(diào)整。作為亞馬遜賣家，要看當(dāng)然不是“排名顯示”本身，而是背后的邏輯變化，以及對(duì)日常運(yùn)營的影響。

一、BSR排名消失的“前因后果”

BSR排名消失，大概追溯到5月24日。當(dāng)時(shí)，亞馬遜在美國、英國等主要站點(diǎn)，針對(duì)一些熱門類目進(jìn)行BSR排名顯示的測試，導(dǎo)致BSR排名消失了。

圖片來源：亞馬遜

據(jù)小匠觀察，當(dāng)時(shí)很多top100以內(nèi)的鏈接，僅顯示小類排名，大類排名不再顯示；top100以后的鏈接小類、大類排名都不顯示。而且那陣子前排名更新也很慢，有賣家說排名延遲高達(dá)3到5天，運(yùn)營效果無法及時(shí)驗(yàn)證。

也有客服回應(yīng)稱：亞馬遜團(tuán)隊(duì)目前正在重新評(píng)估ASIN的銷量排行的資格標(biāo)準(zhǔn)某些情況下，僅當(dāng)前100名時(shí)才會(huì)顯示其在類別中的排名。否則，ASIN可能完全不顯示任何排名，測試時(shí)間從5月24日持續(xù)至6月24日。

期間，很多賣家感覺到廣告效果難以追蹤，運(yùn)營節(jié)奏被打亂。有賣家說：以前我們視BSR排名為做好產(chǎn)品的依據(jù)，消失之后，無法根據(jù)BSR的歷史趨勢(shì)來判斷這款產(chǎn)品是如何推廣起來的。

二、BSR排名恢復(fù)，疑似調(diào)整顯示位置

進(jìn)入7月，亞馬遜BSR排名開始逐步恢復(fù)。不過這一次不只是“恢復(fù)”，還出現(xiàn)了兩個(gè)關(guān)鍵變化。

圖片來源：亞馬遜

1、展示位置疑似上移

相信很多亞馬遜賣家最近都有注意到以下這張圖，原本隱藏在頁面底部的BSR排名，現(xiàn)在被放到了五點(diǎn)描述的上方，幾乎和標(biāo)題、評(píng)分、價(jià)格處于同一視覺區(qū)塊。（不過目前還是在測試階段，很多類目是看不到的）

圖片來源：亞馬遜

這意味著，買家一眼就能看到你產(chǎn)品的類目排名，將其作為信任依據(jù)或購買判斷的參考。對(duì)于那些能穩(wěn)居Top100，甚至Top10的產(chǎn)品來說，這無疑會(huì)提高轉(zhuǎn)化率。

2、排名權(quán)重疑似調(diào)整

有賣家說，新的BSR排名權(quán)重計(jì)算，可能不單單考慮近期銷量，還會(huì)更多考慮歷史銷量權(quán)重。比如突然一天銷量激增，并不會(huì)讓鏈接立馬沖到很高的排名，而一些比較久的鏈接，雖然可能銷量不如新鏈接，但是排名可能比新鏈接靠前。

同時(shí)可能還考慮轉(zhuǎn)化率、退貨率、廣告表現(xiàn)等多個(gè)新因素。另外，需要賣家注意，目前據(jù)反饋，有些鏈接排名更新延遲12小時(shí)以上，廣告效果反饋周期也變長了。

三、RUFUS標(biāo)簽與BSR排名并行，對(duì)運(yùn)營會(huì)有什么影響？

在此次排名回歸的同時(shí)，亞馬遜也正在悄悄測試Rufus智能摘要標(biāo)簽。在上一篇文章我們提到過，Rufus智能摘要標(biāo)簽位于產(chǎn)品評(píng)分與標(biāo)題之間，覆蓋“降噪優(yōu)秀”“穿著舒適”等買家關(guān)心的核心標(biāo)簽。

圖片來源：亞馬遜

這類標(biāo)簽與BSR排名一樣，都處于買家瀏覽路徑的黃金視覺位。這意味著，亞馬遜正嘗試以更直接的信息，影響買家決策路徑。

以前的購買流程：搜索 → 點(diǎn)擊 → 瀏覽 → 比較 → 下單現(xiàn)在可能是：搜索 → 看到標(biāo)簽/排名 → 點(diǎn)擊 → 下單

若后續(xù)這兩個(gè)標(biāo)簽在搜索結(jié)果頁前面展示，對(duì)于賣家來說，運(yùn)營方向要怎么調(diào)整呢？

1、優(yōu)先沖擊小類Top100

在新的排名機(jī)制下，如果鏈接沒進(jìn)小類Top100，就很有可能根本不顯示BSR，也就意味著，會(huì)失去了榜單曝光的流量、失去了買家點(diǎn)擊前的“信任背書”、無法通過BSR走勢(shì)追蹤運(yùn)營效果，廣告調(diào)整節(jié)奏會(huì)被打亂。

所以，不管是新品起步期，還是老品維穩(wěn)階段，沖擊Top100排名未來可能是獲取自然流量的門檻。

2、Listing要寫給AI看，而不只是寫給人看

Rufus“智能摘要標(biāo)簽”的測試也說明了另一個(gè)趨勢(shì)：亞馬遜在用AI幫買家提煉產(chǎn)品關(guān)鍵信息，包括標(biāo)題、五點(diǎn)、A+、評(píng)論中的內(nèi)容。

Rufus會(huì)在搜索頁自動(dòng)生成一個(gè)“用戶最關(guān)心的標(biāo)簽”，比如“降噪效果好”，這些標(biāo)簽不僅搶占視覺高位，還能快速打動(dòng)買家、促成轉(zhuǎn)化。這也意味著，賣家寫Listing的方式要變了。

3、及時(shí)監(jiān)測BSR展示和廣告反饋的延遲變化

留意廣告效果，關(guān)注BSR排名是否同步更新，必要時(shí)配合手動(dòng)記錄銷量節(jié)點(diǎn)，輔助判斷推廣節(jié)奏。

這一次，BSR排名的“消失—恢復(fù)”可能只是開始。無論是展示機(jī)制的調(diào)整、權(quán)重邏輯的變化，還是Rufus標(biāo)簽、COSMO算法的持續(xù)迭代，都在提醒我們：亞馬遜運(yùn)營的底層規(guī)則，正在被AI重新書寫。

而賣家能做的，不是等規(guī)則穩(wěn)定下來再去應(yīng)對(duì)，而是提前掌握趨勢(shì)，主動(dòng)調(diào)整打法，構(gòu)建迎合新算法的運(yùn)營打法。

（來源：董海溫）

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