為什么存在亞馬遜賬戶默認(rèn)預(yù)留金，常見(jiàn)問(wèn)題解答

為什么存在亞馬遜賬戶默認(rèn)預(yù)留金

1. 有未解決的亞馬遜商城交易保障索賠

如果買家提出亞馬遜商城交易保障索賠，我們將預(yù)留索賠金額，直到索賠得到解決為止。有些索賠可能需要 14 天或更長(zhǎng)時(shí)間才能得到解決，但完成索賠處理后，我們便會(huì)解凍此預(yù)留金額。

2. 一個(gè)或多個(gè)訂單出現(xiàn)了信用卡拒付

如果賬戶在過(guò)去 90 天內(nèi)達(dá)成的交易出現(xiàn)了信用卡拒付的情況，我們可能會(huì)預(yù)留款項(xiàng)。在處理完信用卡拒付后，我們便會(huì)解凍此預(yù)留金額。

3. 賣家績(jī)效低于我們的基準(zhǔn)

如果績(jī)效指標(biāo)未達(dá)到我們的基準(zhǔn)，我們可能會(huì)預(yù)留相應(yīng)款項(xiàng)。未達(dá)到指標(biāo)往往意味著更有可能會(huì)收到索賠、信用卡拒付和退貨請(qǐng)求。請(qǐng)定期訪問(wèn)賬戶狀況控制面板，監(jiān)控賣家賬戶是否符合在亞馬遜商城銷售商品需要遵循的績(jī)效目標(biāo)和政策。

4. 賬戶正在審核中

如果我們發(fā)現(xiàn)銷售或賬戶活動(dòng)出現(xiàn)意外變動(dòng)，或者如果是預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間超出結(jié)算周期的新賣家，我們可能會(huì)預(yù)留款項(xiàng)。請(qǐng)參閱賬戶狀況常見(jiàn)問(wèn)題，了解如何保持良好的賬戶狀況。

根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求，我們要預(yù)扣所得稅（因商城而異）

根據(jù)稅務(wù)登記狀態(tài)，以及亞馬遜根據(jù)銷售額代扣代繳所得稅的義務(wù)，我們可能會(huì)預(yù)留款項(xiàng)。

存在賬戶默認(rèn)預(yù)留金可能同時(shí)有多種原因。例如，如果一個(gè)金額為 $40 的訂單發(fā)生信用卡拒付，而另一個(gè)金額為 $20 的訂單存在未解決的亞馬遜商城交易保障索賠，那么這兩個(gè)訂單的賬戶默認(rèn)預(yù)留金總額將為 $60。

常見(jiàn)問(wèn)題

賬戶默認(rèn)預(yù)留金與延遲交易有何不同？

基于送達(dá)日期的預(yù)留金額現(xiàn)在顯示為延遲交易。亞馬遜企業(yè)購(gòu)買家的發(fā)票支付訂單在等待買家付款期間會(huì)發(fā)生延遲。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱什么是延遲交易。

如果我要關(guān)閉賬戶，如何將我的款項(xiàng)解凍？

有關(guān)關(guān)閉賬戶的信息，請(qǐng)參閱關(guān)閉賣家賬戶。

如何更快地獲得款項(xiàng)？

在某些情況下，可以采取措施使款項(xiàng)更快解凍：

回復(fù)亞馬遜商城交易保障索賠通知

信用卡拒付

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封面/圖蟲創(chuàng)意

（來(lái)源：出海記事本）

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