收藏篇！TEMU美區(qū)半托管Y2模式常見7個(gè)問(wèn)題解答

TEMU美區(qū)半托美國(guó)Y2模式中國(guó)直發(fā)已上線，Yiju談跨境為大家整理了7個(gè)常見問(wèn)題解答！

1、TEMU平臺(tái)Y2模式是什么？

問(wèn)：Y2模式是TEMU美區(qū)半托管于2025年4月推出的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，賣家可以直接從中國(guó)境內(nèi)發(fā)貨，通過(guò)國(guó)際物流將商品送達(dá)美國(guó)消費(fèi)者，消耗提前備貨至海外倉(cāng)或平臺(tái)指定倉(cāng)庫(kù)。

2、Y2模式履約倉(cāng)儲(chǔ)流程是怎樣的？

答：當(dāng)消費(fèi)者下單，訂單變成代發(fā)貨狀態(tài)后，整個(gè)履約流程如下：商國(guó)內(nèi)倉(cāng)→貨代收貨→空運(yùn)至美國(guó)→清關(guān)→美國(guó)發(fā)貨倉(cāng)→尾程使用平臺(tái)面單→商品至消費(fèi)者。

3、Y2模式有哪些注意細(xì)節(jié)？

答：新增或編輯商品承諾發(fā)貨時(shí)效時(shí)，務(wù)必選擇9個(gè)工作日發(fā)貨，如果商品模板選擇9個(gè)工作日的話就會(huì)被打上超時(shí)發(fā)貨標(biāo)簽，即CN發(fā)貨店鋪，平臺(tái)風(fēng)控會(huì)針對(duì)該店鋪的CN發(fā)貨免罰金。

發(fā)貨時(shí)賣家中心、Excel表格發(fā)品、Erp發(fā)品均已支持。另外預(yù)售品的承諾發(fā)貨時(shí)效，不支持選擇“9個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨”。

4、Y2模式的發(fā)貨時(shí)效如何規(guī)定？

答：備貨時(shí)效9個(gè)工作日，從國(guó)內(nèi)發(fā)貨發(fā)票清關(guān)再完成+美國(guó)本土商品時(shí)效5個(gè)工作日，在商品發(fā)布的時(shí)候增加了【承諾發(fā)貨時(shí)效9個(gè)工作日】的選項(xiàng)。

5、選擇Y2模式關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？

答：①店鋪問(wèn)題：做Y2發(fā)貨模式新開店鋪運(yùn)營(yíng)，避免因?yàn)檎卟▌?dòng)影響原有存量商品；

②履約時(shí)效：備貨時(shí)效9個(gè)工作日加上商品時(shí)效5個(gè)工作日，賣家需嚴(yán)格把控時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

③核價(jià)問(wèn)題：Y2模式的核價(jià)與現(xiàn)有半托管核價(jià)保持一致；

④平臺(tái)面單：貨物到達(dá)美國(guó)后，發(fā)貨倉(cāng)必須支持使用平臺(tái)面單進(jìn)行發(fā)貨。

6、Y2模式的發(fā)貨倉(cāng)如何選？

答：發(fā)貨倉(cāng)現(xiàn)在新增【其他】該倉(cāng)庫(kù)類型。該倉(cāng)庫(kù)類型僅適用于備貨、庫(kù)存綁定和發(fā)貨時(shí)效為9個(gè)工作日的商品。目前，其他關(guān)聯(lián)功能正在快速迭代中。后續(xù)商品在上品時(shí)，只需選擇【其他】類型倉(cāng)庫(kù)，才選擇“9個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨”的發(fā)貨承諾時(shí)效，重新生成Y2模式商品。需要注意的是，非Y2模式的商品可能無(wú)法使用【其他】類型倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行發(fā)貨。

7、Y2模式發(fā)貨有哪些要點(diǎn)？

答：賣家需要特別注意，一定要等貨物到達(dá)美國(guó)的海外倉(cāng)后，再點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕，倉(cāng)庫(kù)提前操作。否則可能會(huì)出現(xiàn)以下后果：

①外匯風(fēng)險(xiǎn)成交：成交后若長(zhǎng)時(shí)間沒有走勢(shì)圖，會(huì)被風(fēng)控判斷為外匯走勢(shì)。

②退款風(fēng)險(xiǎn)：容易觸發(fā)“20天未妥投退款”規(guī)則，該時(shí)間是從發(fā)貨節(jié)點(diǎn)開始計(jì)算的。

③用戶投訴：用戶查看發(fā)貨后長(zhǎng)時(shí)間無(wú)物流發(fā)票，會(huì)引發(fā)投訴和退款申請(qǐng)，影響店鋪業(yè)績(jī)。

以上。

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（來(lái)源：Yiju談跨境）

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