Shopify 突發(fā)“斷網(wǎng)” 危機(jī)！30 分鐘讓 500 萬(wàn)商家集體“休克”，你中招了嗎?

2025年4月2號(hào)上午11點(diǎn)左右，Shopify 突然上演"服務(wù)器消失術(shù)"，全球超 500 萬(wàn)商家集體陷入"斷網(wǎng)" 恐慌。支付頁(yè)面秒變 502 報(bào)錯(cuò)界面，商品櫥窗集體"蒸發(fā)"，后臺(tái)管理系統(tǒng)直接鎖死，不少商家緊急切換手機(jī)熱點(diǎn)仍于事無(wú)補(bǔ)。

據(jù)前線商家反饋，正值春季促銷黃金期，突如其來(lái)的系統(tǒng)崩潰讓訂單量直線歸零，損失嚴(yán)重。

Shopify總部位于首都渥太華，本次宕機(jī)正發(fā)生在凌晨時(shí)間的下班時(shí)間。官方在事故發(fā)生后回復(fù)迅速并加急處理，目前服務(wù)器已基本修復(fù)完善。

*Tips！給賣家的3點(diǎn)提醒：

1、立即檢查店鋪數(shù)據(jù)備份情況；

2、部分商家啟用CDN緩存關(guān)鍵頁(yè)面，并配置PayPal、Stripe等替代支付網(wǎng)關(guān)；

3、關(guān)注平臺(tái)最新補(bǔ)償政策。

值得關(guān)注的是，在這場(chǎng)數(shù)字危機(jī)中，不少商家開(kāi)始尋找更適合的獨(dú)立站方案。這家成立于香港的專注跨境電商的建站平臺(tái)——SHOPLINE，就不失為品牌出海的好選擇。SHOPLINE作為國(guó)內(nèi)建站平臺(tái)，它針對(duì)中國(guó)賣家的痛點(diǎn)，提供更適配中國(guó)買(mǎi)家的服務(wù)，如：中文客服對(duì)接和全中文后臺(tái)界面，降低語(yǔ)言障礙；支持個(gè)人PayPal賬號(hào)收款；提供線下系統(tǒng)性培訓(xùn)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

4月24號(hào)，雨果跨境攜手SHOPLINE在廣州舉辦DTC品牌進(jìn)階研討會(huì)，圍繞獨(dú)立站基建、精準(zhǔn)獲客等痛點(diǎn)問(wèn)題，拆解DTC品牌從冷啟動(dòng)到規(guī)模化增長(zhǎng)的全鏈路策略。歡迎大家掃描下方二維碼提前鎖定席位！

封面來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：雨果快報(bào)）

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