第一批做Lazada的品牌，已經(jīng)在東南亞站穩(wěn)腳跟

雙12作為2024年最后一場Mega級大促，Lazada為東南亞消費者帶來了一場無與倫比的年末購物慶典。

在馬來西亞和新加坡的交通樞紐、越南、泰國和菲律賓人潮涌動的購物商圈，Lazada的身影持續(xù)融入當?shù)叵M者的日常生活。在線上社交媒體，東南亞消費者對雙12大促同樣保持高度熱情，連續(xù)7天引爆當?shù)責崴选?/span>

（雙12期間，Lazada在東南亞的部分戶外廣告）

本次雙12活動中，Lazada的AI功能展現(xiàn)出驚人的用戶吸引，消費者通過與Lazada AI購物助手互動獲得優(yōu)惠，為平臺帶來了76%的獨特訪客（Unique visitor）增長，AI互動量達600萬，較雙11翻了一番還多。

不久前，出海家具品牌MUSSO迎來了在東南亞市場的第4個雙12大促，銷量和品牌影響力持續(xù)增長?！按蟠偾耙粋€多月，我們補了好幾個柜子，避免出現(xiàn)缺貨的情況”，MUSSO平臺端負責人表示。

2021年至今，MUSSO入駐Lazada，并加入LazMall。在東南亞市場探索出一條與眾不同的品牌增長路線——聚焦供給相對稀缺的大件產(chǎn)品，瞄準電競椅這一新興的使用場景，通過中高端產(chǎn)品吸引追求品質和獨特設計的東南亞消費者。

01 消費力提升，品牌通過LazMall走紅東南亞

“99元盲盒，最高出現(xiàn)7倍溢價?！?024年，泡泡瑪特旗下IP Labubu成為東南亞年輕消費者新晉的“社交貨幣”，爆買這只北歐森林小精靈。根據(jù)泡泡瑪特2024上半年財報，港澳臺及海外不同區(qū)域的收入占比中，東南亞市場占比最多（41.1%），增速也領跑（478.3%）。

不僅如此，今年一眾茶飲品牌在東南亞市場也收獲頗豐，出海的定價策略和品牌定位相較國內市場有所上浮，主要聚焦東南亞中產(chǎn)群體。

淡馬錫近兩年更新的《東南亞數(shù)字經(jīng)濟報告》，進一步揭示了當?shù)仉娚绦袠I(yè)、中產(chǎn)群體消費水平等情況。報告預計，2024年東南亞電商市場交易總額同比增長15%，中產(chǎn)群體消費能力顯著提升。

其中，占比30%的高價值用戶貢獻數(shù)字經(jīng)濟消費近八成。預計到2030年，東南亞中產(chǎn)群體人口占比將達到65%。疊加當前年輕化的人口結構，東南亞市場“消費升級”趨勢或將率先由年輕群體推動。

區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的“消費升級”，當前東南亞消費者偏愛“好貨不貴”——品牌意識提升、關注性價比，同時注重購物品質。需求側的變化，也為品牌提供了更豐富的增長機遇。

在東南亞旗艦電商平臺Lazada，品牌聚集地LazMall將持續(xù)推進“品牌升級”。根據(jù)近期Lazada舉辦的“Brand Appreciation Gala”，未來將從兩個方面推動“品牌升級”——結合消費者需求，在供給側引入更多優(yōu)質品牌，如拓展奢侈品細分市場；在需求側，則聚焦優(yōu)質服務，如AI智能服務、極致的物流體驗、LazMall服務保障等持續(xù)吸引更多優(yōu)質消費者。

02 第一批做Lazada的品牌，已經(jīng)在東南亞站穩(wěn)腳跟

“馬斯洛需求理論”揭示了人們在基本需求得到滿足后，會追求更高層次的需求，諾貝爾經(jīng)濟學獎得主斯蒂格利茨的研究認為，地區(qū)經(jīng)濟突破1萬美元人均GDP是“消費升級”的經(jīng)濟基礎。

