Temu或推出平臺模式，全托管和半托管賣家何去何從？

據(jù)報道，Temu正在考慮推出第三方平臺模式，由商家自主選品定價，開設經(jīng)營店鋪，自行發(fā)貨到海外，平臺只收取交易傭金。如這一模式啟用，Temu未來將像SHEIN和速賣通一樣，全托管、半托管、第三方平臺，三種模式并行。

一、多次調整電商模式

2022年9月，Temu正式在美國上線。當時使用的全托管模式，商家只需將貨物送到國內倉庫，后續(xù)的產(chǎn)品上架、定價、運輸?shù)榷加蒚emu全權包攬。這大大降低了跨境電商的門檻，中國強大的供應鏈產(chǎn)能和拼多多的組織效率，助力Temu快速增長。

今年3月，Temu上線半托管模式，主要面向海外有自己的倉庫和物流合作商，能自行完成發(fā)貨履約的跨境賣家。

過去半年里，Temu不僅組建了一千多人的招商團隊，讓各業(yè)務組內部賽馬，以完成定下的超高GMV目標；還風風火火地從廣州搬到了深圳南山——亞馬遜全球商家數(shù)量最多的城市，誓要以半托管模式闖出一片天來。

在當?shù)負碛形锪骱凸溁A，熟悉海外消費者需求的亞馬遜中國賣家，成為了Temu拓展商家群體的首要目標。其次是，過去在全托管業(yè)務中經(jīng)營表現(xiàn)突出的國內產(chǎn)業(yè)帶商家，Temu希望他們能在歐美市場建立本地海外倉。

但現(xiàn)實總是比想象殘酷，賣家不是那么容易買賬的。

二、Temu與商家的關系變化

Temu嘗試復刻拼多多未果。

全托管模式下，平臺擁有絕對話語權，讓利于消費者，用集中的需求反向推動商家和上游供應鏈，提供最具價格競爭力的商品。而半托管模式給予了賣家更多的自主權，商家負責庫存和發(fā)貨履約，Temu提供選品、銷售、比價定價、售后及客服支持。

而定價權，正是Temu和賣家關系轉變的關鍵。

一些亞馬遜商家將Temu視為一個增長新渠道，不僅可以處理尾貨庫存，收費也比亞馬遜低?，F(xiàn)在入駐Temu半托管還能獲得流量扶持和更大的利潤空間，何樂而不為呢？

但Temu的紅利期結束得比預期更快。

早期Temu對半托管商品的定價，是在亞馬遜同款價格的80%-85%，以“低價同品質”的策略為賣家?guī)砀嘤唵?。近期，新的價格規(guī)則變成了比同款或相似款價格更低，很多商品甚至降到了亞馬遜的6.5至7折，否則商品會存在被下架的可能性。

據(jù)爆料，很多沒有國際貿易經(jīng)驗的產(chǎn)業(yè)帶商家被Temu要求自行在美國建立本地倉?？缇畴娚塘鞒谭彪s，但Temu的培訓體系卻并不完善。相比之下，亞馬遜會為新商家提供“黃金90天”等更細致的培訓教程。

此外，Temu提供的官方合作倉與物流服務商并不占據(jù)成本優(yōu)勢，很多全托管轉過來的商家都在價格競爭和復雜的流程中，選擇降低投入或轉移到SHEIN、TikTok Shop等其他平臺。

越來越多的賣家開始選擇觀望，Temu的當務之急，是如何挽回已入駐商家的心。

對此，Temu也緊急做出調整，開始在經(jīng)營策略上給予商家更多支持，主動聯(lián)系商家解決問題，提供選品建議和更多支持，允許過去無法滿足低價要求的商品重新上架。

三、平臺模式可能帶來的連鎖反應

平臺模式推出后，Temu有望吸引更多商家入駐，商品供給數(shù)量將大幅增加。此外，這將使Temu的運營模式更加多元化和靈活，賣家擁有了更多的選擇和機會。最后，這也對賣家的運營能力提出了更高的要求，需要賣家具備更強的市場分析和營銷策略制定能力。

（來源：海外倉市場觀察員Yejoin）

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