當前,廣告訂單占比高是很多亞馬遜賣家的共同困境。特別是當廣告訂單占比超過90%,自然訂單寥寥無幾時,利潤被廣告吃掉,鏈接長期處于虧損狀態(tài)。這種情況如何解決?今天我們將通過案例剖析問題根源,分享拉升自然訂單的邏輯,希望能為賣家提供一些思路。
一、案例:
“亞馬遜美國站做了一款產(chǎn)品,雖然產(chǎn)品價格還是比較有競爭優(yōu)勢,比競爭對手低3-4美金,訂單每天可以維持20-30單,但是廣告占比很高,到90%左右,自然單比例很低,導致這個產(chǎn)品一直是虧損狀態(tài)。請問怎樣調(diào)整廣告降低廣告訂單占比,增加自然訂單?”
“產(chǎn)品上架快一年了, 目前按照一個月的數(shù)據(jù)看下來廣告訂單占比已經(jīng)到了70%-80%的狀態(tài),自然單少的可憐,但是整體出單量還算可以。因此小類目排名能一直在前10徘徊。目前的困境是自然單太少了,整體是困損狀態(tài)。無論是主詞還是其他的一些詞位置都在第一頁末尾甚至是第二三頁?!?/span>
案例有一個共同點:廣告占比太高,自然訂單太少。這也是許多賣家在運營中面臨的普遍問題。而廣告訂單占比過高造成的后果:
1、利潤被廣告吃掉,鏈接很難盈利
2、廣告轉(zhuǎn)化不穩(wěn)定的動態(tài)性影響單量的不穩(wěn)定,影響銷量權(quán)重造成鏈接排名的不穩(wěn)定
二、廣告訂單占比高的原因
廣告訂單占比過高的原因是什么?主要集中于以下幾個場景:
1、新品前期。因為新品自然排名里靠后,主要通過廣告引流,所以廣告訂單占比多屬于正常情況。隨著后期產(chǎn)品自然排名提升,廣告占比將有所下降,如果產(chǎn)品推廣了很久,廣告訂單占比一直還是處于60%以上的水平,那么可以說這條鏈接是不健康的。如果排除是產(chǎn)品問題,那么就是廣告結(jié)構(gòu)問題。
2、類目中同質(zhì)化程度高,關(guān)鍵詞對于出單影響非常大,關(guān)鍵詞自然排名太靠后。
3、listing文案收錄詞太少或者廣告只打大詞,流量入口太少。
對于正常鏈接的廣告單健康比例,一般情況下,剛上架的新品,廣告單比例可以適當高一些,一般在60-80%之間;產(chǎn)品進入成長期后,廣告單比例可以逐步降低到30%-50%左右。此時自然流量開始增長,廣告的主要任務是維持排名;產(chǎn)品到穩(wěn)定期后,應該讓自然流量已經(jīng)占據(jù)主要地位,廣告單比例控制在10%-20%之間。
三、如何降低廣告訂單占比,提升自然訂單?
首先,賣家們先要搞清楚廣告流量和自然流量之間的關(guān)系。廣告流量和自然流量之間的關(guān)系并不是孤立存在的。廣告可以提升產(chǎn)品的排名,從而增加自然流量。
同時,自然流量表現(xiàn)好也會拉動廣告的效果。不過靠大量的燒廣告也不一定可以拉動自然排名。前提是需要點擊率、轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定以及在同類目下與其他的產(chǎn)品相比產(chǎn)生的銷售額更高。如果亞馬遜的算法認為你流量利用效率太差(曝光多點擊少轉(zhuǎn)化低)對應的自然流量也很難獲取到。
一個鏈接由開始基本為全部廣告訂單逐漸轉(zhuǎn)化為大部分自然訂單路徑:鏈接上架,廣告出單--帶動銷量,拉動排名--關(guān)鍵詞自然排名上升--再由關(guān)鍵詞自然位帶來自然流量--自然流量再轉(zhuǎn)化為自然單(不過,文案根基做得好,測鏈接的時候也可以直接出自然單的,我們優(yōu)匠的很多同學做到測鏈接時FBM狀態(tài)下出單)
長期依賴于廣告的鏈接難以一直保持好的表現(xiàn),稍稍降低競價或預算可能就引起廣告的巨大波動,造成鏈接排名不穩(wěn)。因為廣告訂單占比高=自然訂單占比低=自然權(quán)重較低 =搜索權(quán)重較差。原因就在于自然權(quán)重太低,搜索權(quán)重太差。而通過自然流量獲取的自然訂單在亞馬遜算法中穩(wěn)定性會更好,它反映了亞馬遜算法自然搜索排名的能力。
對于鏈接廣告訂單占比過高的問題,可以從這幾方面去入手:
1、影響廣告因素很多,比如曝光、點擊、轉(zhuǎn)化、競價等等,根據(jù)廣告數(shù)據(jù)哪里不合理調(diào)整哪里;
2、確定廣告出單的位置 ,讓點擊集中在頂部搜索頁面/其余位置搜索頁面80%以上,要盡量減少商品頁面的比例,如果是搜索位(TOS/ROS)下的廣告出單,說明關(guān)鍵詞的相關(guān)度高,加大TOS/ROS百分比,廣告系統(tǒng)會加強廣告流量傾斜往搜索頁投放,從而更快提升關(guān)鍵詞排名;
3、如果廣告報表里面的無效流量居多,那就要提前做好否定詞庫,否定掉所有不相關(guān)的詞,防止鏈接跑偏,定期用工具查收錄詞,倘若跑出不相關(guān)的詞,及時否定掉;
4、產(chǎn)品曝光不夠,是不是基礎(chǔ)競價過低或者是首頁比例問題等等;分析主要的出單詞集中在哪些地方,根據(jù)你的目標單量、轉(zhuǎn)化、點擊cpc進行調(diào)整;
5、關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)度,listing文案是否做到位(亞馬遜系統(tǒng)對listing文案收錄情況),自查產(chǎn)品標題、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述、五點;
6、分析集中出單時間,產(chǎn)品出單/流量高峰期給予多一些廣告預算,在流量低谷期其他時間給予少一點預算。
也有賣家提出疑問,為什么有些競品自然位沒那么靠前,但自然單占比卻比自己的產(chǎn)品高很多?因為你可能只關(guān)注一些大詞的自然位。關(guān)鍵詞的維度取決于用戶的需求,亞馬遜的下拉框詞會因買家多種多樣的搜索需求而產(chǎn)生,也就是海量關(guān)鍵詞,海量關(guān)鍵詞代表著用戶各式各樣且不斷變化的長尾需求,而這些詞轉(zhuǎn)化成自然訂單的可能性很大。
很多非標品類目,賣家能看到有些鏈接可以做到很高的自然單占比,這是因為他們通過獲取大量的關(guān)鍵詞收錄以及自然位首頁或者前三頁位置來支撐單量,并不是因為他們大詞自然位靠前就能做到自然單占比高的效果,而是海量關(guān)鍵詞排名上首頁形成的結(jié)果。
總之,對于賣家來說想要減少廣告訂單占比,核心點就要突破自然訂單,突破自然訂單就要提高鏈接的自然流量。那么就需要做到海量關(guān)鍵詞的自然排名保持在首頁前三位或者首頁位置或者關(guān)鍵詞的自然排名比廣告排名更靠前,讓自然位出單。
希望今天的文章可以對你有幫助。
(來源:董海溫)
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