在東南亞市場，當?shù)叵M者獨特的消費偏好，使得這一標準“前置”，人群收入水平和消費意愿可能出現(xiàn)分野——他們更愿意為具體且實用的消費場景買單。

對于MUSSO而言，2021年初入東南亞市場不僅抓住了彼時熱門的消費場景，并且“天時、地利、人和”造就了黑馬增長。一個小波折是，彼時成為爆款的電競椅，由于物流供應不及，大促前2天才在平臺小二的協(xié)助引導后完成上架?！爱a(chǎn)品、時機優(yōu)勢加上Lazada和平臺小二的支持，品牌剛進入的東南亞迅速打開市場”。

在產(chǎn)品策略上，MUSSO關注到當?shù)叵M者對家具的需求不再局限于基礎的使用功能，而是更加注重品質、舒適性、個性化。面向消費者不同的使用場景，推出針對性的產(chǎn)品，成為品牌增長的基石。

“不同場景所帶來的具體需求，給了我們很大的研發(fā)靈感?！苯陙?，MUSSO逐漸拓展了更多的家具產(chǎn)品，結合人體工學研發(fā)思路，推出電競椅、辦公家具、家居裝飾等眾多豐富的產(chǎn)品矩陣。

在品牌建設方面，MUSSO入駐Lazada不久后，便加入了LazMall，品牌店鋪的Logo是頗具辨識度的“犀牛”圖案。“MUSSO在韓語中譯為犀牛，象征著品牌所蘊含的強壯、堅韌與力量感”，希望通過LazMall持續(xù)將可靠、耐用的產(chǎn)品品質和富有力量、彰顯個性的品牌價值主張傳遞給東南亞消費者。

圖：MUSSO品牌Logo

MUSSO在日常運營中觀察到，LazMall為品牌提供的專屬標識和主頁面更高的曝光率。在原先店鋪的自然流量之外，能夠吸引更多潛在用戶進店，持續(xù)提高品牌的知名度和影響力。今年雙12期間，MUSSO在東南亞市場的品牌影響力持續(xù)擴大。其中，菲律賓站點銷售額同比增長122.6%，訂單量和客單價分別增長63.7%、40.2%。

圖：MUSSO商家曬出雙12工廠即將發(fā)貨的滿滿整箱的貨物

時下，LazMall已成為東南亞消費者購買高價值商品時的優(yōu)選渠道，同時也為越來越多出海品牌提供高效觸達當?shù)叵M者的方式。Lazada數(shù)據(jù)顯示，LazMall對Lazada跨境成交貢獻值，從2020年的20%，到2024年上半年上漲至40%，五年時間內實現(xiàn)翻番。

03 更多品牌正在通過Lazada涌入東南亞

進入東南亞市場三年多時間，通過持續(xù)捕捉東南亞消費者的細微需求，今年MUSSO進一步加深本地化策略，并結合不同細分市場文化與消費習慣，對符合當?shù)叵M偏好的熱銷品持續(xù)迭代升級。

今年雙12大促，MUSSO在運營方面做足了準備，品牌營銷和大促活動帶來了明顯成效?！捌脚_的閃購和補貼活動配合上店內優(yōu)惠券及營銷推廣有效地激發(fā)了消費者的購買興趣?！?/span>

圖：雙12大促后，一位菲律賓消費者分享MUSSO“開箱”體驗

在物流優(yōu)化上，Lazada今年推出的本地化履約方案Lazada 3PF模式，突破了以往的官方倉限制?！巴ㄟ^3PF模式，可以根據(jù)不同市場的需求和銷售情況，更靈活地調整大件商品的庫存分布”。

MUSSO舉例，在菲律賓、泰國和馬來西亞等主要銷售市場的本地倉庫適量備貨熱銷大件商品，既能提高庫存的響應速度，也使得備貨量更精準，倉儲成本持續(xù)降低。

時下，MUSSO對于品牌在東南亞的持續(xù)增長有了更清晰的規(guī)劃和期待?！拔覀冇媱澰?025年繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務，根據(jù)東南亞消費者的需求和偏好，對產(chǎn)品進行本地化調整和優(yōu)化?！蓖ㄟ^提供高性價比、高品質的產(chǎn)品，滿足當?shù)叵M升級的需求，同時持續(xù)開展品牌營銷活動，借助Lazada觸達更多消費者，讓品牌在東南亞市場進一步扎根。

（編輯：江同）

（來源：Lazada）

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